新編市場營銷學

第一章緒論(1)
第一節(jié)市場營銷和市場營銷觀念(3)
第二節(jié)市場營銷管理及哲學觀念(6)
第三節(jié)市場營銷學的研究對象和研究方法(17)
第四節(jié)市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展(19)
第二章市場營銷環(huán)境(27)
第一節(jié)市場營銷環(huán)境的含義及特征(27)
第二節(jié)宏觀營銷環(huán)境分析(30)
第三節(jié)微觀營銷環(huán)境分析(37)
第四節(jié)營銷環(huán)境分析與營銷對策(40)
第三章消費者市場及其購買行為分析(45)
第一節(jié)消費者市場概述(45)
第二節(jié)消費者行為模式、類型和購買決策過程(49)
第三節(jié)影響消費者購買行為的因素(54)
第四章組織市場及其購買行為分析(64)
第一節(jié)組織市場的類型及其特點(64)
第二節(jié)生產(chǎn)者市場購買行為(66)
第三節(jié)中間商市場購買行為(72)
第四節(jié)非營利組織市場和政府市場購買行為(75)
第五章競爭者分析及市場競爭戰(zhàn)略(82)
第一節(jié)競爭者分析(82)
第二節(jié)一般競爭戰(zhàn)略(88)
第三節(jié)基于市場地位的競爭戰(zhàn)略(93)
第六章市場營銷調(diào)研與預測(101)
第一節(jié)市場營銷信息系統(tǒng)(101)
第二節(jié)市場營銷調(diào)研(103)
第三節(jié)市場需求測量與預測(114)
第七章目標市場營銷戰(zhàn)略(122)
第一節(jié)市場細分(122)
第二節(jié)目標市場選擇(132)
第三節(jié)市場定位(136)
第八章產(chǎn)品策略(142)
第一節(jié)產(chǎn)品整體概念(142)
第二節(jié)產(chǎn)品組合決策(144)
第三節(jié)產(chǎn)品生命周期(149)
第四節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)策略(154)
第五節(jié)品牌管理(160)
第六節(jié)包裝管理(166)
第九章價格策略(172)
第一節(jié)影響定價的因素和定價的程序(172)
第二節(jié)定價方法(174)
第三節(jié)定價策略(178)
第四節(jié)價格調(diào)整及價格變動反應(184)
第十章分銷渠道策略(189)
第一節(jié)分銷渠道概述(189)
第二節(jié)中間商作用及分類(193)
第三節(jié)分銷渠道設(shè)計、選擇與管理(196)
第四節(jié)產(chǎn)品實體分銷(203)
第十一章促銷(209)
第一節(jié)促銷與促銷組合(209)
第二節(jié)人員推銷(211)
第三節(jié)廣告(213)
第四節(jié)銷售促進(218)
第五節(jié)公共關(guān)系(219)
第十二章市場營銷管理(224)
第一節(jié)市場營銷計劃(226)
第二節(jié)市場營銷的實施(231)
第三節(jié)市場營銷的組織(234)
第四節(jié)市場營銷的控制(239)
參考文獻(248)