數(shù)據化決策：數(shù)據分析與高效經營

第 1章 大數(shù)據時代的數(shù)據科學家
1．1 點球成金
1．2 棒球和數(shù)據科學家
1．3 發(fā)現(xiàn)了“寶藏”的運動家隊
1．4 在真理的海洋邊玩耍的孩子
1．5 大數(shù)據和數(shù)據科學家
1．6 大數(shù)據時代硬件與網絡高度發(fā)展
1．7 大數(shù)據時代另一個特征
1．8 最有魅力的數(shù)據科學家
1．9 數(shù)據科學家的素養(yǎng)與技能
Management Science ① 什么是管理
1．10 數(shù)據科學家的用武之地
Column 1 直覺判斷法
第 2章 讓數(shù)據分析服務于經營
2．1 三個石匠
2．2 數(shù)據科學家的眼光
2．3 數(shù)據科學家的管理素質
2．4 戰(zhàn)略地圖——平衡計分卡
2．5 戰(zhàn)略地圖解讀
2．6 尺度與評價標準——KPI
2．7 KPI 解讀
Management Science ② 應當了解的常用KPI
2．8 KPI 導向數(shù)據分析
2．9 KPI 導向數(shù)據分析的基本方式
2．10 PDCA 思想及缺陷
2．11 約束理論
2．12 五大核心步驟
2．13 以五大核心步驟實踐PDCA
Column 2 遠足比喻
第3章 用統(tǒng)計學揭示數(shù)據內涵
3．1 平均數(shù)的內涵
3．2 幾何平均數(shù)及調和平均數(shù)
Do It Excel ① 用函數(shù)計算各類平均數(shù)
3．3 加權平均數(shù)
3．4 中位數(shù)和眾數(shù)
3．5 頻數(shù)分布表
3．6 直方圖
Do It Excel ② 繪制直方圖
3．7 數(shù)據分布的離散程度
3．8 極差
3．9 方差
3．10 標準差與變異系數(shù)
Data Science ① 統(tǒng)計學的關鍵！理解方差、標準差、變異系數(shù)
Do It Excel ③ 計算方差、標準差、變異系數(shù)
3．11 標準正態(tài)分布
3．12 Z 分數(shù)和T 分數(shù)
3．13 將標準差應用到庫存管理中
Do It Excel ④ 手頭應該持有多少現(xiàn)金？
Column 3 6σ（六西格瑪）
第4章 用相關分析挖掘潛藏商機
4．1 相關關系在商業(yè)中的重要性
Management Science ③ 理解相關關系和因果關系的不同
4．2 驗證相關關系的基本步驟
4．3 相關關系可視化——散點圖
4．4 相關關系強弱性——相關系數(shù)
Do It Excel ⑤ 散點圖和相關系數(shù)
4．5 問卷調查的相關關系
4．6 問卷調查結果的相關矩陣
Do It Excel ⑥ 用分析工具計算相關系數(shù)
4．7 滿意度分析圖
4．8 策略方案的制定
Do It Excel ⑦ 用散點圖繪制滿意度分析圖
4．9 顧客與商品的細分化
Do It Excel ⑧ 繪制帕累托圖
4．10 交叉分析的基本方法
Do It Excel ⑨ 用數(shù)據透視表進行交叉分析
Column 4 找不到“數(shù)據分析”按鈕！
第5章 用回歸分析預測未來
5．1 用回歸分析預測未來
5．2 回歸直線與回歸方程
5．3 回歸直線準確度——R2 值
Data Science ② 計算R2 值的思考方式
Do It Excel 計算回歸系數(shù)和截距
5．4 理解回歸分析及其結果的含義①
5．5 理解回歸分析及其結果的含義②
Do It Excel 用回歸分析表導出回歸方程
5．6 多元回歸分析
5．7 用Excel 進行多元回歸分析
5．8 多元回歸方程
5．9 報紙廣告和店內促銷，誰的貢獻度更高？
5．10 定性轉定量，分析更簡單①
5．11 定性轉定量，分析更簡單②
Do It Excel 將有、無轉為數(shù)值
5．12 回歸分析表
5．13 用回歸分析表進行有效促銷
Column 5 看似簡單實際很難的概率問題
第6章 用檢驗做出戰(zhàn)略決策
6．1 假設是否成立？
6．2 樣本均值與總體均值
Data Science ③ 中心極限定理
6．3 通過擲骰子理解檢驗
Do It Excel 制作二項分布圖
6．4 檢驗的基本步驟
6．5 該店午餐價格比當?shù)匚绮途鶅r便宜？
Data Science ④ 雙邊檢驗和單邊檢驗
Do It Excel 調查平均數(shù)之間是否存在差異①
6．6 樣本容量?。俊猼 檢驗
Do It Excel 調查平均數(shù)之間是否存在差異②
6．7 多個比較對象？——F 檢驗
6．8 是否有顯著差異？——方差分析①
6．9 是否有顯著差異？——方差分析②
Column 6 均值回歸
第7章 用R 語言結構化數(shù)據
7．1 數(shù)據分析的實際標準——R
7．2 R 的基本操作
Do It R ① 讀取R 的數(shù)據集
7．3 箱線圖
Data Science ⑤ 理解箱線圖的內涵
Do It R ② 導入程序包
7．4 用R 也能做回歸分析
7．5 用R 還能做聚類分析
Do It R ③ 用R 進行聚類分析
Do It R ④ 將城市間的距離可視化
7．6 小心黑天鵝事件
參考文獻