高情商溝通術(shù)

Part One 基礎(chǔ)技能
第一章 表達(dá)自己
01跟任何人都聊得來/ 005
02說話理直氣壯/ 013
03恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)憤怒/ 019
04有效表達(dá)關(guān)心/ 025
05打造朋友圈形象/ 033

第二章 和他人溝通
06贊美到他人心里去/ 043
07請求原諒的正確姿勢/ 049
08快速贏得他人信任/ 056
09應(yīng)對不友善的挑釁/ 063
10得體地拒絕他人/ 068
11讀懂小動作背后的秘密/ 076
12說服≠強(qiáng)迫/ 083


Part Two 場景化溝通
第三章 職場小課堂
13與忙碌的領(lǐng)導(dǎo)高效溝通/ 095
14面試技巧與誤區(qū)/ 102
15妙讀老板心思，贏得賞識/ 109
16巧應(yīng)桀驁不馴的職場新人/ 115
17如何解決工作和家庭的矛盾/ 122

第四章 家庭小課堂
18消除和父母沒話說的尷尬/ 133
19和父母想法不同時如何溝通/ 140
20應(yīng)對親戚們的過度關(guān)心/ 148

第五章 戀愛小課堂
21如何獲得異性好感/ 157
22如何延長情感保質(zhì)期/ 164
23戀愛十誡/ 170
24伴侶不開心時該說些什么/ 178
25和異性朋友相處如何避免越界/ 185