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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　這是一個(gè)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時(shí)代。為什么有的企業(yè)，明明產(chǎn)品并不是*好的，但投放市場(chǎng)卻更受歡迎？因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營(yíng)做的好，滿足了用戶的深層訴求。這是一個(gè)內(nèi)容高度飽和的時(shí)代。為什么有的企業(yè)，明明內(nèi)容并不是*家的，但讀者卻瘋狂追捧？因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營(yíng)做的好，給讀者帶來(lái)了更多價(jià)值。這是一個(gè)媒介碎片化的時(shí)。為什么有的企業(yè)，明明沒(méi)投入多少市場(chǎng)費(fèi)用，但卻贏得了奇跡般的市場(chǎng)效果？因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營(yíng)做的好，讓市場(chǎng)投入產(chǎn)生了杠桿效應(yīng)。

作者簡(jiǎn)介

　　新浪科技名博及意見(jiàn)領(lǐng)袖專欄作家。原知名雜志主編，目前就職于投資行業(yè)，專注于互聯(lián)網(wǎng)、管理、教育等領(lǐng)域。

圖書(shū)目錄

前言 3
上篇技能篇 8
第1 章后功能時(shí)代的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：痛點(diǎn)突破與體驗(yàn)重賦.......................... 002
后功能時(shí)代產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)基本思路 ............................................................................ 003
痛點(diǎn)突破，華為手機(jī)異軍突起 ............................................................................ 007
體驗(yàn)重賦：特斯拉搶跑寶馬 ................................................................................ 015
反思：比亞迪運(yùn)營(yíng)失誤，錯(cuò)失電動(dòng)汽車(chē)紅利 ................................................... 020
超越產(chǎn)品，用戶為王 .................................................................................... 022
同質(zhì)化產(chǎn)品的差異化：《三生三世》如何脫穎而出 ........................................ 025
大咖論道：周鴻祎論產(chǎn)品 .................................................................................... 029
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之“百萬(wàn)元年薪升職計(jì)劃” ................................................................ 030
第2 章后流量時(shí)代的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：小內(nèi)容換大場(chǎng)景................................. 033
后流量時(shí)代內(nèi)容運(yùn)營(yíng)思路要點(diǎn) ............................................................................ 034
“今日頭條”如何用“過(guò)時(shí)”模式運(yùn)營(yíng)出6 億用戶 ........................................ 036
Netflix 打造用戶忠誠(chéng)度的護(hù)城河 ........................................................................ 046
精準(zhǔn)場(chǎng)景+ 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，“十點(diǎn)讀書(shū)”公眾號(hào)點(diǎn)擊率超越央視新聞 ................ 054
“二更”的二次轉(zhuǎn)型與四個(gè)運(yùn)營(yíng)策略 ................................................................ 059
大咖論道：吳曉波與羅振宇談內(nèi)容突破 ............................................................ 064
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)之“百萬(wàn)元年薪升職計(jì)劃” ................................................................ 065
第3 章協(xié)同時(shí)代的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)：產(chǎn)品組合創(chuàng)造多重連接.......................... 068
協(xié)同時(shí)代市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)思路要點(diǎn) ................................................................................ 069
滴滴是如何靠運(yùn)營(yíng)擊敗快的和Uber 的 .............................................................. 071
反思：Uber 中國(guó)的運(yùn)營(yíng)策略失誤 ....................................................................... 078
江小白：反向運(yùn)營(yíng)策略定義個(gè)性品牌 ................................................................ 084
玩轉(zhuǎn)社群，饅頭商學(xué)院口碑推廣做到極致 ........................................................ 095
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之“百萬(wàn)元年薪升職計(jì)劃” ................................................................ 102
第4 章情感盈余時(shí)代的用戶運(yùn)營(yíng)：洞察用戶，服務(wù)為先....................... 106
情感盈余時(shí)代用戶運(yùn)營(yíng)思路要點(diǎn) ........................................................................ 107
微信：運(yùn)營(yíng)建立三大“護(hù)城河” ........................................................................ 109
馮站長(zhǎng)之家：產(chǎn)品思維做內(nèi)容服務(wù)運(yùn)營(yíng)建壁壘 ............................................... 116
紅海求生，非核心功能突破用戶留存難點(diǎn) ........................................................ 120
大咖論道：菲利浦·科勒談?dòng)脩羲季S與營(yíng)銷(xiāo) .................................................... 122
用戶運(yùn)營(yíng)之“百萬(wàn)元年薪升職計(jì)劃” ................................................................ 123
第5 章生態(tài)時(shí)代的商務(wù)運(yùn)營(yíng)：運(yùn)營(yíng)解構(gòu)vs 規(guī)則重構(gòu)............................ 127
生態(tài)時(shí)代商務(wù)運(yùn)營(yíng)思路要點(diǎn) ................................................................................ 128
Costco 讓用戶變粉絲 ............................................................................................ 129
亞馬遜如何從智能組織結(jié)構(gòu)到市場(chǎng)規(guī)則制定者 ................................................ 134
韓都衣舍：運(yùn)營(yíng)做平臺(tái)，生態(tài)成應(yīng)用 ................................................................ 136
大咖論道：生態(tài)思維 ............................................................................................ 143
商務(wù)運(yùn)營(yíng)之“百萬(wàn)元年薪升職計(jì)劃” ................................................................ 143
第6 章數(shù)據(jù)時(shí)代的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)：以智能求賦能.................................... 147
數(shù)據(jù)時(shí)代精細(xì)化運(yùn)營(yíng)思路要點(diǎn) ............................................................................ 148
數(shù)據(jù)賦能讓7-11 便利店高效運(yùn)轉(zhuǎn) ....................................................................... 148
古北水鎮(zhèn)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之路 ................................................................................ 155
摩拜VS ofo，終極戰(zhàn)場(chǎng)在精細(xì)化運(yùn)營(yíng) ............................................................... 162
特朗普：精準(zhǔn)拉票，花五折的錢(qián)當(dāng)總統(tǒng) ............................................................ 172
下篇思維篇
第7 章新運(yùn)營(yíng)人畫(huà)像....................................................................... 183
新運(yùn)營(yíng)人鼻祖 ........................................................................................................ 184
新運(yùn)營(yíng)人改變企業(yè)格局 ........................................................................................ 187
新運(yùn)營(yíng)人升級(jí)企業(yè)維度 ........................................................................