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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商務(wù)溝通》以目標(biāo)為導(dǎo)向，向讀者提供了在復(fù)雜和多變的當(dāng)代商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行有效溝通所需要的技能?！渡虅?wù)溝通》實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容全面，涵蓋下述領(lǐng)域：商務(wù)溝通基礎(chǔ)理論、寫作、中性和正面信息、說(shuō)服性信息、負(fù)面信息、規(guī)劃報(bào)告、撰寫報(bào)告、口頭陳述以及就業(yè)溝通。

作者簡(jiǎn)介

　　美國(guó)康奈爾大學(xué)商務(wù)溝通學(xué)高級(jí)講師，在加入康奈爾大學(xué)之前在佳能、路透社和MCI等組織有20年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

圖書目錄

第1部分商務(wù)溝通基礎(chǔ)
　　第1章了解商務(wù)溝通 2
第2部分培養(yǎng)商務(wù)寫作技能
　　第4章寫作過(guò)程 102
第3部分書面信息
　　第6章中性和正面信息 172
　　第7章說(shuō)服性信息 198
　　第8章負(fù)面信息 234
第4部分報(bào)告寫作
　　第9章規(guī)劃報(bào)告和管理數(shù)據(jù) 268
　　第10章撰寫報(bào)告 306
第5部分口頭溝通和就業(yè)溝通
　　第11章口頭陳述 348
　　第12章就業(yè)溝通 388
　　
　　重要詞匯 490

作　者：	[美] 埃米·紐曼（Amy Newman）著
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	美國(guó)商學(xué)院原版教材精選系列
標(biāo)　簽：	暫缺

ISBN：	9787302491187	出版時(shí)間：	2018-01-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	362	字?jǐn)?shù)：

商務(wù)溝通（第10版）

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