溝通

目 錄


緒 論
聆聽與表達(dá)基礎(chǔ)知識\t1
任務(wù)一 交際的斑斕世界\t2
任務(wù)二 走進(jìn)聽說磁場\t6
基礎(chǔ)入門篇
模塊一 聞風(fēng)聽雨\t15
任務(wù)一 聽記訓(xùn)練\t16
任務(wù)二 聽話概括\t20
任務(wù)三 聽話應(yīng)對\t26
綜合自測 這是真的嗎？\t34
模塊二 黃鸝婉轉(zhuǎn)\t37
任務(wù)一 聲聲入耳\t38
任務(wù)二 態(tài)勢魅力\t49
任務(wù)三 合理陳述\t57
綜合自測 朗讀者\t62
校園生活篇
模塊三 彬彬有禮\t67
任務(wù)一 稱呼語與應(yīng)變語\t68
任務(wù)二 幽默語與委婉語\t73
任務(wù)三 贊美語與批評語\t79
綜合自測 吐槽大會\t85
模塊四 一鳴驚人\t88
任務(wù)一 介紹\t89
任務(wù)二 解說\t98
任務(wù)三 演講\t102
任務(wù)四 主持\t113
綜合自測 校園達(dá)人\t119
社會職場篇
模塊五 求職方略\t123
任務(wù)一 求職\t124
任務(wù)二 拜訪\t131
任務(wù)三 勸說\t136
綜合自測 求職路上\t142
模塊六 職場經(jīng)緯\t145
任務(wù)一 請求與協(xié)商\t146
任務(wù)一 談判與推銷\t151
任務(wù)二 匯報與陳詞\t160
任務(wù)三 咨詢與建議\t168
任務(wù)四 電話與短信\t175
綜合自測 職來職往\t181