商學(xué)精要（英文版·第10版）

第1篇 當(dāng)代商務(wù)世界
第1章 美國(guó)商務(wù)環(huán)境
第2章 企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任
第3章 企業(yè)家精神、新創(chuàng)企業(yè)和企業(yè)所有權(quán)
第4章 全球商務(wù)環(huán)境
第2篇 企業(yè)管理
第5章 企業(yè)管理
第6章 企業(yè)組織
第7章 運(yùn)營(yíng)管理和產(chǎn)品／服務(wù)質(zhì)量
第3篇 組織中的人
第8章 員工行為和激勵(lì)
第9章 領(lǐng)導(dǎo)和決策
第10章 人力資源管理和勞動(dòng)關(guān)系
第4篇 市場(chǎng)營(yíng)銷原理：與顧客建立關(guān)系，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第11章 營(yíng)銷過(guò)程和消費(fèi)者行為
第12章 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和定價(jià)
第13章 產(chǎn)品分銷和促銷
第5篇 信息管理：改進(jìn)企業(yè)決策
第14章 企業(yè)信息技術(shù)
第15章 會(huì)計(jì)人員的角色和會(huì)計(jì)信息
第6篇 金融體系與財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題
第16章 貨幣及銀行業(yè)的角色
第17章 財(cái)務(wù)管理
術(shù)語(yǔ)表