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駕校教練員教學(xué)與服務(wù)指南

駕校教練員教學(xué)與服務(wù)指南

定 價:¥28.00

作 者: 聯(lián)合會
出版社: 人民交通出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

ISBN: 9787114134203 出版時間: 2016-11-01 包裝:
開本: 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  劉治國、馮曉樂主編的這本《駕校教練員教學(xué)與服務(wù)指南》以提高駕校教練員教學(xué)與服務(wù)水平為出發(fā)點,從實際運用角度,結(jié)合機動車駕駛培訓(xùn)*新的政策法規(guī)和*新頒布的《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》(交運發(fā)[2016]128號)編寫,總結(jié)了大量駕校教練員的先進教學(xué)方法和服務(wù)經(jīng)驗,將駕校教練員日常工作進行了規(guī)范化和標準化的歸納。全書共分八章:前四章為教學(xué)部分,內(nèi)容為教學(xué)方法、教學(xué)方案編寫、實際操作教學(xué)規(guī)范、教學(xué)安全;后四章為服務(wù)部分,內(nèi)容為廉潔服務(wù)、文明服務(wù)禮儀、服務(wù)溝通、團隊服務(wù)。本書內(nèi)容具有較強的可操作性,可為駕校教練員的教學(xué)與服務(wù)工作提供指導(dǎo),也可為駕校規(guī)范管理教練員提供參考,是適合駕校教練員崗前教育、繼續(xù)教育的培訓(xùn)教材。

作者簡介

暫缺《駕校教練員教學(xué)與服務(wù)指南》作者簡介

圖書目錄

章 教學(xué)方法 節(jié) 常用教學(xué)方法 第二節(jié) 實際操作教學(xué)方法運用知識 第二章 教學(xué)方案編寫 第三章 實際操作教學(xué)規(guī)范 節(jié) 基礎(chǔ)駕駛 第二節(jié) 場地駕駛 第三節(jié) 道路駕駛 第四章 教學(xué)安全 節(jié) 安全教學(xué)規(guī)范 第二節(jié) 教練車安全檢查和衛(wèi)生規(guī)范 第三節(jié) 應(yīng)急處置 第五章 廉潔服務(wù) 第六章 文明服務(wù)禮儀 節(jié) 文明服務(wù)規(guī)范 第二節(jié) 基本服務(wù)禮儀 第七章 服務(wù)溝通 節(jié) 溝通基本要求 第二節(jié) 工作溝通規(guī)范 第八章 團隊服務(wù) 節(jié) 團隊服務(wù)要求 第二節(jié) 團隊服務(wù)規(guī)范 附錄 附錄一 機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱 附錄二 機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定

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