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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　7-Eleven工作法就是一種“令自己滿(mǎn)意的工作方法”，通過(guò)對(duì)這種方法的實(shí)踐，讓我們不再局限于一個(gè)員工的思維方式，而是以更廣闊的視角看問(wèn)題，以積極的心態(tài)思考、解決問(wèn)題，讓我們?cè)诠ぷ髦谐錆M(mǎn)激情，成就更好的自己。這種工作方法同時(shí)是讓包括顧客在內(nèi)的所有人都滿(mǎn)意的工作方法。我們用這種工作方法找到工作的意義，在工作中獲得成就感，體會(huì)到自己在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值，從而為自己的工作注入動(dòng)力，在日常工作中體會(huì)成長(zhǎng)的樂(lè)趣。我們以挑戰(zhàn)的方式，為工作注入動(dòng)力，把不可能變成可能，通過(guò)挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。 7-Eleven工作法不僅適用于20多歲的職場(chǎng)新人，也適合30~40歲的中高層主管。雖然大家的崗位不同，具體的工作內(nèi)容不同，但指導(dǎo)思想?yún)s是萬(wàn)法同宗。

作者簡(jiǎn)介

　　鈴木敏文日本7-Eleven創(chuàng)始人，曾任711公司會(huì)長(zhǎng)兼CEO。 1932年出生于日本長(zhǎng)野。1956年畢業(yè)于中央大學(xué)經(jīng)濟(jì)系，并于同年就職于大型書(shū)籍販賣(mài)公司東京出版社（東販）。1963年成為伊滕洋華堂公司的職員。1973年，創(chuàng)建了日本的7-Eleven，并在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)分店。7-Eleven以業(yè)界*名的身份帶領(lǐng)整個(gè)流通業(yè)前行。2003年，榮獲瑞寶章一等獎(jiǎng)，同年11月被授予中央大學(xué)名譽(yù)博士學(xué)位。曾擔(dān)任經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中央大學(xué)理事長(zhǎng)。著有《想法1：突破成長(zhǎng)的煩惱》《銷(xiāo)售能力：打動(dòng)消費(fèi)者的工作方法》《挑戰(zhàn)*浪漫》等作品。勝見(jiàn)明 1952年生于神奈川縣，東京大學(xué)教養(yǎng)學(xué)院肄業(yè)。日本暢銷(xiāo)書(shū)作家、新聞工作者。擅長(zhǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者及企業(yè)組織管理進(jìn)行研究。主要著作有《鈴木敏文之“看穿似是而非的謊言”》《鈴木敏文的情感經(jīng)濟(jì)學(xué)》《索尼的基因》、《革新的本質(zhì)》《投注于“光的未來(lái)”之研究者精神》等。

圖書(shū)目錄

前言我們?yōu)槭裁匆ぷ?V
第一章
敢想敢做
能自行作答的人才能創(chuàng)出業(yè)績(jī)
打破常規(guī)，勇敢質(zhì)疑 003
不要邯鄲學(xué)步 009
假設(shè)即構(gòu)思 014
反饋與提高 021
有價(jià)值的信息才有意義 026
識(shí)破“真實(shí)的謊言” 031
世上無(wú)難事 036
第二章
堅(jiān)持初衷
把握事物的本質(zhì)，以不變應(yīng)萬(wàn)變
堅(jiān)持“從消費(fèi)者的角度看問(wèn)題” 043
認(rèn)清對(duì)手 049
放眼未來(lái)，當(dāng)機(jī)立斷 055
三省吾身，勇往直前 060
理解“時(shí)過(guò)境遷”，把握消費(fèi)者心理 065
用雙視角洞察先機(jī) 070
旁觀(guān)者清 075
出奇制勝，劍走偏鋒 079
第三章
簡(jiǎn)化思考
思考可以簡(jiǎn)化到什么程度
敢于吃螃蟹的門(mén)外漢 087
不要故步自封 093
堅(jiān)持自我，脫穎而出 098
學(xué)而不思則罔 103
快工才能出細(xì)活 108
找到“最佳擊球點(diǎn)” 113
無(wú)路可循就自辟蹊徑 119
簡(jiǎn)化選項(xiàng)，刺激消費(fèi) 124
第四章
有效溝通
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師
打動(dòng)人心的肺腑之言 131
謙虛誠(chéng)懇，有的放矢 136
知己知彼，改變“表達(dá)方式” 141
化敵為友巧周旋 146
沖破“限制”，感動(dòng)對(duì)方 151
交流思想，增進(jìn)互動(dòng) 156
調(diào)兵遣將有妙方 161
第五章
開(kāi)運(yùn)納福
失敗是成功之母
改變?nèi)松?，提高底線(xiàn) 169
激流勇進(jìn)，開(kāi)闊格局 173
越挑戰(zhàn)，越幸運(yùn) 177
但行好事，莫問(wèn)前程 182
順其自然，成就非凡 188
一張白紙上可以畫(huà)出最新最美的圖畫(huà) 193
后記 203