保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)

單元一 人身保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
項(xiàng)目一 人身健康保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
任務(wù)一 提供人身健康保險(xiǎn)投保服務(wù)（直接投保）
任務(wù)二 提供人身健康保險(xiǎn)保單變更服務(wù)（其他變更類(lèi)）
任務(wù)三 提供人身健康保險(xiǎn)理賠服務(wù)（正常理賠）
項(xiàng)目二 人身意外保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
任務(wù)一 提供人身意外保險(xiǎn)投保服務(wù)（直接投保）
任務(wù)二 提供人身意外保險(xiǎn)保單變更服務(wù)（非補(bǔ)退費(fèi)類(lèi)變更）
任務(wù)三 提供人身意外保險(xiǎn)退保服務(wù)（猶豫期退保）
項(xiàng)目三 人壽保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
任務(wù)一 提供人壽保險(xiǎn)投保服務(wù)（直接投保）
任務(wù)二 提供人壽保險(xiǎn)保單變更服務(wù)（核保及補(bǔ)退費(fèi)類(lèi)變更）
任務(wù)三 提供人壽保險(xiǎn)合同解除服務(wù)（保險(xiǎn)期內(nèi)退保）
單元二 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
項(xiàng)目四 車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
任務(wù)一 提供車(chē)險(xiǎn)投保服務(wù)（委托投保）
任務(wù)二 提供車(chē)險(xiǎn)保單變更服務(wù)（保額變更）
任務(wù)三 提供車(chē)險(xiǎn)服務(wù)（正常理賠）
項(xiàng)目五 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
任務(wù)一 提供家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保服務(wù)（委托投保）
任務(wù)二 提供家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保單變更服務(wù)（保險(xiǎn)標(biāo)的變更）
任務(wù)三 提供家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)（正常理賠）