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當前位置: 首頁出版圖書經濟管理自我實現/勵志社會與交往世界500強高效溝通方法與技巧

世界500強高效溝通方法與技巧

世界500強高效溝通方法與技巧

定 價:¥40.00

作 者: [日] 澤圓 著
出版社: 北京時代華文書局
叢編項:
標 簽: 成功/勵志 溝通藝術 人際交往

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ISBN: 9787569911213 出版時間: 2017-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 240 字數:  

內容簡介

  在節(jié)奏快速的當今世界,人人的時間都很寶貴,商務職場更是如此,往往幾分鐘的時間就可以發(fā)生翻天覆地的變化,如何快速簡潔地處理事情變得極為重要。 不管是獲得上司的批準,還是做工作匯報總結,不管是與對方談判,還是向別人做推介,想要明確表達自己的想法并讓別人接受,都需要良好的溝通能力。本書就將從這些方面出發(fā),結合具體實例,針對性地教給人們實用有效的溝通方法與技巧,從而在同樣有限的時間里收貨更多的成就。

作者簡介

  日本微軟株式會社微軟技術中心中心長。立教大學經濟系畢業(yè)。在生命保險的IT子公司工作后,在1997年進入微軟(現在的日本微軟)。在擔任情報共有系顧問后,轉調Presales SE。之后,歷任競爭對策專門營業(yè)團隊經理、Portal & Collaboration group manager、Cloud platform營業(yè)本部本部長等職務后,擔任現職。 在面對顧客的活動“Microsoft Conference”的Presentation投票連續(xù)兩年獲得名次,將使用其他公司產品或舊版本的顧客“外遇(回轉)”的介紹手法,陸續(xù)收到以億元為單位的訂單,得到全世界的10萬名微軟員工中只有12人獲贈的“Chairman's Award”。目前對企業(yè)以“溝通”“簡報”為主題,以研修講師的身份活躍中。 校譯者簡介:王子玉,自由翻譯,自由撰稿人。畢業(yè)于大連外國語學院,從事翻譯工作十余年,現旅居日本。

圖書目錄

全書目錄:

┃第一章┃對苦于溝通之道者的五點建議

01 從發(fā)現自身的價值開始/2
不要總是埋怨“講話技巧”或者埋怨“對方”/3
常常問問自己是誰/6
對自己的了解不能太“馬虎”/7
自我檢討時應該采取“主觀+客觀×2”/8

02 揚長避短/16
盡力發(fā)揮自己的強項/17
思考自己的哪些強項是別人需要的/20
盡量用簡短的語言表達做事的理由/21
嘗試教導自己/22

03 站在第三者的位置考慮事情/24
從“第三者的角度思考”可以提高溝通的成功率/25
簡單地表達“奇思妙想”/29

04 將應該做的事情簡化為“只能這樣做”/31
直接突出本質/31
避免多余的添加/33

05 選擇通俗易懂的語言/37
避免“讓對方猜測的語言”/37
多使用“體言結句法”/39
換成英語考慮看看/41

┃第二章┃能打動領導的郵件編寫技巧
01 電子郵件的作用正在發(fā)生著變化/46
成為打破“時間”“距離”“語言”障礙的工具/47
正在向“大容量的通信工具”轉變/49
正在加強對信息泄露風險的管理/49

02 不僅要“被讀”,還要讓對方“理解,并有所行動”/52
清晰地表達你希望對方做到的事情/52
郵件名一定要具體/55
通過標點符號和換行來簡短長句子/56
避免重復使用同一個詞語/57
使用顯眼的符號提高郵件的可見度/59
標注“對方可獲得的益處”/62





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