上海慕軒律師事務所組織律師團隊編寫本書,結合新頒布施行的相關法律法規(guī),系統(tǒng)地梳理了物業(yè)糾紛解決過程中的常見問題本書密切結合人民調解工作實際,堅持規(guī)范化、專業(yè)化、標準化、信息化的工作思路,深入闡述物業(yè)糾紛法律關系,結合心理學理論完善調解解決思路。本書的一大亮點是堅持實用導向,緊密結合物業(yè)法律理論與司法實務案例,選取近年來上海市不同類型的物業(yè)糾紛案件百余件,綜合歸納分析,提煉處理規(guī)則,拓寬物業(yè)調解的法院視角,使物業(yè)糾紛調解工作建立在更堅實的基礎之上。本書既可為人民調解員提供合法合理的調解思路和工作參考,又可供普通讀者了解物業(yè)糾紛法律知識,處理物業(yè)法律事務。