重新定義薪酬與績效：資深人力資源總監(jiān)教你做大公司二次創(chuàng)業(yè)與新興行業(yè)薪酬績效制度

第1章 薪酬與績效掛鉤的多種模式
1.1 獎(jiǎng)金掛鉤方式
1.1.1 月實(shí)際獎(jiǎng)金=月獎(jiǎng)金基數(shù)×考核分/考核分基準(zhǔn)
1.1.2 月實(shí)際獎(jiǎng)金=月獎(jiǎng)金基數(shù)×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)
1.1.3 月實(shí)際獎(jiǎng)金=月獎(jiǎng)金基數(shù)×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)（引入考核等級）
1.1.4 月實(shí)際獎(jiǎng)金=月獎(jiǎng)金基數(shù)+獎(jiǎng)罰（加減關(guān)系而不是相乘關(guān)系）
1.1.5 考核分的組成體現(xiàn)掛鉤（員工、部門、公司考核分及權(quán)重）
1.1.6 員工獎(jiǎng)金與公司業(yè)績好壞掛鉤（薪資基準(zhǔn)浮動）
1.1.7 獎(jiǎng)罰系數(shù)=員工考核分/平均分的掛鉤方式
1.1.8 獎(jiǎng)罰系數(shù)=員工考核分/最高分的掛鉤方式（比高法、比低法）
1.1.9 獎(jiǎng)金計(jì)提的掛鉤方式
1.1.10 延遲發(fā)放的掛鉤方式（季度獎(jiǎng)金）
1.1.11 提前支付的掛鉤方式
1.1.12 月實(shí)際獎(jiǎng)金=月薪×獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)-月預(yù)發(fā)崗位工資
1.1.1 3 員工月實(shí)際獎(jiǎng)金=部門獎(jiǎng)金包基數(shù)×獎(jiǎng)罰系數(shù)
1.1.14 采用加權(quán)分配系數(shù)=A*X/∑（A*X）的掛鉤方式
1.1.15 加權(quán)分配系數(shù)=∑a*X/100/∑（∑a*X/100）的復(fù)雜公式簡化
1.1.16 用加權(quán)分配系數(shù)，從上至下分配獎(jiǎng)金（公司、部門、員工）
1.1.17 虛擬部門獎(jiǎng)金包的加權(quán)分配（經(jīng)理）
1.1.18 獎(jiǎng)金基數(shù)×倍數(shù)的獎(jiǎng)金掛鉤
1.1.19 超額獎(jiǎng)金的掛鉤方式
1.1.20 獎(jiǎng)罰系數(shù)L= L1×L2×L3（系數(shù)連乘）的掛鉤方式
1.1.21 跨年度業(yè)績總和與超利總額掛鉤（復(fù)合增長率）
1.1.22 減員增效掛鉤方式（3個(gè)人干5個(gè)人的活拿4個(gè)人的工資）
1.1.23 獎(jiǎng)金掛鉤方式小結(jié)
1.2 提成掛鉤方式
1.2.1 提成掛鉤方式的內(nèi)涵
1.2.2 獎(jiǎng)金掛鉤與提成掛鉤方式小結(jié)
1.3 盈虧平衡分析（公司運(yùn)營角度）
1.3.1 薪師傅與考師傅的爭論（薪酬與績效誰更重要）
1.3.2 從財(cái)務(wù)角度看人工成本的地位
1.3.3 盈虧平衡點(diǎn)

第2章 薪酬與績效掛鉤方式的差異
2.1 公司發(fā)展階段的差異
2.1.1 職等表的簡化
2.1.2 薪點(diǎn)表的簡化
2.2 地區(qū)差異（薪酬地圖）
2.3 行業(yè)差異（互聯(lián)網(wǎng)公司的薪酬情況）
2.3.1 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪資調(diào)查（2014年數(shù)據(jù)）
2.3.2 互聯(lián)網(wǎng)公司的年終獎(jiǎng)

第3章 大企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)：激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新與試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)
3.1海 爾：內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與用戶付薪機(jī)制
3.1.1 兩大平臺（投資驅(qū)動平臺、用戶付薪平臺）
3.1. 2 三類小微（創(chuàng)業(yè)小微、轉(zhuǎn)型小微、生態(tài)小微）
3.1.3 海爾創(chuàng)業(yè)小微案例（雷神、水盒子）
3.1.4 海爾三類小微的進(jìn)展不同
3.1.5 搭建用戶付薪平臺(新型激勵(lì)機(jī)制)
3.1.6 海爾平臺化轉(zhuǎn)型的績效與風(fēng)險(xiǎn)
3.2 銀泰:員工微信開店，提成激勵(lì)與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)
3.2.1 銀泰的業(yè)務(wù)模式
3.2.2 微信開店與店員薪酬收入的關(guān)系
3.2.3 減少試錯(cuò)成本，大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與績效并行模式
3.2.4 銀泰全員開店的特點(diǎn)（前期試點(diǎn)）

第4章 房產(chǎn)中介的提成機(jī)制（通提、跳點(diǎn)提成分類通提）
4.1 租賃單（租房）的傭金與提成
4.1.1 租賃單傭金（租房）
4.1.2 租賃單傭金提成（通提）
4.2 房產(chǎn)中介的傭金提成類型
4.2.1 跳點(diǎn)提成
4.2.2 跳點(diǎn)提成的IF函數(shù)計(jì)算技巧
4.2.3 通提（買賣單）
4.2.4 易混淆的分類通提與跳點(diǎn)提成
4.2.5 通提比跳點(diǎn)提成更具激勵(lì)的原因
4.3 房產(chǎn)中介行業(yè)的工作量、人員、薪資的分析
4.3.1 總量分析、人均分析（工作量、人員、薪資）
4.3.2 三類人員分析的總量、人均分析（不開單、開單量80%、開單量20%）
4.4 各房產(chǎn)中介公司的傭金政策、提成政策
4.4.1 房產(chǎn)中介行業(yè)慣例（傭金、薪酬）
4.4.2 國內(nèi)房產(chǎn)中介公司情況
4.4.3 房產(chǎn)中介公司的傭金政策變化（業(yè)績）
4.4.4 房產(chǎn)中介公司的薪酬政策變化（底薪、提成）

第5章 網(wǎng)游交易平臺：合伙人期權(quán)制度和薪資公開
5.1 曬工資的做法（挑戰(zhàn)薪資保密）
5.2 寄售擔(dān)保的提成激勵(lì)（加班）
5.3 合伙人制與期權(quán)激勵(lì)

第6章 地推與互聯(lián)網(wǎng)公司：薪酬與績效掛鉤，內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)
6.1 地推工種
6.2 地推的薪酬、考核（提成為主）
6.3 地推薪酬與績效掛鉤的負(fù)面情況：業(yè)績造假
6.3.1 掃碼
6.3.2 刷單
6.4 怎樣看待地推與互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)系
6.4.1 地推對互聯(lián)網(wǎng)公司的貢獻(xiàn)（績效）
6.4.2 地推對互聯(lián)網(wǎng)公司的成本
6.4.3 地推對互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)險(xiǎn)（刷單）
6.5 地推的績效下降

第7章 網(wǎng)紅與孵化公司的業(yè)績分成模式
7.1 網(wǎng)紅背后的商業(yè)運(yùn)營
7.1.1 網(wǎng)紅孵化流程
7.1.2 網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)
7.1.3 網(wǎng)紅解約
7.2 單干網(wǎng)紅店鋪業(yè)績
7.2.1 單干網(wǎng)紅雪梨的經(jīng)營業(yè)績與收入
7.2.2 某網(wǎng)紅店鋪上新業(yè)績
7.3 賣貨網(wǎng)紅的利潤分成
7.3.1 網(wǎng)紅利潤分成計(jì)算
7.3.2 利潤分成的業(yè)績條件
7.4 內(nèi)容網(wǎng)紅的股權(quán)激勵(lì)

第8章 網(wǎng)絡(luò)水軍的薪酬與績效掛鉤
8.1 水軍的薪酬組成與發(fā)帖獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
8.1.1 水軍“五毛”的薪資與發(fā)帖獎(jiǎng)勵(lì)
8.1.2 水軍“美分”的薪資與發(fā)帖獎(jiǎng)勵(lì)
8.1.3 水軍“盧布”的薪資與發(fā)帖獎(jiǎng)勵(lì)
8.2 提高水軍公司發(fā)帖計(jì)件計(jì)算效率（多重IF函數(shù)）
8.2.1 水軍發(fā)帖計(jì)件獎(jiǎng)金的多重IF函數(shù)設(shè)置（算法一）
8.2.2 水軍發(fā)帖計(jì)件獎(jiǎng)金的IF函數(shù)算法二（AND、OR）
8.3 水軍對網(wǎng)絡(luò)考評的影響（豆瓣水軍）
8.3.1 豆瓣評分規(guī)則
8.3.2 豆瓣評分的C型圖（水軍的影子）

第9章 P2P網(wǎng)貸平臺的薪酬與績效掛鉤
9.1 P2P 平臺的業(yè)務(wù)模式
9.1.1 P2P網(wǎng)貸業(yè)務(wù)舉例
9.1.2 P2P網(wǎng)貸業(yè)務(wù)的變化
9.2 P2P行業(yè)薪酬水平
9.2.1 《歡樂頌》樊勝美的稅前月薪估算
9.2.2 2015年P(guān)2P行業(yè)薪酬水平（知乎的帖子）
9.3 P2P平臺的業(yè)績提成
9.3.1 P2P業(yè)績提成比例與延期支付
9.3.2 P2P平臺業(yè)績提成設(shè)計(jì)

第10章 在線教育：平臺與機(jī)構(gòu)的業(yè)績分成方式
10.1 交易額和分成比例
10.1.1 按定價(jià)銷售的分成計(jì)算
10.1.2 打折銷售的分成計(jì)算
10.1.3 免費(fèi)引流與平臺分成比例提高
10.1.4 優(yōu)惠券抵扣的分成計(jì)算
10.1.5 套餐優(yōu)惠組合的分成計(jì)算
10.2 機(jī)構(gòu)交易額業(yè)績對雙方分成的調(diào)整
10.2.1 機(jī)構(gòu)達(dá)到月交易額目標(biāo)，平臺返還當(dāng)月分成
10.2.2 促銷期營收達(dá)標(biāo)，平臺服務(wù)費(fèi)減免
10.3 支付方式影響平臺與機(jī)構(gòu)分成比例

第11章 券商投行保薦制的績效與風(fēng)險(xiǎn)（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核激勵(lì)機(jī)制）
11.1 投行保薦業(yè)務(wù)
11.1.1 公司上市與投行的關(guān)系
11.1.2 上市通道（保薦制）
11.2 投行保薦職位
11.3 保代的薪酬（歷年漲跌變化）
11.3.1 2004年，保代50萬元年薪的原因
11.3.2 2005年，保代高薪對投行薪酬體系的沖擊
11.3.3 2006年，IPO業(yè)務(wù)引發(fā)保代漲薪行情
11.3.4 2008年，保薦機(jī)構(gòu)條件提高，保代稀缺，漲薪
11.3.5 2008年，投行產(chǎn)能過剩引發(fā)券商裁員，保代降薪
11.3.6 2009年，創(chuàng)業(yè)板推出，保代最后一輪集體漲薪
11.3.7 2010—2011年，投行風(fēng)險(xiǎn)加劇，保代分化，降薪
11.3.8 2012年，放開保代簽字（雙簽），保代的牌照貶值，降薪
11.4 保代薪酬漲跌的背后
11.4.1 保代薪酬漲跌背后，券商的角度
11.4.2 保代薪酬漲跌背后，制度設(shè)計(jì)
11.5 保代的績效考核
11.5.1 項(xiàng)目組的考核
11.5.2 項(xiàng)目組考核的風(fēng)險(xiǎn)
11.5.3 投行項(xiàng)目周期、工作量
11.5.4 保代簽字周轉(zhuǎn)率

第12章 銀行的獎(jiǎng)金延遲支付與風(fēng)控
12.1 銀行信貸員的風(fēng)控與考核薪酬
12.1.1 信貸員的風(fēng)控
12.1.2 信貸員的考核指標(biāo)與薪酬掛鉤方式
12.2 招商銀行：獎(jiǎng)金延期支付與風(fēng)控

第13章 電視行業(yè)的收視率考核分析
13.1 幾家收視率調(diào)查公司的基本情況
13.2 收視數(shù)據(jù)（收視率、收視份額）
13.2.1 電視劇《歡樂頌》收視率及排名
13.2.2 電視劇《歡樂頌》收視率差異
13.2.3 收視率增加、收視率漲幅的解讀
13.3 收視指標(biāo)的計(jì)算（收視率、收視份額、CSM全國網(wǎng)、CSM城市網(wǎng)）
13.3.1 收視率、市場份額的指標(biāo)計(jì)算
13.3.2 CSM全國網(wǎng)、CSM城市網(wǎng)的指標(biāo)計(jì)算
13.3.3 通過分城收視率（%）、城市權(quán)重計(jì)算CSM50城收視率（%）
13.4 績效協(xié)議表中的收視率指標(biāo)
13.5 對賭協(xié)議（收視率考核的對外運(yùn)用）
13.5.1 什么是收視對賭
13.5.2 收視對賭類型
13.6 收視率考核的其他做法（大眾評委團(tuán)、差異化考核收視率、收視綜合考核、廣告分成）
13.7 演員片酬抬升與收視率考核的關(guān)系
13.8 唯收視率考核引發(fā)的負(fù)面作用
13.8.1 收視數(shù)據(jù)選取的隨意性混淆
13.8.2 收視率造假，樣本戶控制

第14章 足球賽事的獎(jiǎng)金分配與績效考核
14.1 恒大足球隊(duì)比賽獎(jiǎng)金分配（加權(quán)分配系數(shù)、加權(quán)考核得分）
14.1.1 單場比賽獎(jiǎng)金包切塊
14.1.2 單場比賽上場球員得分（考核分）
14.1.3 單場比賽上場球員獎(jiǎng)金考核（掛鉤）
14.2 比賽獎(jiǎng)金設(shè)置（恒大淘寶俱樂部的三類賽事的獎(jiǎng)金）
14.2.1 亞冠聯(lián)賽的獎(jiǎng)金
14.2.2 中超聯(lián)賽的獎(jiǎng)金
14.2.3 足協(xié)杯的獎(jiǎng)金
14.2.4 恒大淘寶俱樂部2015賽季總獎(jiǎng)金估算
14.3 恒大淘寶俱樂部教練、球員人均獎(jiǎng)金水平
14.4 獎(jiǎng)金與業(yè)務(wù)收入的關(guān)系（恒大淘寶俱樂部的公司運(yùn)營）
14.4. 1 人工成本占業(yè)務(wù)收入比（一個(gè)重要的監(jiān)控指標(biāo)）
14.4.2 恒大淘寶2015、2016賽季的收入與成本（公司業(yè)績壓力）

第15章 股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃制訂、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)
15.1 《國有科技型企業(yè)的股權(quán)、分紅激勵(lì)暫行辦法》解讀
15.1.1 總則
15.1.2 實(shí)施條件
15.1.3 股權(quán)激勵(lì)
15.1.4 分紅激勵(lì)
15.1.5 “企業(yè)股權(quán)和分紅激勵(lì)方案”提綱
15.2 微博公司的期權(quán)激勵(lì)
15.3 萬科的股權(quán)激勵(lì)
15.3.1 2006—2008年的股權(quán)激勵(lì)
15.3.2 2010年的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃
15.4 富安娜的股權(quán)激勵(lì)索賠（競業(yè)限制）
15.4.1 限制性股票激勵(lì)計(jì)劃終止與承諾函違約金
15.4.2 離職違約
15.4.3 法院判決

第16章 國企業(yè)績考核與薪酬掛鉤模式
16.1 央企考核的基本模式
16.2 考核指標(biāo)、權(quán)重、計(jì)分方法（80~138分）
16.2.1 年度考核指標(biāo)、權(quán)重（央企，2013版）
16.2.2 任期考核指標(biāo)、權(quán)重（央企，2013版）
16.2.3 考核指標(biāo)的計(jì)分規(guī)則（保底分、基本分、滿分）
16.3 考核等級確定方式
16.3.1 考核得分劃檔確定考核等級
16.3.2 比例控制確定考核等級
16.4 央企薪酬政策變化（水平、結(jié)構(gòu)、考核掛鉤）
16.5 地方國企薪酬與考核政策（省屬企業(yè)，2014—2016年）
16.5.1 浙江省屬企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬政策（2015年）
16.5.2 績效年薪考核規(guī)則細(xì)化與測算
16.5.3 任期激勵(lì)收入考核規(guī)則細(xì)化與測算
16.5.4 綜合系數(shù)（系數(shù)的乘積）
16.6 國企負(fù)責(zé)人薪酬與考核掛鉤小結(jié)

第17章 業(yè)績分成糾紛
17.1 香火錢分成（功德箱設(shè)置）
17.2 少林寺門票分成糾紛
17.2.1 少林寺與嵩山管委會的門票分成糾紛
17.2.2 三方合作與矛盾（嵩山管委會、港中旅、少林寺）
17.3 電影票房分成糾紛（周星馳公司與華誼兄弟公司）
17.3.1 原告訴狀、被告陳述、法院判決結(jié)果
17.3.2 電影票房業(yè)績分成
17.3.3 法律分析（合同生效條件）
17.3.4 法律分析（票房收入的指標(biāo)定義）

第18章 網(wǎng)絡(luò)主播的薪酬與績效掛鉤
18.1 六間房主播奕露西的業(yè)績與薪酬數(shù)據(jù)推算
18.2 六間房主播等級與虛擬幣六豆數(shù)量
18.3 人民幣和虛擬幣（六幣、六豆）的換算關(guān)系
18.4 主播各等級的分成收入
18.5 主播的分成收入分析
18.5.1 主播的分成計(jì)算
18.5.2 主播的業(yè)績計(jì)算
18.5.3 主播兌現(xiàn)分成的計(jì)算
18.6 主播的發(fā)展階段（第1~n個(gè)月的分成、業(yè)績）
18.7 復(fù)合增長率的計(jì)算（修正分成數(shù)據(jù)）
18.8 主播的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算
18.9 主播月凈收入比較（前49名、前22名）
18.10 主播盈虧平衡測算（獨(dú)立核算的業(yè)務(wù)單元）
18.11 主播的薪資結(jié)構(gòu)、比例
18.12 手機(jī)星星排名獎(jiǎng)勵(lì)

第19章 機(jī)器換人的薪酬與績效分析
19.1 人力資源預(yù)算數(shù)據(jù)的突然變化（機(jī)器換人可能造成的影響）
19.2 機(jī)器成本回收周期測算
19.2.1 美的空調(diào)遙控器裝配線（14人變4臺機(jī)器人+2人）的測算
19.2.2 2011—2014年空調(diào)事業(yè)部的機(jī)器人成本回收周期
19.2.3 2015—2018年的機(jī)器人成本回收周期
19.2.4 2011—2018年的機(jī)器人成本回收周期合并測算
19.3 機(jī)器換人的降本增效

第20章 快遞公司的薪酬與績效掛鉤
20.1 快遞行業(yè)數(shù)據(jù)分析（薪酬、業(yè)務(wù)量、派件費(fèi)）
20.1.1 快遞業(yè)務(wù)年度增減數(shù)據(jù)（業(yè)務(wù)量、單價(jià)、業(yè)務(wù)收入）
20.1.2 快遞員的薪酬數(shù)據(jù)
20.1.3 “雙十一”旺季的工作量與派送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高
20.2 圓通快遞分公司盈虧平衡測算分析
20.2.1 快遞員工作量分析
20.2.2 快遞分公司的5年盈虧平衡測算（投資成本回收周期）
20.2.3 快遞員的人工成本
20.3 派件效率的提升

第21章 創(chuàng)業(yè)孵化器的經(jīng)營業(yè)績與人工成本綜合分析
21.1 深圳創(chuàng)業(yè)孵化器地庫運(yùn)營失敗分析
21.1.1 運(yùn)營周期、融資、產(chǎn)能規(guī)劃、入駐率
21.1.2 營業(yè)收入、利潤來源
21.1.3 運(yùn)營成本分析
21.1.4 實(shí)際入駐率、員工人數(shù)變化估算
21.1.5 收入成本利潤分析
21.1.6 盈虧平衡分析圖
21.1.7 現(xiàn)金流分析
21.2 深圳創(chuàng)業(yè)孵化器孔雀機(jī)構(gòu)的運(yùn)營失敗分析
21.2.1 空間工位數(shù)量
21.2.2 入駐團(tuán)隊(duì)、入駐率的綜合數(shù)據(jù)
21.2.3 營業(yè)收入估算
21.2.4 運(yùn)營成本估算
21.2.5 收入成本利潤分析
21.2.6 現(xiàn)金流分析

第22章 打車軟件的補(bǔ)貼機(jī)制
22.1 補(bǔ)貼機(jī)制產(chǎn)生的原因
22.2 打車補(bǔ)貼機(jī)制圖解
22.2.1 打車補(bǔ)貼機(jī)制示意圖
22.2.2 打車補(bǔ)貼機(jī)制的組成解釋
22.3 出租車打車補(bǔ)貼政策分析
22.3.1 滴滴打車的乘客補(bǔ)貼
22.3.2 滴滴打車的司機(jī)補(bǔ)貼
22.3.3 滴滴快的乘客補(bǔ)貼
22.3.4 滴滴快的司機(jī)補(bǔ)貼
22.4 專車打車補(bǔ)貼政策和收費(fèi)政策分析
22.4.1 專車乘客補(bǔ)貼
22.4.2 專車司機(jī)補(bǔ)貼
22.4.3 專車乘客收費(fèi)方式
22.4.4 專車司機(jī)收費(fèi)方式
22.5 打車補(bǔ)貼機(jī)制的投入產(chǎn)出分析
22.5.1 打車補(bǔ)貼投入
22.5.2 打車軟件公司融資輪次
22.5.3 打車補(bǔ)貼機(jī)制的效果分析

第23章 電商賣家的經(jīng)營分析
23.1 A類商家（出廠價(jià)的3倍銷售會虧損）
23.1.1 固定成本分析
23.1.2 變動成本分析
23.1.3 資金和庫存成本
23.2 B類商家（出廠價(jià)的4~5倍銷售時(shí)會盈利）
23.2.1 出廠價(jià)的4倍定銷售價(jià)的利潤率
23.2.2 出廠價(jià)的5倍定銷售價(jià)的利潤率
23.2.3 出廠價(jià)的5倍以上定銷售價(jià)的利潤率

第24章 養(yǎng)蜂創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的盈虧平衡分析
24.1 養(yǎng)蜂戶張三的運(yùn)營分析
24.1.1 蜂產(chǎn)品的產(chǎn)量（生產(chǎn)環(huán)節(jié)）
24.1.2 蜂產(chǎn)品的產(chǎn)值
24.1.3 養(yǎng)蜂變動成本——白糖
24.1.4 養(yǎng)蜂第一年收入、成本、利潤分析
24.1.5 養(yǎng)蜂第一年的經(jīng)營數(shù)據(jù)修正（蜂皇漿、白糖的價(jià)格漲跌）
24.1.6 養(yǎng)蜂第二年的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析（第x+2年）
24.1.7 養(yǎng)蜂第三年的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析（第x+3年）
24.2 養(yǎng)蜂戶王五的經(jīng)營方式——混合蜂產(chǎn)品
24.3 養(yǎng)蜂戶趙六的經(jīng)營方式——增加開花期
24.4 現(xiàn)在養(yǎng)蜂行情對測算數(shù)據(jù)的變化
參考文獻(xiàn)