森林旅游景區(qū)服務(wù)與管理

序
前言
模塊1 認(rèn)知森林旅游景區(qū)
項(xiàng)目1．1 森林旅游景區(qū)
項(xiàng)目1．2 旅游景區(qū)管理基礎(chǔ)理論
項(xiàng)目1．3 森林旅游景區(qū)發(fā)展歷程與趨勢(shì)
模塊2 森林旅游景區(qū)人力資源管理
項(xiàng)目2．1 旅游景區(qū)人力資源管理
項(xiàng)目2．2 人力資源管理基礎(chǔ)理論
項(xiàng)目2．3 森林旅游景區(qū)人力資源管理實(shí)務(wù)
模塊3 森林旅游景區(qū)策劃營(yíng)銷
項(xiàng)目3．1 森林旅游景區(qū)產(chǎn)品定位
項(xiàng)目3．2 森林旅游景區(qū)產(chǎn)品定價(jià)策略
項(xiàng)目3．3 森林旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷模式
模塊4 森林旅游景區(qū)游客行為管理
項(xiàng)目4．1 旅游景區(qū)游客行為特征
項(xiàng)目4．2 森林旅游景區(qū)游客不文明行為
模塊5 森林旅游景區(qū)承載量
項(xiàng)目5．1 森林旅游景區(qū)承載量因素
項(xiàng)目5．2 森林旅游景區(qū)承載量測(cè)算方法
項(xiàng)目5．3 森林旅游景區(qū)承載量控制
模塊6 森林旅游景區(qū)安全管理
項(xiàng)目6．1 森林旅游景區(qū)安全管理事故
項(xiàng)目6．2 森林旅游景區(qū)安全管理機(jī)制
項(xiàng)目6．3 森林旅游景區(qū)安全事故處置
模塊7 森林旅游景區(qū)信息化建設(shè)
項(xiàng)目7．1 旅游信息化
項(xiàng)目7．2 森林旅游景區(qū)信息化建設(shè)
項(xiàng)目7．3 旅游景區(qū)數(shù)字化信息建設(shè)案例分析
參考文獻(xiàn)