人性的弱點(diǎn)

修訂版前言
本書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程和緣起
如何最大地從本書(shū)中獲益的九個(gè)建議
第一部分 人際交往的基本技巧
1．“如果你想采蜜，不要踢翻蜂巢”
2．與人交往的最大秘密
3．“能做到這一點(diǎn)的人擁有整個(gè)世界，做不到的人孤獨(dú)一生”
第二部分 讓人們喜歡你的六個(gè)方法
1．真誠(chéng)地關(guān)心別人，你就會(huì)處處受到歡迎
2．給人留下良好的第一印象的簡(jiǎn)單方法
3．記住對(duì)方的名字，否則，你會(huì)麻煩不斷
4．學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，成為良好的溝通者
5．如何引起他人的興趣
6．如何讓人們立刻喜歡上你
第三部分 如何贏得人們的贊同
1．爭(zhēng)論中沒(méi)有贏家
2．如此樹(shù)敵屢試不爽
3．如果你錯(cuò)了，立刻承認(rèn)吧
4．一滴蜂蜜
5．蘇格拉底的秘密
6．對(duì)付抱怨者的安全妙招
7．如何與他人合作
8．能夠?yàn)槟銊?chuàng)造奇跡的處方
9．了解每個(gè)人的想法
10．人人都喜歡的訴求
11．借鑒影視的表現(xiàn)手法
12．如果以上這些都沒(méi)有效果，那么試試這一招
第四部分 做一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)者
1．如果你必須指出錯(cuò)誤，那么這就是開(kāi)始的方法
2．如何批評(píng)——而不招致怨恨
3．先承認(rèn)你自己的錯(cuò)誤
4．沒(méi)有人喜歡接受命令
5．給他人留面子
6．如何激勵(lì)他人獲得成功
7．給他人一個(gè)好名聲
8．讓錯(cuò)誤看上去容易糾正
9．讓人們樂(lè)意做你希望的事
譯者后記