網(wǎng)絡維護與故障解決

學習單元1 熟悉網(wǎng)絡性能1
項目1 熟悉網(wǎng)絡的各種環(huán)境 2
任務1 熟悉網(wǎng)絡的運行環(huán)境 2
任務2 明確網(wǎng)絡的生命周期 8
項目2 熟悉網(wǎng)絡的性能參數(shù) 22
任務1 網(wǎng)絡性能參數(shù)的定義 22
任務2 網(wǎng)絡參數(shù)獲取命令 25
任務3 生成網(wǎng)絡運行分析報告 33
學習單元2 網(wǎng)絡維護的日常工作 47
項目1 傳輸線路的維護 48
任務1 雙絞線的日常維護 48
任務2 光纖的日常維護 52
項目2 網(wǎng)絡設備的維護 56
任務1 網(wǎng)絡核心設備的維護 56
任務2 網(wǎng)絡中心和分接入中心的日常維護 61
任務3 網(wǎng)絡服務器的維護 65
項目3 核心數(shù)據(jù)的維護 70
任務1 數(shù)據(jù)備份環(huán)境的實現(xiàn) 70
任務2 數(shù)據(jù)備份軟件的使用 75
任務3 了解數(shù)據(jù)容災的重要性 84
項目4 網(wǎng)絡安全維護 88
任務1 網(wǎng)絡安全風險分析 89
任務2 組建網(wǎng)絡安全管理體系 95
任務3 網(wǎng)絡安全的日常維護 100
項目5 網(wǎng)絡管理和整體網(wǎng)絡維護思想 110
任務1 了解網(wǎng)絡管理的作用 110
任務2 熟悉網(wǎng)絡行為管理的作用 114
任務3 整體網(wǎng)絡維護思想 118
學習單元3 網(wǎng)絡故障的檢測與排除 125
項目1 網(wǎng)絡故障的類型 126
任務1 常見的網(wǎng)絡故障類型 126
任務2 處理網(wǎng)絡故障的正確思路
和正規(guī)流程 135
任務3 處理單機故障和網(wǎng)絡故障的區(qū)別 149
項目2 傳輸線路故障的解決 154
任務1 常見的雙絞線故障分析 155
任務2 常見的光纖故障分析 160
項目3 網(wǎng)絡設備故障排除 167
任務1 常見設備的故障分析 167
任務2 常見的交換機故障及排除 172
任務3 常見的路由器故障及排除 177
項目4 網(wǎng)絡邏輯故障的排除 186
任務1 常見的網(wǎng)絡配置故障環(huán)節(jié)分析 187
任務2 常見的網(wǎng)絡安全故障環(huán)節(jié)分析 190
附錄 196
附錄A 常用端口和服務的對應關系 196
附錄B 某公司網(wǎng)絡維護工作規(guī)程（簡略） 198
附錄C 網(wǎng)絡維護日志的具體內容199
參考文獻 206