佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通

　　本書是“修訂擴容版”的升級版，“擴容版”曾創(chuàng)下上市兩月即告售罄的記錄，多年來，本書為年輕人插上了高起點、高效能的翅膀；被幾家世界500強跨國企業(yè)作為員工培訓(xùn)教材，北京大學(xué)、清華大學(xué)商學(xué)院以此作為莘莘學(xué)子進入職場前的培訓(xùn)教材。 本書的兩大亮點： 1.將商務(wù)禮儀提高到軟實力的高度來剖析。其他相關(guān)書籍大多將討論重點放在如何行為處事上，而本書強調(diào)禮儀和溝通離不開“心靈”的參與，人只有把內(nèi)心的位置擺正了，外在的表現(xiàn)一定會在美好心靈的驅(qū)動下顯出相得益彰的效果。即通過自己的行為去影響別人，用無形的吸引力來獲得認(rèn)同，以心靈的感染力來打造屬于你自己的禮儀經(jīng)濟。 2.邀請美國前駐華使館外交專家、資深商務(wù)人際溝通專家李佩儀女士，就人際溝通的結(jié)構(gòu)與原則展開對話，使得本書理論與實踐并舉、職場與生活結(jié)合，更加全面實用。

　　蔣佩蓉女士（Rossana），著名婚姻、親子和禮儀專家。畢業(yè)于麻省理工，任職過多家世界知名跨國公司，曾任麻省理工中國總面試官。集中美教育專家、兒童成長力培訓(xùn)專家、國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家等諸多身份于一身。作為中西合璧文化的使者，佩蓉將禮儀的最高境界愛和尊重融匯到人際和商務(wù)關(guān)系中，受到微軟中國、摩托羅拉中國、信必優(yōu)、美國商會等跨國企業(yè)和國際組織的歡迎，并多次應(yīng)邀為清華大學(xué)、北京大學(xué)商學(xué)院演講。佩蓉的禮儀理念及培訓(xùn)課程，覆蓋從小學(xué)到剛剛進入職場的年輕人，既幫助家庭從小夯實孩子的根基，又在進入職場前通過全人的培訓(xùn)打造高起點、高效率的優(yōu)質(zhì)人才。然而，最讓佩蓉津津樂道的身份卻是先生的好太太、三個兒子的好母親、年輕女性的“心靈導(dǎo)師”。著有暢銷書《佩蓉教孩子學(xué)禮儀》《佩蓉談商務(wù)禮儀和溝通》《下一代的競爭力》《佩蓉的媽媽經(jīng)》《豐盈心態(tài)養(yǎng)孩子》，與丈夫合著《給孩子一個間隔年》《人生休止符》等。 佩蓉禮儀網(wǎng)站：www.peirongliyi.com 佩蓉博客：http：//blog.sina.com.cn/peirongliyi 佩蓉微博：http：//weibo.com/peirong 李佩儀女士（Jennifer），資深外交家和人際溝通專家，前美國駐華使館高級官員。畢業(yè)于美國最富盛名的文理學(xué)院——威廉姆斯學(xué)院。李佩儀女士有著十余年在中國工作和生活的經(jīng)歷，對于跨文化背景下的有效溝通和合作有著豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。