01長輩沒教，但你一定要懂的…
02分寸
03一分鐘學會領導致辭
04請冷靜：避免沖突和解決爭…
05日常生活中的非暴力溝通
06談判就是談人性：拿捏好人…
07傳統(tǒng)文化中的致辭技巧 中…
08那子純：讓對話溫暖而有效…
09漫畫圖解辦事藝術：中國人…
10提升你的溝通技能（第六版…
盧志鵬，康青 編
《大學生實用禮儀教程/“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》正是在中國教育改革…
可購
柴一兵 著
本書涵蓋了生活與工作中的方方面面。正所謂：“不積跬步，無以至千里。”每天…
蘇靜 編
《知日·向日本人學禮儀》特集是專門關注日本的超人氣媒體品牌「知日」推…
李世化 著
在現實生活中，我們常常可以發(fā)現，有的人處處受歡迎，到處都有“死黨”；而有…
用人之道，博大精深，是所有想在領導職位上呆得長久的人、所有立志于凝聚人心…
顧作義 編
《尚讀叢書：尚讀（第10輯 領導口才）》第十輯以“領導口才”為主題。領導者…
（美）迪克·施利姆（Dirk Schlimm）著…
《發(fā)揮你的影響力：與領導者相處的17條黃金法則》通過影響力專家提供的17個與…
趙仁珪 編
中國是個詩的國度，從先秦的《詩經》、《楚辭》，中經“唐詩”、“宋詞”、“…
徐靜，陶莉 著
本書緊密圍繞職場人際交流、管理溝通的工作任務，精心設置九大模塊：有效溝通…
吳雨潼 著；新世紀高職高專教材編審委員會…
《人際溝通實務教程（第二版）/新世紀高職高專公共基礎課系列規(guī)劃教材》分上…
晏青 編
《輿情與社會管理黃皮書：社交戰(zhàn)》當中呈現的大量案例，以及對應的分析，為當…
劉文秀 著
世界最具影響力的溝通導師卡耐基先生曾經說過：“一個人事業(yè)成功的因素當中，…
本書集合了所有卡耐基口才藝術的精華，從理論上講述了卡耐基先生畢生總結的說…
文卿意 著
《怎么說，朋友才會聽怎么做，朋友才會信》一共有八章，每一章都有一個主題?！?/p>
劉墉 著
人生的興衰榮辱、用舍行藏，都是點滴在心的滋味。處世的爾虞我詐、欲擒故縱，…
渴望擴大交際圈，結交更多朋友？ 不要毫無準備，冒冒失失的出現在社交場合，…
林汶奎 著
《說話的藝術：別讓不會說話害了你》根據讀者在社會交往中經常遇到的一些情況…
歐陽震云 著
一個人的心態(tài)對其人生發(fā)展的影響至關重要。如果沒有良好的心態(tài)，就不會有積極…
張巖松 編
《職業(yè)禮儀教程/高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材·高職高專公共基礎課規(guī)…
李健，張巖松 編
《公共關系與商務禮儀/高職高專公共基礎課規(guī)劃教材·高等職業(yè)教育“十二…
鐘潔 編
《中華文化十萬個為什么：禮儀稱謂》選取了中國文化中的禮儀和稱謂兩個主題?！?/p>
黃文靜，向夢知 著
服務禮儀是服務人員給予顧客的一種心理感受，也是服務企業(yè)文化的現實表現，更…
（英）伊奧娜·博尼韋爾 著
《笑得甜的人，運氣都不會太壞》是作者伊奧娜·博尼韋爾和諸多的心…
金正昆 著
《涉外禮儀教程（第四版）/21世紀實用禮儀系列教材》分上下兩編，上編為“國…
李怡霏 著
有的人害怕與不熟悉的人交談，總是努力隱藏自己的想法；而有的人說起話來沒完…
Joe Navarro 著
安全是我們自己的責任，不能依賴他人。人們總是在受到傷害之后才會想起這樣的…
可讀可購
湯吉舜，龔道敏，熊來 編
《常用職場禮儀指導/中等職業(yè)學校課程改革試驗成果教材》是中等職業(yè)學校課程…
楊長進，曾祥君 編
本書主要介紹了商務禮儀的相關知識及其應用，全書共分為6個項目，分別介紹了…
姜得祺 著
熱播美劇《紙牌屋》中，黑暗驚悚的政壇上，冷酷無情的政客弗蘭克斯透過千絲萬…
甘永祥 著
《人際溝通心動論》書稿分為“溝通從心開始”和“心動重在行動”兩大部分，闡…
楊麗，新世紀高職高專教材編審委員會 編
《商務禮儀與職業(yè)形象（第三版）》和“商務禮儀”課程建設相互融通，相互促進…
苗曉琦 編
本書包括上、下兩篇，共十一個章節(jié)，內容包括護士儀表禮儀、服飾禮儀、行為舉…
賴建明 著
您想在職場游刃有余嗎？您想營造良好的成長和成功的人際環(huán)境嗎？您想從普通員…
何彬 編
本書將知識性、實用性、指導性和可訓練性相結合，遵循由易到難、循序漸進和易…
余林 著
對于剛剛走入社會的年輕人來說，如果做什么事情都畏首畏尾，處處都覺得不好意…
吳力軍 著
本書從實用的角度出發(fā)，將社交學原理與大量社交故事相結合，詳盡地講述了人際…
心理之謎研究會 編 曹逸冰 譯
心理學是一門觀察人類行為并通過實驗分析人類心理活動的學問。而人類的行為?！?/p>
（澳）約瑟夫·P·福加斯 著，張保…
在我們的生活和工作中，有效地同他人進行交際是至關重要的。人際交往中的行為…
（美）約瑟夫·A·德維托 著，余瑞…
網絡上交談自如，面對面卻寡言少語？每次相親都“見光死”？產品推介會開完了…
何葉 著
《商務禮儀/高職高?！笆濉惫不A課系列規(guī)劃教材》作為高職高專商務禮…
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