本書根據(jù)商務外事接待的職業(yè)工作過程，分為接待準備（Preparing for the Reception）、迎接外賓（Receiving Foreign Guests）、交通和日程（Transportation and Schedule）、緊急情況處理（Handling Emergencies）、參觀考察（Visiting and Investigating）、談判簽約（Negotiating and Signing a Contract）、文娛活動（Recreational Activities）、觀光購物（Sightseeing and Shopping）和道別送別（Bidding Farewell and Seeing Guests off）九個項目。
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