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內(nèi)容簡介

　　本書是反映高等教育教學(xué)改革*理念的創(chuàng)新型實用教材，是項目課程開發(fā)的有益嘗試。該書融時代性、實用性、趣味性和操作性于一體，深入淺出，翔實具體。其內(nèi)容包括認識商務(wù)口才、商務(wù)口才基礎(chǔ)、商務(wù)交際口才、求職面試口才、商務(wù)演講口才、商務(wù)談判口才、推銷口才7項任務(wù)。每項任務(wù)由學(xué)習(xí)目標、導(dǎo)學(xué)案例、基礎(chǔ)知識、拓展閱讀、實訓(xùn)項目、課后練習(xí)構(gòu)成，便于學(xué)生在練中學(xué)，在學(xué)中練，學(xué)訓(xùn)有機結(jié)合，使商務(wù)口才水平不斷提升。本書可作為應(yīng)用型本科、職業(yè)教育本科、高職高專院校商科相關(guān)專業(yè)學(xué)生的商務(wù)口才專業(yè)課程教材，也可作為高校各專業(yè)學(xué)生提高口語表達能力的公共基礎(chǔ)課教材，同時也是各界人士進行商務(wù)口才訓(xùn)練的重要參考書。本書封面貼有清華大學(xué)出版社防偽標簽，無標簽者不得銷售。

作者簡介

暫缺《商務(wù)口才實用教程》作者簡介

圖書目錄

任務(wù)1認識商務(wù)口才1
學(xué)習(xí)目標1
導(dǎo)學(xué)案例1
基礎(chǔ)知識3
1.1口才3
1.2商務(wù)口才10
拓展閱讀19
實訓(xùn)項目22
課后練習(xí)24
任務(wù)2商務(wù)口才基礎(chǔ)28
學(xué)習(xí)目標28
導(dǎo)學(xué)案例28
基礎(chǔ)知識29
2.1有聲語言29
2.2態(tài)勢語言39
2.3心理素質(zhì)48
拓展閱讀56
實訓(xùn)項目60
課后練習(xí)63
任務(wù)3商務(wù)交際口才68
學(xué)習(xí)目標68
導(dǎo)學(xué)案例68
基礎(chǔ)知識69
3.1拜訪69
3.2接待75
3.3寒暄78
3.4介紹81
3.5交談83
3.6問答89
3.7贊美100
3.8說服105
3.9傾聽109
拓展閱讀113
實訓(xùn)項目116
課后練習(xí)119
任務(wù)4求職面試口才128
學(xué)習(xí)目標128
導(dǎo)學(xué)案例128
基礎(chǔ)知識129
4.1面試的準備129
4.2面試口才的原則與技巧131
4.3面試中的自我介紹135
4.4面試中的問答137
拓展閱讀140
實訓(xùn)項目142
課后練習(xí)150
任務(wù)5商務(wù)演講口才155
學(xué)習(xí)目標155
導(dǎo)學(xué)案例155
基礎(chǔ)知識156
5.1商務(wù)演講概述156
5.2命題演講160
5.3即興演講178
5.4即興演講開場藝術(shù)185
拓展閱讀191
實訓(xùn)項目194
課后練習(xí)202
任務(wù)6商務(wù)談判口才208
學(xué)習(xí)目標208
導(dǎo)學(xué)案例208
基礎(chǔ)知識209
6.1談判與談判口才209
6.2商務(wù)談判的策略214
6.3商務(wù)談判的語言藝術(shù)216
拓展閱讀224
實訓(xùn)項目229
課后練習(xí)232
任務(wù)7推銷口才237
學(xué)習(xí)目標237
導(dǎo)學(xué)案例237
基礎(chǔ)知識238
7.1推銷的準備與方式238
7.2推銷的語言藝術(shù)242
7.3推銷中的客戶溝通244
拓展閱讀253
實訓(xùn)項目256
課后練習(xí)257
參考文獻264
后記266