品格是你最硬的背景

品格是你最硬的背景(代序) 
餐飲服務員的基本功 
餐館業(yè)最能體現(xiàn)善舉 
炸鴨脖子和炸油條的邏輯關系 
三藩市的皮蛋瘦肉粥 
口碑很好的小飯店關門了 
飯店樓面經(jīng)理的十種無禮行為 
一見部長點的菜心就跳 
對長萊的畏懼與日俱增 
看萊吃飯看相待人 
言談舉止會暴露你的修養(yǎng) 
一不小心做了兩個知名企業(yè) 
全國第一個時裝表演搭臺記 
經(jīng)濟學就為稻粱謀 
廣東人做生意兼看相 
滿地都是錢，看你懂撿不懂撿 
企業(yè)為什么想起挖公務員 
企業(yè)家應該怎么說話 
如何選擇老板 
生意場有幾種人你不必理睬 
生意人千萬別往官人堆里瞎湊 
不善調研是生意人的致命傷 
有知識不會做生意的人多的是 
60歲以后當上了導游 
和生意人談文化習俗 
最好的教育是教人如何管自己 
狀元筆記多少錢一千字 
提高一分，干掉千人的聯(lián)想 
大學生干什么才算創(chuàng)業(yè) 
成功的學問 
居高臨下的騙術 
狼爸這一套懲罰教育臭不可聞 
人生最無聊的是“盯人戰(zhàn)術” 
出言不慎，后果比較嚴重 
用文科思維做理工事，用理工思維做文化事 
守護理想的燈火 
牢記自己的缺點和別人的優(yōu)點 
多鼓勵別人與多鼓勵自己 
當一個好配角 
中庸之道并不庸俗 
自卑是自戴的枷鎖 
抱怨與謾罵絕不是戰(zhàn)斗 
職場如人生，各花入各眼 
公務員的排名 
“三管齊下”的職業(yè)觀 
教成年人怎樣工作 
用人不善關鍵在定位混亂 
罵人整你的人大多是職級不如你的人 
被人整怎么辦 
培養(yǎng)執(zhí)行力是人生一件大事 
要關心時事政務但不必熱衷 
從辭官現(xiàn)象說開去 
莫名其妙的“評價術” 
不會說話是因為不尊敬人 
霓虹燈廣告威力無比 
入鄉(xiāng)隨俗是個大問題 
不要再贊頌那些不花錢旅游的人 
別人有我統(tǒng)統(tǒng)要有是真土豪 
請對號入座 
手機的未來就像昨天的金牙 
假如別人欺騙了你 
當你被欺侮的時候 
欺侮別人之人是下流之人 
不與小人計較 
再說封口避是非的怪招 
防己之心不妨多，防人之心不妨少 
善于檢討的人是內功極強的人 
拆除文憑路障 
日理萬機是書生的語言 
做善事也要講哲學 
懂規(guī)矩才能走正道 
拆別人臺等于拆自己臺 
發(fā)現(xiàn)問題是為了解決問題 
必須牢記另一種“剛需” 
小人不打易反客為主 
與奸人斗爭要采用智斗戰(zhàn)術 
群處時守嘴，獨處時守心的思考 
平衡的方法 
曾國藩的相人術 
向曾國藩學什么 
心理學“筆診”九例 
告訴你一個有關廣東人的小秘密 
讀書不可能沒用，只是怕你讀了不用(后記)