現(xiàn)代質量成本管理（第二版）

第一篇 總論
第一章 質量成本
第一節(jié) 質量成本的形成和發(fā)展
第二節(jié) 質量成本概念
第三節(jié) 質量成本分類
第四節(jié) 正確開展質量成本管理活動
思考題
第二章 建立現(xiàn)代質量成本管理體系
第一節(jié) 質量成本管理的現(xiàn)狀與趨勢
第二節(jié) 現(xiàn)代質量成本管理體系的目標與意義
第三節(jié) 現(xiàn)代質量成本管理體系的導入
第四節(jié) 建立現(xiàn)代質量成本管理體系的要求與內(nèi)容
第五節(jié) 建立現(xiàn)代質量成本管理的組織系統(tǒng)
思考題
第二篇 基礎性質量成本管理
第三章 質量成本預測與決策
第一節(jié) 質量成本預測
第二節(jié) 質量成本決策
思考題
第四章 質量成本計劃和實施
第一節(jié) 質量成本計劃
第二節(jié) 質量成本管理的實施
思考題
第五章 質量成本核算
第一節(jié) 質量成本核算要點
第二節(jié) 質量成本核算方法
第三節(jié) 質量成本統(tǒng)計核算方法
第四節(jié) 質量成本會計核算方法
第五節(jié) 質量成本核算示例
思考題
第六章 質量成本分析與報告
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 質量成本分析方法
第三節(jié) 質量成本分析示例
第四節(jié) 質量成本報告
第五節(jié) 質量經(jīng)濟性分析
思考題
第七章 質量成本控制與考核
第一節(jié) 質量成本控制
第二節(jié) 質量成本考核
思考題
第三篇 現(xiàn)代質量成本管理的新興領域
第八章 質量成本管理信息系統(tǒng)
第一節(jié) 建立計算機輔助質量成本管理系統(tǒng)可行性分析
第二節(jié) 計算機輔助質量成本管理系統(tǒng)的設計
第三節(jié) 質量成本管理信息系統(tǒng)開發(fā)
第四節(jié) 質量成本管理信息系統(tǒng)應用的費用效益分析
思考題
第九章 全面質量成本管理
第一節(jié) 全面成本管理
第二節(jié) 全面質量成本及其構成
第三節(jié) 全面質量成本管理的主要方法
思考題
第十章 ISO 9000族標準與現(xiàn)代質量成本管理
第一節(jié) ISO 9000概述
第二節(jié) ISO 9000族的由來與發(fā)展
第三節(jié) ISO 9000現(xiàn)象
第四節(jié) ISO 9000與TQC
第五節(jié) ISO 9000與現(xiàn)代質量成本管理
思考題
第四篇 現(xiàn)代質量成本管理的延伸領域
第十一章 教育質量成本管理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 教育質量成本
第十二章 教育質量成本管理體系的導入與優(yōu)化
第一節(jié) 教育質量成本管理體系的導人
第二節(jié) 高校教育質量成本的優(yōu)化策略研究
第三節(jié) 高等教育質量成本管理模式的建立及運行——以中國計量學院為例
案例
案例一 杭州某電器有限公司質量成本管理
案例二 某公司質量成本控制程序
案例三 杭州某齒輪箱企業(yè)質量成本分析
附錄 工業(yè)產(chǎn)品質量指標統(tǒng)計報表制度
主要參考文獻