組團(tuán)業(yè)務(wù)的計劃與調(diào)度

單元一 組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)的概述
任務(wù) 認(rèn)識計調(diào)工作
第一節(jié) 組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)的含義及特點(diǎn)
第三節(jié) 組團(tuán)計調(diào)部門的作用
第四節(jié) 組團(tuán)計調(diào)部門的職能
第五節(jié) 組團(tuán)計調(diào)人員的分類
第六節(jié) 組團(tuán)計調(diào)人員的主要職責(zé)
第七節(jié) 組團(tuán)計調(diào)人員的職業(yè)素養(yǎng)
單元二 大陸游的計劃與調(diào)度
任務(wù)一 產(chǎn)品設(shè)計
第一節(jié) 大陸游產(chǎn)品設(shè)計的原則
第二節(jié) 大陸游產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)容
第三節(jié) 大陸游產(chǎn)品設(shè)計的流程
第四節(jié) 大陸游手繪地圖與特色線路精選
任務(wù)二 產(chǎn)品的定價和報價
第一節(jié) 大陸游旅游產(chǎn)品的定價
第二節(jié) 大陸游組團(tuán)計調(diào)的計價與報價
任務(wù)三 組織發(fā)團(tuán)
第一節(jié) 計調(diào)部門發(fā)團(tuán)管理概述
第二節(jié) 地接社的選擇
第三節(jié) 《國內(nèi)旅游合同》的簽訂
第四節(jié) 旅行社發(fā)團(tuán)作業(yè)流程
單元三 港澳臺游的計劃與調(diào)度
任務(wù)一 港澳臺游計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程
第一節(jié) 港澳臺游計調(diào)操作流程
第二節(jié) 辦理赴港澳臺證件的流程及審核資料
第三節(jié) 往來港澳臺簽注種類
第四節(jié) 港澳臺游手繪地圖與特色線路精選
任務(wù)二 港澳臺主要旅游景點(diǎn)簡介
第一節(jié) 香港主要旅游景點(diǎn)簡介
第二節(jié) 澳門主要旅游景點(diǎn)簡介
第三節(jié) 臺灣主要旅游景點(diǎn)簡介
單元四 出入境游的計劃與調(diào)度
任務(wù)一 出境游計調(diào)操作
第一節(jié) 出境游計調(diào)操作流程
第二節(jié) 出境游手繪地圖與特色線路精選
第三節(jié) 團(tuán)隊旅游簽證的辦理
第四節(jié) 匯率
任務(wù)二 入境游計調(diào)操作
第一節(jié) 入境游計調(diào)操作流程
第二節(jié) 入境游計調(diào)操作注意事項
附錄A 中華人民共和國旅游法
參考文獻(xiàn)