圓融的智慧：做個(gè)會(huì)說(shuō)話的聰明人

第1章 學(xué)會(huì)交談讓你左右逢源
謹(jǐn)言慎語(yǔ)PK口無(wú)遮攔
假若生活沒(méi)有語(yǔ)言藝術(shù)
第2章 這樣說(shuō)最有效
贊美如煲湯，火候是關(guān)鍵
試著把話說(shuō)得更婉轉(zhuǎn)
說(shuō)話如同嚼甘蔗可以兩頭甜
遇見紅燈，借住語(yǔ)言藝術(shù)繞著走
說(shuō)話要因人而異
小心陷入黑色的圈套
第3章 24個(gè)場(chǎng)景下的說(shuō)話之道
場(chǎng)景12：商務(wù)談判：掩蓋你的底牌
場(chǎng)景13：失落時(shí)，不妨學(xué)學(xué)阿Q
場(chǎng)景14：開出有人情味的逐客令
場(chǎng)景15：忠言順耳更利于行
場(chǎng)景16：禍從口出，醫(yī)生把好嘴巴關(guān)
場(chǎng)景17：用善意的語(yǔ)言，消除父母的擔(dān)心