每天一堂北大談判課

第1章 談判資本課
第1天 談判將伴隨你的一生
第2天 用談判贏(yíng)得自己想要的
第3天 談出家和萬(wàn)事興
第4天 會(huì)談判的人才是工作中的權(quán)威
第5天 好的談判策略，帶來(lái)好的談判結(jié)果
第6天 成為談判高手的四塊基石
第7天 談判的回報(bào)是用付出換來(lái)的
第8天 做個(gè)受歡迎的談判者
第9天 想釣到魚(yú)，就要用魚(yú)的思維方式
第10天 不要在談判桌上抱怨
第11天 沉得住氣，方能成大器
第12天 體驗(yàn)過(guò)失敗，才能戰(zhàn)勝挫折
第13天 懂得后退，才能在談判桌上勇往直前
第14天 談判高手的兩件法寶：誠(chéng)意和膽識(shí)
第15天 在談判中，一次只談一件事情
第16天 沒(méi)有細(xì)節(jié)就沒(méi)有談判的成功
第17天 閱歷會(huì)幫你贏(yíng)得談判
第2章 談判前的準(zhǔn)備
第18天 做談判桌上的太陽(yáng)
第19天 要想成本最小，需換位思考
第20天 談判的本質(zhì)是溝通
第21天 在談判桌上節(jié)約“口水”，多用耳朵
第22天 說(shuō)服對(duì)方的內(nèi)心資本
第23天 談判中的四個(gè)要領(lǐng)
第24天 摸清對(duì)方的底牌
第25天 決不因表象而接受任何事物
第26天 談判也要講人情
第27天 把握好自己的兩根“線(xiàn)”
第28天 做專(zhuān)家，不做菜鳥(niǎo)
第29天 用你的魅力催眠對(duì)手
第30天 亮出實(shí)力，切忌自夸
第31天 決定談判成敗的四個(gè)要點(diǎn)
第32天 談判者要有“自知之明”
第33天 巧探家底，不留痕跡
第34天 不妨“高估”談判對(duì)手
第35天 讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意
第36天 藏好自己的底牌
第37天 無(wú)論如何，要穩(wěn)住陣腳
第38天 你收集的信息真實(shí)嗎？
第39天 想清楚你要跟誰(shuí)談判
第40天 談判中的力量
第3章 談判禮儀課
第41天 不修邊幅的人在談判中沒(méi)有影響力
第42天 談判桌上穿出自己的“魅力”
第43天 像勝利者那樣走路
第44天 注意自己的形象
第45天 談判中的魔鬼就藏在細(xì)節(jié)中
第46天 對(duì)手聽(tīng)得出你的誠(chéng)意
第47天 想駕馭對(duì)手，先駕馭你的聲音
第48天 要談生意，先談微笑
第49天 記住名字，贏(yíng)得信任
第50天 三招把對(duì)方的名字印在腦子里“
第51天 用3分鐘點(diǎn)燃對(duì)方的熱情
第52天 選擇正確的寒暄話(huà)題
第53天 怎樣避開(kāi)談判桌上的”雷區(qū)“
第54天 永遠(yuǎn)的女士?jī)?yōu)先
第55天 拒絕對(duì)方時(shí)不要忘了禮貌
第56天 你會(huì)坐電梯嗎？
第57天 小電梯里的大學(xué)問(wèn)
第58天 接電話(huà)的五條軍規(guī)
第59天 打好談判電話(huà)的四要素
第60天 談判時(shí)管好你的手機(jī)
第61天 餐桌禮儀有學(xué)問(wèn)
第62天 在酒桌上談判需知的飲酒文化
第4章 談判口才課
第63天 練就好口才，贏(yíng)得談判好結(jié)果
第64天 傾聽(tīng)是最優(yōu)美的談吐
第65天 “閑聊”其實(shí)并不“閑”
第66天 談判就是開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)的學(xué)問(wèn)
第67天 同樣的話(huà)，不同的說(shuō)法，不同的效果
第68天 忠言不必逆耳，良藥不必苦口
第69天 以理服人，讓對(duì)方心服口服
第70天 懂得拒絕的人，才真正懂得談判
第71天 巧妙拒絕，舌頭打彎化解尷尬
第72天 婉轉(zhuǎn)地批評(píng)你的談判對(duì)手
第73天 幽默的談吐無(wú)往不勝
第74天 贊美為談判錦上添花
第75天 贊美強(qiáng)于狡辯
第76天 借力打力，反駁對(duì)方
第77天 談判中既要說(shuō)理，又要說(shuō)情
第78天 怎樣在談判中說(shuō)服一群人
第79天 讓“緊張”與“恐懼”見(jiàn)鬼去吧
第80天 讓自己的談判演講一鳴驚人
第81天 演講中的“老調(diào)新談”和“舊瓶新酒”
第82天 用停頓給演講帶來(lái)力量
第83天 感動(dòng)自己才能打動(dòng)他人
第84天 演講中打動(dòng)人心的方法
第85天 給你的談判演講“瘦身”
第86天 談判高手懂得把危機(jī)變成機(jī)遇
第87天 談判演講中，當(dāng)糊涂時(shí)需糊涂
第88天 不要在談判桌上說(shuō)謊，也不能太實(shí)在“
第89天 遇到刁難，不妨腦筋轉(zhuǎn)”彎“
第90天 說(shuō)話(huà)面面俱到，談判十方周全
第91天 講真話(huà)才是好口才
第92天 妙語(yǔ)”堵“住對(duì)方的請(qǐng)求
第93天 說(shuō)”不“的同時(shí)，顧全對(duì)方的尊嚴(yán)
第94天 沉默是最有力的語(yǔ)言
第95天 一言敗事，一言成事
第5章 談判流程課
第96天 典型的談判流程
第97天 時(shí)間+目標(biāo)+努力一成功
第98天 確定明確目標(biāo)
第99天 用心思考你的計(jì)劃
第100天 擬定談判計(jì)劃
第101天 為自己設(shè)定位置
第102天 模擬談判場(chǎng)景
第103天 渲染談判氣氛
第104天 從”破題“到”入題“
第105天 先談共同基礎(chǔ)，后談對(duì)立問(wèn)題
第106天 準(zhǔn)備打一場(chǎng)持久戰(zhàn)
第107天 別輕易放棄自己的合作伙伴
第108天 增加談判次數(shù)，縮短談判時(shí)間
第6章 分配價(jià)值之前先創(chuàng)造價(jià)值
第109天 掠奪價(jià)值還是創(chuàng)造價(jià)值
第110天 掠奪價(jià)值最終掠奪的是自己
第111天 讓對(duì)方看到利益
第112天 在危機(jī)中看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)
第113天 和對(duì)手一起出海
第114天 談判中創(chuàng)造價(jià)值的技巧
第115天 別急著給自己的談判下結(jié)論
第116天 怎樣把你的談判對(duì)手變成伙伴
第117天 善待談判中的伙伴
第118天 提醒對(duì)方注重整體利益
第119天 雙贏(yíng)談判的四塊基石
第120天 為自己創(chuàng)造籌碼
第7章 看穿對(duì)手才能贏(yíng)得暢快
第121天 準(zhǔn)確把握對(duì)方心態(tài)
第122天 察言觀(guān)色，才能看準(zhǔn)對(duì)方
第123天 做個(gè)稱(chēng)職的觀(guān)察者
第124天 常見(jiàn)的身體語(yǔ)言
第125天 對(duì)方的身體語(yǔ)言在表達(dá)什么
第126天 特殊的身體語(yǔ)言
第127天 眼神中的秘密
第128天 用座位畫(huà)一張”人心地圖“
第129天 坐姿中隱藏的秘密
第130天 不放過(guò)重要的細(xì)節(jié)
第131天 了解對(duì)方的誠(chéng)意
第132天 把握對(duì)方的真實(shí)需求
第133天 巧妙搜集對(duì)方的信息
第134天 從衣服中看出對(duì)手的性格
第135天 洞悉對(duì)手隱藏的表情語(yǔ)言
第136天 時(shí)刻嗅出對(duì)手的”松懈信號(hào)“
第137天 聽(tīng)其言，辨其意
第138天 通過(guò)語(yǔ)言看穿對(duì)手
第139天 有些談判的功夫在談判之外
第140天 “理想價(jià)格和”走開(kāi)價(jià)格
第8章 先聲奪人的開(kāi)場(chǎng)策略
第141天 “能量交火”要在開(kāi)口之前
第142天 微笑是談判成功的良好開(kāi)端
第143天 只叫“名字”不叫“姓”
第144天 一開(kāi)口就征服對(duì)方
第145天 未談生意，先談感情
第146天 在談判桌上樹(shù)立威信
第147天 在談判中放開(kāi)心靈
第148天 在開(kāi)價(jià)時(shí)占得先機(jī)
第149天 將價(jià)錢(qián)底線(xiàn)堅(jiān)持到底
第150天 談判的局勢(shì)掌握在堅(jiān)定者手早
第151天 第一時(shí)間萬(wàn)萬(wàn)不能“見(jiàn)好就收”
第152天 找對(duì)的人、說(shuō)對(duì)的話(huà)
第153天 學(xué)會(huì)對(duì)第一次報(bào)價(jià)感到意外
第154天 不要被對(duì)方的情緒左右
第155天 抓住談判對(duì)手的好奇心
第156天 “不談之談”的妙用
第157天 點(diǎn)燃談判對(duì)手的熱情
第158天 事例是最有力的武器
第159天 永遠(yuǎn)比對(duì)方多想一步
第9章 切中要害的中場(chǎng)攻勢(shì)
第160天 談判中把握說(shuō)話(huà)的尺度
第161天 談判中需要注意的“回答”問(wèn)題的方式
第162天 點(diǎn)一點(diǎn)對(duì)手的“穴道”
第163天 請(qǐng)將不如激將
第164天 談判桌上走神走掉的都是利潤(rùn)
第165天 談判桌上，會(huì)說(shuō)的不如會(huì)聽(tīng)的
第166天 抓住那些一字千金的話(huà)
第167天 談價(jià)錢(qián)的三條妙招
第168天 拿出耐心，贏(yíng)得談判
第169天 分享能把談判桌上的對(duì)手變成
第170天 不動(dòng)聲色“巧”成事
第171天 巧妙回應(yīng)對(duì)方的“惡語(yǔ)”
第172天 擺事實(shí)，讓“雄辯”無(wú)從出口
第173天 平和應(yīng)對(duì)談判中的“插曲”
第174天 妙用“名人效應(yīng)”
第175天 談判中請(qǐng)個(gè)“高人”來(lái)助陣
第176天 按下談判的成交“按鈕”
第177天 怎樣回應(yīng)對(duì)方的疑問(wèn)
第178天 曲線(xiàn)滿(mǎn)足對(duì)方的要求
第179天 挫一挫對(duì)方的銳氣
第180天 拖一拖對(duì)方的時(shí)間
第181天 把問(wèn)題解決在對(duì)方提出之前
第182天 妙用“更高權(quán)威”
第183天 打好你的“信任牌”
第184天 不要做第一個(gè)妥協(xié)的人
第185天 用沉默說(shuō)服你的談判對(duì)手
第10章 僵持階段不妨劍走偏鋒
第186天 用好談判桌外的功擊
第187天 不達(dá)目的不罷休
第188天 會(huì)贊美你的談判對(duì)手
第189天 逆向思維，說(shuō)服對(duì)手
第190天 坐下來(lái)，與對(duì)方好好算筆賬
第191天 適當(dāng)營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍
第192天 與其硬碰硬，不如“服點(diǎn)軟”
第193天 讓舌頭“靈活”起來(lái)，巧找借口，打破僵局
第194天 改變不了對(duì)手就改變自己
第195天 理直氣壯地“反擊”
第196天 退一步海闊天 空
第197天 提供“有價(jià)”服務(wù)
第198天 怎樣給自己的商品“降價(jià)”
第199天 “以退為進(jìn)”破僵局
第200天 以謬歸謬，跳出談判僵局
第201天 打破僵局，需要注意的細(xì)節(jié)
第202天 談判桌上，拒絕可以贏(yíng)得更多
第203天 改變談判條件，影響談判結(jié)果
第204天 以德報(bào)怨，為自己贏(yíng)得掌聲
第205天 讓談判對(duì)手自愿低頭
第206天 找到關(guān)鍵的“第三方”
第11章 抓住要領(lǐng)，讓自己笑到談判的最后
第207天 唱“獨(dú)角戲”，不懂得利益的互動(dòng)
第208天 旁敲側(cè)擊成交法
第209天 會(huì)裝傻的人才是真聰明
第210天 巧妙運(yùn)用“最后通牒效應(yīng)”
第211天 用提問(wèn)打破思維定勢(shì)
第212天 制造“緊迫感”，給對(duì)方施加壓力
第213天 策略要硬，態(tài)度要軟
第214天 什么時(shí)候離開(kāi)談判桌
第215天 做個(gè)“忘我”的談判者
第216天 別讓貪心毀了整個(gè)談判
第217天 害人之心不可有，防人之心不可無(wú)
第218天 信任對(duì)方和贏(yíng)得對(duì)方的信任
第219天 以“情”動(dòng)人，讓對(duì)方妥協(xié)
第220天 抓住機(jī)會(huì)，擴(kuò)大戰(zhàn)果
第221天 搭配銷(xiāo)售，談出更大的需求
第222天 促銷(xiāo)推廣，小優(yōu)惠換來(lái)大利益
第223天 用人格說(shuō)服對(duì)手下定決心
第224天 自己釣魚(yú)，不如“授人以漁”
第225天 把價(jià)格分解
第226天 讓對(duì)方感覺(jué)他贏(yíng)了
第227天 會(huì)簽才會(huì)贏(yíng)
第228天 不要忘了祝賀自己的對(duì)手“
第229天 換個(gè)角度審視自己的對(duì)手”
第230天 在談判桌上擁抱你的“敵人”
第231天 為失敗的談判賦予價(jià)值
第232天 “時(shí)局”不利時(shí)，選擇讓步式進(jìn)攻
第233天 談判桌下遵守諾言，談判桌上信譽(yù)
第12章 如何在談判中獲得力量
第234天 再弱小的人也有強(qiáng)大的談判力量
第235天 要相信自己的力量
第236天 讓別人相信你的力量
第237天 從別人那里獲得力量
第238天 你總能得到自己不需要的東西
第239天 換位思考顯奇效
第240天 改變對(duì)方的思維方式
第241天 印刷品——說(shuō)服對(duì)手的一件利器
第242天 轉(zhuǎn)向的力量
第243天 談判桌上，知識(shí)就是力量
第244天 談判桌上的一天 與一年
第245天 用“同步行為”進(jìn)行“內(nèi)心交流”
第246天 將對(duì)方拖人談判的成功
第247天 給自己找一個(gè)更高領(lǐng)導(dǎo)
第248天 巧用談判對(duì)手的對(duì)手成事
第249天 好生意是“夸”出來(lái)的
第250天 幽默是談判中離不開(kāi)的調(diào)料
第251天 結(jié)隊(duì)出海，對(duì)抗大浪-
第252天 要贏(yíng)得談判，先贏(yíng)得信任
第253天 勝利者就是堅(jiān)持到最后的人
第254天 讓你的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出合力
第13章 談判中的無(wú)敵攻勢(shì)
第255天 第一招：“真心相許撼動(dòng)人
第256天 第二招：豪情萬(wàn)丈感染人
第257天 第三招：以退為進(jìn)說(shuō)服人
第258天 第四招：找個(gè)中間人好辦事
第259天 第五招：“車(chē)輪大戰(zhàn)”與“冷戰(zhàn)”的綜合運(yùn)用
第260天 第六招：用頭銜樹(shù)立威信
第261天 第七招：給對(duì)方一個(gè)無(wú)法抗拒的選擇
第262天 第八招：妙用進(jìn)攻策略，讓對(duì)方主動(dòng)讓步
第263天 第九招：用人格魅力征服對(duì)手
第264天 第十招：仁者無(wú)敵
第14章 談判中滴zk不漏的防守
第265天 用鎮(zhèn)靜面對(duì)尷尬
第266天 用幽默化解僵局
第267天 想辦法，讓討價(jià)還價(jià)的顧客“閉嘴”
第268天 轉(zhuǎn)換思路解決難題
第269天 用高姿態(tài)來(lái)贏(yíng)得利益
第270天 不要害怕?lián)砹?zhēng)
第271天 幫助顧客尋找需要
第272天 控制情緒，別讓沖動(dòng)害了你
第273天 用微笑化解談判中的失誤
第274天 談判桌上，要有容人之量
第15章 怎樣應(yīng)對(duì)棘手的談判
第275天 對(duì)方派了個(gè)小角色
第276天 對(duì)方派了個(gè)專(zhuān)家
第277天 用談判挽救婚姻
第278天 通過(guò)談判讓孩子步入正軌
第279天 孩子進(jìn)入了叛逆期
第280天 尷尬的話(huà)不要尷尬地說(shuō)
第281天 領(lǐng)導(dǎo)的要求無(wú)法應(yīng)允
第282天 加薪的希望變成了泡影
第283天 怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)談加薪
第284天 怎樣提醒領(lǐng)導(dǎo)兌現(xiàn)承諾
第285天 怎樣讓對(duì)方樂(lè)于助人
第286天 怎樣說(shuō)服下屬自愿加班
第287天 處理矛盾時(shí)，給人一個(gè)臺(tái)階下
第288天 用玩笑的心態(tài)去說(shuō)服朋友
第289天 跟朋友談判要講“真心話(huà)”
第290天 感情要真切，語(yǔ)言要委婉
第291天 用自己的完美抹去談判中的瑕疵
第292天 用談判重燃員工的心中的斗志
第293天 小心“送上門(mén)來(lái)的利益”
第294天 化解談判中的尷尬
第295天 在談判中學(xué)會(huì)有條件地分享
第296天 怎樣在談判桌上應(yīng)對(duì)曾經(jīng)的敵人
第297天 做個(gè)聰明的“和事佬”
第298天 看清利潤(rùn)，忽略立場(chǎng)
第299天 談判遇到僵局時(shí)，懂得運(yùn)用“緩兵之計(jì)”
第300天 自我反省才能挽回談判中的錯(cuò)誤
第16章 培養(yǎng)自己的談判
第301天 談判高手身上的十二種素質(zhì)
第302天 你是有魅力的談判者嗎？
第303天 從最初的三分鐘下手
第304天 你是膽識(shí)過(guò)人的談判者嗎？
第305天 在談判中打好手上的每一張牌
第306天 面對(duì)威脅，不卑不亢
第307天 如何在談判中一眼看透對(duì)方的心理
第308天 你是機(jī)智的談判者嗎
第309天 談判中的隨機(jī)應(yīng)變
第310天 你知道談判的使命嗎？
第311天 用別人想不到的辦法完成使命
第312天 你懂得談判中的交際之道嗎？
第313天 贊美談判對(duì)手的力量
第314天 在談判中贊美對(duì)手的五個(gè)方法
第315天 你在談判中夠謹(jǐn)慎嗎？
第316天 一個(gè)細(xì)節(jié)足以決定談判的成敗
第317天 你是會(huì)留白的談判者嗎？
第318天 在談判中適當(dāng)留白
第319天 你的知識(shí)儲(chǔ)備好了嗎？
第320天 學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣
第321天 你能注意到談判的細(xì)節(jié)了嗎？
第322天 一屋不掃，天 下難平
第323天 你有耐心贏(yíng)得談判嗎？
第324天 “硬氣功”不如“軟太極”
第325天 幾種常用的談判策略
第17章 避開(kāi)談判的暗礁
第326天 不經(jīng)訓(xùn)練就直接上前線(xiàn)
第327天 誤把談判當(dāng)做戰(zhàn)爭(zhēng)
第328天 以為強(qiáng)硬就不會(huì)落敗
第329天 在談判中戒心太重
第330天 以為讓一步也無(wú)所謂
第331天 急于掌握決定權(quán)
第332天 總是做著“天 才”夢(mèng)
第333天 又想贏(yíng)，又怕輸
第334天 實(shí)質(zhì)與關(guān)系的混淆
第335天 被自己的“聰明”出賣(mài)
第336天 “良藥”過(guò)于“苦口”
第337天 贏(yíng)家從來(lái)不在談判中辯論
第338天 看不到更遠(yuǎn)的風(fēng)景
第339天 抱著唯一方案去碰運(yùn)氣
第340天 在談判桌上受不得委屈
第341天 拒絕在談判中作出解釋
第342天 錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，就錯(cuò)過(guò)了整場(chǎng)談判
第343天 狠踢對(duì)方的“仇恨袋”
第344天 把自己擺在“架子”上
第345天 得了好處，還四處?kù)乓?br />第18章 談判中的北大精神
第346天 勤奮：做個(gè)多走路的談判者
第347天 責(zé)任：將談判進(jìn)行到底
第348天 堅(jiān)毅：把檸檬榨成檸檬汁
第349天 思考：不做人云亦云的應(yīng)聲蟲(chóng)
第350天 求知：做一只裝不滿(mǎn)的杯子
第351天 自信：相信自己能夠成為談判高手
第352天 變通：用不同的辦法說(shuō)服對(duì)方
第353天 突破：談判最大的樂(lè)趣就是挑戰(zhàn)極限
第354天 包容：放大鏡看優(yōu)點(diǎn)，望遠(yuǎn)鏡看缺點(diǎn)
第355天 贊美：把對(duì)方說(shuō)成值得尊敬的人
第356天 誠(chéng)信：我們?cè)谡勁兄邪仙娴男?br />第357天 謙遜：站得越高越要記得低頭
第358天 善良：方便別人就是方便自己
第359天 從容：談判高手也是生活專(zhuān)家
第360天 熱情：談判的結(jié)果是情緒的倒影
第346天 勤奮：做個(gè)多走路的談判者
第347天 責(zé)任：將談判進(jìn)行到底
第348天 堅(jiān)毅：把檸檬榨成檸檬汁
第349天 思考：不做人云亦云的應(yīng)聲蟲(chóng)
第350天 求知：做一只裝不滿(mǎn)的杯子
第351天 自信：相信自己能夠成為談判高手
第352天 變通：用不同的辦法說(shuō)服對(duì)方
第353天 突破：談判最大的樂(lè)趣就是挑戰(zhàn)極限
第354天 包容：放大鏡看優(yōu)點(diǎn)，望遠(yuǎn)鏡看缺點(diǎn)
第355天 贊美：把對(duì)方說(shuō)成值得尊敬的人
第356天 誠(chéng)信：我們?cè)谡勁兄邪仙娴男?br />第357天 謙遜：站得越高越要記得低頭
第358天 善良：方便別人就是方便自己
第359天 從容：談判高手也是生活專(zhuān)家
第360天 熱情：談判的結(jié)果是情緒的倒影