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內容簡介

　　《公關禮儀訓練》為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。作為中等職業(yè)學校文秘專業(yè)的核心課程的配套教材，本教材采用項目教學的結構，以崗位任務驅動為導向，以學生的技能、能力培養(yǎng)為目標，從學生實際出發(fā)，貼近職場、貼近生活，在做中學、做中訓。本教材力求通過任務的導向，使學生具備文秘專業(yè)基本的公關禮儀能力；通過本教材的訓練，使學生能夠應對和解決文秘專業(yè)職場上的基本公關禮儀項目和任務。本書在編寫體例和內容上，力求體現(xiàn)公關禮儀的規(guī)律性、邏輯性、實用性，以開啟學生公關禮儀的可持續(xù)發(fā)展能力。本教材可作為中職文秘專業(yè)及相關專業(yè)的教學用書、社會培訓用書、從業(yè)人員自學用書。

作者簡介

　　佟景渝，中國職教學會語文教學研究會副秘書長，廣東省職教學會語文與文秘教學指導委員會秘書長。先后在普教、職教領域從事語文教學近三十年，主要研究領域為語文教學，職業(yè)教育教學教法。擔任全國語文教師教學設計和說課比賽評委。主編教材、教輔多部。

圖書目錄

緒　論
模塊一　公共關系訓練
　項目一　內部公共關系活動訓練
　　任務一　協(xié)調員工關系
　　任務二　征集合理化建議
　項目二　慶典活動訓練
　　任務一　策劃組織頒獎會
　　任務二　舉辦簽字儀式
　項目三　展覽活動訓練
　　任務一　宣講企業(yè)文化
　　任務二　舉辦企業(yè)產(chǎn)品展示會
模塊二　禮儀訓練
　項目一　個人形象禮儀訓練
　　任務一　儀容禮儀訓練
　　任務二　儀表禮儀訓練
　　任務三　儀態(tài)禮儀訓練
　項目二　常用社交禮儀訓練
　　任務一　稱謂禮儀訓練
　　任務二　介紹禮儀訓練
　　任務三　握手禮儀訓練
　　任務四　名片禮儀訓練
　　任務五交談禮儀訓練
　　任務六饋贈禮儀訓練
　　任務七通信禮儀訓練
　　任務八　遞物與接物禮儀訓練
　項目三　常用商務禮儀訓練
　　任務一辦公室日常禮儀訓練
　　任務二接待和拜訪禮儀訓練
　　任務三會務禮儀訓練
　　任務四差旅禮儀訓練
　　任務五宴請禮儀訓練
　　任務六求職禮儀訓練