語言溝通技巧

人生處處離不開溝通
溝通的定義　
溝通，無處不在無時不在　
一個人的成功離不開溝通　
企業(yè)管理離不開溝通　
家庭和睦離不開溝通　
巧妙溝通一：張口贏得第一印象
以禮相待，做自我介紹　
第一次見面的稱呼要得體　
介紹他人注意準確　
幾句寒暄會讓人感到溫暖　
讓對方愿意聽你說話　
獲得對方好感的八種方法　
時刻別忘了說一聲謝謝
巧妙溝通二：妙語讓別人接受你
如何給別人提忠告和勸誡　
“人非草木，孰能無情”　
曉之以利，示之以害　
抓住問題的關鍵，一語中的
正話反說，輕松說服對方　
迂回戰(zhàn)術，巧妙說服　
巧設設計，請客入座　
因勢利導，步步為營　
巧妙溝通三：學會打開陌生人的話匣子
說好第一句話
尋找雙方的共同話題　
讓對方對你產(chǎn)生好感　
初次交談展現(xiàn)自身魅力　
記住對方的名字很重要　
和陌生人說話要掌握分寸　
與陌生異性的交往技巧
為交談畫上完美句號　
巧妙溝通四：看準對象，察言觀色
說話要看準對象　
從對方比較得意的事情說起　
分辨對象的說話方式　
從閑談中讀懂對方心態(tài)　
從說話韻律讀懂他人　
巧妙縮短雙方溝通的距離　
與貴人交談有方法　
與富人說話有講究　
與老年人談話要藝術　
巧妙溝通五：到什么場合說什么話
說話就要注意場合　
注意說話的語境　
注意說話的時境　
特定場合的說話方式　
在公共場合說話有原則　
批評別人要注意場合　
探望病人應該這樣說話　
巧妙溝通六：掌握說話的時機
說話一定要把握分寸　
能言善辯的藝術
一言既出，駟馬難追　
說話要掌握最佳時機　
妙語連珠的反擊　
別觸及對方心中的忌諱　
探聽出對方的真意　
開玩笑一定要得體　
如何回避難以回答的問題　
言多必失，不妨裝聾作啞　
巧妙溝通七：讓自己的語言充滿魅力
保持一定的語速　
讓你的聲音充滿魅力　
掌握一定的語調　
掌握說話的節(jié)奏　
表達想法的語言要簡潔　
生動活潑的語言更吸引人　
說話切記要有的放矢　
給語言多一些修飾　
微笑能為你增光添彩　
說話時不可忽視的禮儀　
巧妙溝通八：用幽默的智慧感染他人
幽默是一種豁達的人生態(tài)度　
說話要有幽默感　
幽默是生活中的調味劑　
幽默來源于生活　
常見的幽默方式　
巧用修辭創(chuàng)造幽默語言　
豁達自信，自我解嘲　
幽默的原則要遵守　
巧妙溝通九：用心傾聽，無聲勝有聲
做一個善于傾聽的人　
掌握傾聽的方法　
有時無聲勝有聲
兼聽則明，偏聽則暗　
用心才能聽得見　
適時巧妙地提出問題　
必要的時候保持沉默　
巧妙溝通十：學會巧妙地贊美他人
贊美他人是一種美德　
學會贊美是事業(yè)成功的階梯　
贊美的話要因對象而異　
一拍即合，贊美開路　
把力氣使在節(jié)點上　
從小事出發(fā)去贊美別人　
贊美別人要“懂行”　
贊美要注意過猶不及　
面對肥人就不說瘦話
巧妙溝通十一：化敵為友的方法
說話切記不要“太直”
“諧音”的妙用　
幽默幫你擺脫尷尬的窘境　
一語雙關巧達到目的　
另辟蹊徑，層層滲透　
它山之石，可以攻玉　
將錯就錯的巧妙開拓　
“調侃自己”化解尷尬　
巧妙溝通十二：委婉含蓄的藝術
不要和別人發(fā)生爭論　
拒絕他人要委婉　
對于不同的意見要分開處理
該委婉時盡量委婉　
含蓄說話是有深度的表現(xiàn)　
說話要顧及對方的面子　
說話一定要留有余地　
說話一定要有尺度　
社交場合你要把握火候