對話的藝術(shù)3：洞見心靈（啟迪事業(yè)成就的智慧）

第一章 舞者創(chuàng)造舞臺
合作與跳舞
忠誠度
將軍與元帥
夢工廠
理性領(lǐng)導(dǎo)
位置
企業(yè)家
創(chuàng)業(yè)與守業(yè)
比什么
沒人性的企業(yè)
垂簾聽政
直接溝通
尚方寶劍
第二章 生命絕非宿命
生命導(dǎo)演
導(dǎo)演、演員和觀眾
十字路口的選擇
過冬
新模式
好為人師
借口
神經(jīng)病
甲方乙方
不景氣的行業(yè)
銷售與服務(wù)
解開心結(jié)
選項
外力與自力
第三章 境界設(shè)定邊界
畫地為牢
幫忙的境界
勇與謀
賺與虧
合作與人品
面子問題
消費與投資
工作的熱情
定位與招聘
酒友與加盟商
商場與戰(zhàn)場
水手與船長
經(jīng)理
上級
第四章 方向大于方法
聽誰的？
海蜇與黃瓜
內(nèi)與外
討好誰
屈才
檢查
不平等協(xié)議
用人與育人
成本與成果
員工的要挾
選擇
學(xué)費
包容與包庇
輸與贏
第五章 仁心自有仁術(shù)
現(xiàn)代“及時雨”
好員工
歸屬感
為誰學(xué)
問題兒童
競爭對手
卡拉OK
本與末
破例
分工與負責
信任危機
被動的員工
警察與教練
口碑
第六章 夢想?yún)R成理想
共同體
建設(shè)團隊
傳幫帶
誰的目標
狼性團隊
卓越團隊
機制與團隊
團隊與學(xué)習(xí)
工作的價值
根基
影響
現(xiàn)實的員工
時間
搞掂與搞懂
勇夫