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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　錢(qián)瑞群、黃力毅主編的《人際溝通技巧（供眼視光與配鏡專業(yè)用全國(guó)中等衛(wèi)生職業(yè)教育教材）》是國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)“十二五”規(guī)劃教材，全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校眼視光與配鏡專業(yè)規(guī)劃教材。本教材的編寫(xiě)緊貼職業(yè)教育的發(fā)展目標(biāo)與教材改革方向，采用“案例引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式，理論與實(shí)踐并重，保證了教材的科學(xué)性、啟發(fā)性和創(chuàng)新性，并立足中等職業(yè)教育“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)特色，設(shè)計(jì)教材內(nèi)容。本教材在充分審視中等職業(yè)教育眼視光與配鏡專業(yè)學(xué)生的知識(shí)文化和崗位定位的基礎(chǔ)上開(kāi)展編寫(xiě)，注重眼視光專業(yè)特點(diǎn)，具有以下特色：首先，教材內(nèi)容充分考慮眼視光專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)崗位、相關(guān)崗位和發(fā)展崗位的職業(yè)特點(diǎn)。第二，在兼顧學(xué)生所學(xué)專業(yè)和就業(yè)的同時(shí)，教材傳承了傳統(tǒng)教材注重理論的優(yōu)點(diǎn)，詳盡介紹了人際關(guān)系、禮儀與溝通的基本原理。第三，教材編寫(xiě)體例兼顧傳統(tǒng)與創(chuàng)新，既保留了傳統(tǒng)教材章節(jié)的體例，又創(chuàng)新地采用“案例引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式，融理論、案例、實(shí)踐為一體。案例豐富，強(qiáng)調(diào)職業(yè)特色；突出實(shí)訓(xùn)任務(wù)，可操作性強(qiáng)，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力；基本原理詳盡，強(qiáng)調(diào)理論指導(dǎo)實(shí)踐。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《人際溝通技巧（眼視光技術(shù)）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章人際溝通概述
第一部分案例
第二部分知識(shí)
一、人際溝通概述
二、溝通對(duì)人際關(guān)系的影響
三、人際溝通的原則一
四、人際溝通的技巧
第三部分任務(wù)
第二章人際溝通與禮儀
第一部分案例
第二部分知識(shí)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 禮儀
第三節(jié) 基本禮儀
第四節(jié) 商務(wù)禮儀
一、商務(wù)禮儀
二、辦公場(chǎng)所禮儀
三、會(huì)面禮儀
第三部分任務(wù)
第三章眼視光工作中的語(yǔ)言溝通
第一節(jié) 概述
第一部分案例
第二部分知識(shí)
第三部分任務(wù)
第二節(jié) 口頭溝通
一、交談
第一部分案例
第二部分知識(shí)
第三部分任務(wù)
二、問(wèn)答
第一部分案例
第二部分知識(shí)
第三部分任務(wù)
三、傾聽(tīng)
第一部分案例
第二部分知識(shí)
第三部分任務(wù)
四、贊美
第一部分案例
第二部分知識(shí)
第三部分任務(wù)
第三節(jié) 書(shū)面溝通
第一部分案例
第二部分知識(shí)
第三部分任務(wù)
第四章眼視光工作中的非語(yǔ)言溝通
第一部分案例
第二部分知識(shí)
一、副語(yǔ)言溝通
二、身體語(yǔ)言溝通
三、環(huán)境語(yǔ)言溝通
四、非語(yǔ)言溝通在眼視光工作中的應(yīng)用
第三部分任務(wù)
第五章眼視光工作中的人際溝通
第一部分案例
第二部分知識(shí)
第一節(jié) 眼視光專業(yè)人員在各種人際溝通中的角色定位
第二節(jié) 眼視光工作中的人際溝通關(guān)系
第三節(jié) 商務(wù)行為中的人際關(guān)系溝通技巧
第四節(jié) 人際關(guān)系溝通能力訓(xùn)練
第三部分任務(wù)