人性的弱點(diǎn)

自序?寫(xiě)作本書(shū)的因緣/001
閱讀這本書(shū)的九個(gè)建議/008
Chapter １
待人接物的基本技巧/01
1.欲采蜂蜜，勿蹴蜂巢/02
2.人際交往的秘密技巧/16
3.如何才能左右逢源/28
Chapter ２
贏得他人喜愛(ài)的六種方法/45
1.如何才能廣受喜愛(ài)/46
2.如何給人留下良好的第一印象/57
3.記住人們的名字/65
4.優(yōu)美而動(dòng)人的談吐/74
5.怎樣引起別人的興趣/84
6.讓每個(gè)人都喜歡你/89
Chapter ３
如何讓別人支持你/103
1.你不可能在爭(zhēng)辯中獲勝/104
2.怎樣避免樹(shù)敵/111
3.如果你錯(cuò)了，就坦率承認(rèn)/121
4.一滴蜂蜜比一加侖膽汁更能吸引蒼蠅/129
5.蘇格拉底的秘密/137
6.對(duì)待抱怨的安全辦法/143
7.怎么與人合作/147
8.創(chuàng)造奇跡的有效方法/153
9.每個(gè)人真正需要的/158
10.沒(méi)有人會(huì)拒絕的請(qǐng)求/166
11.電視劇里都是這樣演的/172
12.如果所有方法都不管用，不妨試試這個(gè)/177
Chapter４
怎么讓別人同意你的觀點(diǎn)/183
1.如果一定要批評(píng)，請(qǐng)用這種方式/184
2.怎么批評(píng)才不會(huì)讓人氣憤/190
3.先承認(rèn)自己的錯(cuò)誤/194
4.沒(méi)有人喜歡被別人命令/199
5.讓對(duì)方有面子/202
6.怎么鼓勵(lì)別人取得成功/206
7.讓美譽(yù)激勵(lì)他人/211
8.讓對(duì)方覺(jué)得改變其實(shí)很簡(jiǎn)單/216
9.讓人們樂(lè)意幫你做事/219
Chapter ５
創(chuàng)造奇跡的信件/225
Chapter６
讓家庭生活更加幸福的七種方法/235
1.不要讓婚姻變成墳?zāi)?236
2.不要用愛(ài)綁架對(duì)方/242
3.不要互相指責(zé)/245
4.學(xué)會(huì)欣賞/247
5.女人眼中最重要的事情/251
6.想快樂(lè)的話(huà)，不要忘記這些/254
7.不要做婚盲/258
附錄/265
后記/268