卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者：8項核心技能幫你從優(yōu)秀到卓越

譯者序
第1章　卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)：8項核心技能 001
尼克 004
比爾 008
把核心技能與個人完整地聯(lián)系起來 011
核心技能的由來 019
第2章　核心技能之一：準確定位業(yè)務(wù) 023
案例：百貨業(yè)的再定位 024
當大環(huán)境突變 029
盈利的必要性 032
需要進行頻繁定位調(diào)整的情況 035
持續(xù)的定位之戰(zhàn) 038
從5萬英尺到50英尺：宏觀與微觀的視角 040
狗愿意吃這種狗糧嗎 042
醫(yī)生如何給自己開方子 044
第3章　核心技能之二：預(yù)見引領(lǐng)變革 052
伊萬，引領(lǐng)變革的先鋒 054
從外部觀察內(nèi)部問題：旁觀者清 059
如何在變化形成之前見微知著 061
進退維谷的案例 064
主動出擊 066
第4章　核心技能之三：管理團隊合作 076
卡爾和哈里 079
社會系統(tǒng)的基石：運營溝通機制 082
如何判斷需要怎樣的運營溝通機制 085
第5章　核心技能之四：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才 110
發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才 116
收集多方面的意見 119
了解一個人的真實情況 123
以恰當?shù)姆绞脚囵B(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 127
必須堅持的標準 128
改變命運的力量 132
建設(shè)性地處理人員錯配問題 135
不是能力不夠，而是不匹配 141
構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)梯隊 143
第6章　核心技能之五：打造核心團隊 149
形成對公司整體業(yè)務(wù)的共識 156
勇敢面對阻礙團隊效能的行為 158
預(yù)見矛盾，發(fā)現(xiàn)矛盾，解決矛盾 160
選拔合適的人才 162
提供及時的反饋和指導(dǎo) 164
認清并避免可能的麻煩 167
一個團隊建設(shè)大師 169
第7章　核心技能之六：設(shè)定正確目標 176
目標的力量 182
調(diào)查和對話 188
制定拓展性目標 190
在急速變化的世界中設(shè)定正確的目標 192
制定切合實際的目標 195
選擇目標時的心態(tài) 197
第8章　核心技能之七：專注工作重點 205
什么是錯誤的工作重點 207
通過溝通獲得大家對工作重點的理解 210
抓住人才和工作重點 212
保持步調(diào)一致 214
工作重點必須有相應(yīng)的資源配置 218
資源配置模型 219
“三日會議”和資源配置流程 222
領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力和優(yōu)勢 225
第9章　核心技能之八：建立社會聯(lián)盟 230
端正我們的態(tài)度 233
生活中的新形勢 237
拿出勇氣面對外部力量 246
附錄　致一位未來領(lǐng)導(dǎo)者的信 251
卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的8項核心技能 257
致謝 259