京東運營大揭秘：28個技巧讓銷量步步高

上篇　京東 POP 開放平臺 1

1 關(guān)于京東 POP，你必須了解這些事兒 2
技巧 1 ： 了解京東 POP 現(xiàn)狀 3
技巧 2 ： 別把京東當天貓 7
技巧 3 ： 百億物流便利多 11
技巧 4 ： 京券 or 東券？一定要分清 17
技巧 5 ： 阿里用旺旺，京東用咚咚 23

2 新手開店，這幾個步驟不能少 29
技巧 6 ： 開店入駐，這些流程必須懂 30
技巧 7 ： 店鋪這樣裝修，顧客才喜歡 36
技巧 8 ： 用精細的詳情頁打動顧客 42
技巧 9 ： 訂單管理，各個模式都摸清 46
技巧 10 ： 洞悉顧客需求，做好移動端 59

3 商品推廣，招招直逼要害 66
技巧 11 ： 掌握“京準通” ，讓營銷更精準 67
技巧 12 京準通的常見問題處理好 76
技巧 13 ： 打造一款完美的爆款 79
技巧 14 ： 先團購，后爆款 86
技巧 15 ： 抓住兩個關(guān)鍵點， “6．18”一戰(zhàn)而勝 89
技巧 16 ： 促銷活動，一個都不能少 95
技巧 17 ： 關(guān)聯(lián)營銷，讓顧客非買不可 103
技巧 18 ： 兩方面入手，巧妙提高客單價 111

4 影響搜索排名那些事兒 116
技巧 19 ： 讓流量瘋漲，先了解流量結(jié)構(gòu) 117
技巧 20 ： 排名靠前的秘密 ： 優(yōu)化，優(yōu)化，優(yōu)化 120
技巧 21 ： 走出關(guān)鍵詞優(yōu)化的誤區(qū)和疑問 130
技巧 22 ： 升權(quán) or 降權(quán)，搜索權(quán)重規(guī)則說了算 134
技巧 23 ： 改變排名不穩(wěn)定的禍首――SKU 138

5 牢記這幾條，才能成為運營牛人 142
技巧 24 ： 數(shù)據(jù)羅盤的 n 種分析 143
技巧 25 ： 巧把差評變好評 153
技巧 26 ： 工單問題，回復(fù)要巧妙 158
技巧 27 ： 把老客戶當個寶 166
技巧 28 ： 避免運營的九個誤區(qū) 171

下篇　精選案例解讀 177

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2 康信皮革 ：牛皮涼席的逆襲之道 187
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