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內(nèi)容簡介

　　本書是一本專門介紹傳統(tǒng)企業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的實(shí)戰(zhàn)指南。受益對(duì)象包括：傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)董事長、高管團(tuán)隊(duì)、管理人員、運(yùn)營人員、推廣人員、美工、前端開發(fā)、程序員、數(shù)據(jù)分析師、編輯文案與立志投身于傳統(tǒng)企業(yè)電商項(xiàng)目的應(yīng)屆大學(xué)生小白等。本書對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商極具參考價(jià)值。

作者簡介

　　托尼富，7年傳統(tǒng)企業(yè)技術(shù)、信息化及推廣經(jīng)驗(yàn)，涉及行業(yè)：燈飾、家具飾品、內(nèi)衣、led、醫(yī)療及包裝等行業(yè)，7年電商公司運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)，涉及erp軟件開發(fā)、在線客服系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營、美工及網(wǎng)絡(luò)推廣等領(lǐng)域，有豐富的傳統(tǒng)企業(yè)新媒體運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，曾獲2015年微博垂直V影響力榜：互聯(lián)網(wǎng)月榜第二名；現(xiàn)致力于傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)推廣培訓(xùn)。

圖書目錄

第1章如何規(guī)劃傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略方案
1.1 收集行業(yè)數(shù)據(jù)，分析市場競爭環(huán)境
1.2 企業(yè)內(nèi)部調(diào)研，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營數(shù)據(jù)
1.3 確定運(yùn)營節(jié)奏，提出組織架構(gòu)改造框架
1.4 確定推廣策略，提出團(tuán)隊(duì)成員招聘計(jì)劃
1.5 確定運(yùn)營推廣預(yù)算，推動(dòng)財(cái)務(wù)流程優(yōu)化
1.6 確定電商運(yùn)營目標(biāo)，提出資源配合方案

第2章如何組建、培訓(xùn)與推動(dòng)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1 團(tuán)隊(duì)組建的基本原則與運(yùn)營、推廣的關(guān)系
2.2 遞交成員招聘計(jì)劃
2.3 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)招聘的細(xì)節(jié)技巧
2.4 團(tuán)隊(duì)的兩種培訓(xùn)制度：教練體系與政委體系
2.5 團(tuán)隊(duì)成員的工作安排與考核

第3章如何搭建傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷矩陣
3.1 什么是營銷矩陣與傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的營銷矩陣
3.2 營銷核心矩陣：核心營銷手法組合
3.2.1 微博矩陣的實(shí)戰(zhàn)
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)分銷的實(shí)戰(zhàn)
3.2.3 電商峰會(huì)的實(shí)戰(zhàn)
3.2.4 B2B第三方平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)
3.2.5 SEM實(shí)戰(zhàn)分析
3.2.6 CPS實(shí)戰(zhàn)案例
3.2.7 導(dǎo)航網(wǎng)址廣告內(nèi)幕分析
3.3 營銷輔助矩陣：輔助性營銷手法組合
3.3.1 官網(wǎng)矩陣實(shí)戰(zhàn)
3.3.2 SEO實(shí)戰(zhàn)
3.3.3 誘餌營銷實(shí)戰(zhàn)
3.3.4 電子雜志實(shí)戰(zhàn)
3.4 技術(shù)支撐、數(shù)據(jù)積累與營銷放大的關(guān)系

第4章傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)如何玩新媒體營銷
4.1 微博矩陣玩法與如何吸引潛在客戶
4.2 官網(wǎng)矩陣玩法與如何解決實(shí)力背書
4.3 微信矩陣玩法與如何最大化客戶價(jià)值
4.4 微博、微信抱團(tuán)互動(dòng)技巧

第5章如何做好傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商售后服務(wù)工作
5.1 優(yōu)化改造舊有業(yè)務(wù)流程
5.2 確定售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行細(xì)節(jié)
5.3 溝通模式的優(yōu)化與改進(jìn)
5.4 售后服務(wù)與用戶體驗(yàn)

第6章如何改造及優(yōu)化傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商的整個(gè)業(yè)務(wù)流程
6.1 梳理好舊的業(yè)務(wù)流程
6.2 確定傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商的運(yùn)營細(xì)節(jié)
6.3 使組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)流程匹配
6.4 關(guān)鍵環(huán)節(jié)與關(guān)鍵職位

第7章如何構(gòu)建傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商的供應(yīng)鏈
7.1 商業(yè)模式對(duì)供應(yīng)鏈的影響
7.1.1 渠道模式對(duì)供應(yīng)鏈的影響
7.1.2 品牌模式對(duì)供應(yīng)鏈的影響
7.1.3 商業(yè)模式對(duì)供應(yīng)鏈的影響
7.2 雙線融合才能建好供應(yīng)鏈
7.3 供應(yīng)鏈的組織保障

第8章傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的定價(jià)、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)談判
8.1 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商品類定價(jià)策略
8.2 如何保證價(jià)格的機(jī)密性
8.3 財(cái)務(wù)流程對(duì)定價(jià)、業(yè)務(wù)的影響

第9章如何推動(dòng)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)電商品牌進(jìn)度
9.1 電商品牌的三個(gè)度
9.2 品牌建設(shè)與運(yùn)營節(jié)奏
9.3 傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)中一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營的實(shí)例方案演示

第10章案例分析與借鑒
10.1 屢敗屢戰(zhàn)的富士康電商
10.2 戰(zhàn)略巨人蘇寧云商的電商轉(zhuǎn)型之困

附錄A / 282
附錄B / 289
附錄C / 291
鳴謝 / 295