商務(wù)談判與推銷(xiāo)實(shí)務(wù)

項(xiàng)目一 商務(wù)談判工作認(rèn)知
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)談判
任務(wù)二 進(jìn)行商務(wù)談判分類(lèi)
任務(wù)三 把握商務(wù)談判原則
項(xiàng)目二 商務(wù)談判準(zhǔn)備
任務(wù)一 談判心態(tài)與信息準(zhǔn)備
任務(wù)二 談判組織準(zhǔn)備
任務(wù)三 制訂談判方案
任務(wù)四 談判物質(zhì)條件準(zhǔn)備
任務(wù)五 模擬談判
任務(wù)六 遵循商務(wù)禮儀
項(xiàng)目三 商務(wù)談判開(kāi)局
任務(wù)一 開(kāi)局任務(wù)
任務(wù)二 開(kāi)局氣氛營(yíng)造
任務(wù)三 開(kāi)局策略的選用
項(xiàng)目四 商務(wù)談判磋商
任務(wù)一 報(bào) 價(jià)
任務(wù)二 討價(jià)還價(jià)
任務(wù)三 僵局處理
任務(wù)四 讓 步
項(xiàng)目五 商務(wù)談判成交
任務(wù)一 成交機(jī)會(huì)判定
任務(wù)二 促成簽約
任務(wù)三 談判收尾
項(xiàng)目六 推銷(xiāo)工作認(rèn)知
任務(wù)一 掌握推銷(xiāo)理論
任務(wù)二 了解推銷(xiāo)模式
任務(wù)三 學(xué)會(huì)自我推銷(xiāo)
項(xiàng)目七 推銷(xiāo)準(zhǔn)備
任務(wù)一 熟悉推銷(xiāo)環(huán)境
任務(wù)二 制訂推銷(xiāo)計(jì)劃
任務(wù)三 了解推銷(xiāo)職責(zé)
項(xiàng)目八 尋找客戶(hù)
任務(wù)一 掌握尋找客戶(hù)的方法
任務(wù)二 審查客戶(hù)資格
項(xiàng)目九 約見(jiàn)與接近客戶(hù)
任務(wù)一 約見(jiàn)客戶(hù)
任務(wù)二 接近客戶(hù)
項(xiàng)目十 客戶(hù)異議處理
任務(wù)一 分析客戶(hù)異議根源
任務(wù)二 靈活處理客戶(hù)異議
任務(wù)三 妥善處理客戶(hù)抱怨
項(xiàng)目十一 推銷(xiāo)成交及善后事宜
任務(wù)一 推銷(xiāo)成交
任務(wù)二 處理善后工作
項(xiàng)目十二 溝通、洽談?wù)Z言技巧
任務(wù)一 有聲語(yǔ)言溝通技巧
任務(wù)二 無(wú)聲語(yǔ)言溝通技巧
參考文獻(xiàn)