人力資源開(kāi)發(fā)與管理（第三版）

第一章導(dǎo)論
第一節(jié)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的背景
第二節(jié)人力資源的基本概念
第三節(jié)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的內(nèi)涵
第四節(jié)人力資源管理的發(fā)展
第二章人力資源規(guī)劃
第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié)人力資源需求預(yù)測(cè)
第三節(jié)人力資源供給預(yù)測(cè)
第四節(jié)人力資源規(guī)劃的制訂和實(shí)施
第三章組織設(shè)計(jì)與工作分析
第一節(jié)組織設(shè)計(jì)
第二節(jié)工作分析的基本概念
第三節(jié)工作分析的方法與程序
第四節(jié)能力、氣質(zhì)、個(gè)性與職業(yè)匹配
第五節(jié)工作分析的結(jié)果及應(yīng)用
第四章人員招聘與測(cè)評(píng)
第一節(jié)人員招聘概述
第二節(jié)人員招聘流程
第三節(jié)招聘管理
第四節(jié)人員測(cè)評(píng)
第五章人力資源配置與用人藝術(shù)
第一節(jié)人力資源配置概述
第二節(jié)用人藝術(shù)
第三節(jié)管理者應(yīng)具備的用人素質(zhì)
第六章員工績(jī)效考評(píng)與管理
第一節(jié)績(jī)效考評(píng)的理論基礎(chǔ)
第二節(jié)績(jī)效考評(píng)的方法
第三節(jié)績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系
第四節(jié)績(jī)效考評(píng)的實(shí)施與反饋
第五節(jié)績(jī)效考評(píng)中的問(wèn)題
第七章激勵(lì)與薪酬管理
第一節(jié)激勵(lì)的基本概念和基本理論
第二節(jié)激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行
第三節(jié)工資
第四節(jié)獎(jiǎng)金與津貼
第五節(jié)員工福利
第八章員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
第一節(jié)培訓(xùn)的相關(guān)概念
第二節(jié)培訓(xùn)理論與方法
第三節(jié)培訓(xùn)實(shí)施
第四節(jié)培訓(xùn)管理
第五節(jié)培訓(xùn)機(jī)制
第九章員工關(guān)系管理
第一節(jié)員工關(guān)系管理的基本理論
第二節(jié)勞動(dòng)合同管理
第三節(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議管理
第四節(jié)員工援助計(jì)劃
第十章知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理及開(kāi)發(fā)
第一節(jié)知識(shí)經(jīng)濟(jì)思想的發(fā)展及其特征
第二節(jié)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理
第三節(jié)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才開(kāi)發(fā)
第十一章人力資源開(kāi)發(fā)與管理的發(fā)展趨勢(shì)
第一節(jié)超組織員工忠誠(chéng)度管理
第二節(jié)培訓(xùn)新思維：準(zhǔn)時(shí)培訓(xùn)與即時(shí)學(xué)習(xí)
第三節(jié)電子化人力資源管理
第四節(jié)人力資源營(yíng)銷(xiāo)與外包
第五節(jié)跨文化的人力資源管理
第六節(jié)人力資源管理的新挑戰(zhàn)