第一章 人力資源管理概述
第一節(jié) 人力資源的概念
第二節(jié) 人力資源管理的概念
第三節(jié) 以人為中心的管理——現代管理的發(fā)展趨勢
第四節(jié) 傳統人事管理與現代人力資源管理
結語
思考題及題解
案例1-1 上海施樂公司的人力資源開發(fā)與管理
案例1-2 福臨汽車配件公司的人事制度改革
第二章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
第一節(jié) 企業(yè)經營戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略概述
第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經營戰(zhàn)略的整合
第四節(jié) 人力資源規(guī)劃
第五節(jié) 人力資源預測
第六節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制
結語
思考題及題解
案例2-1 美國通用電氣公司的成功經營之道
案例2-2 黃海液壓系統總公司任總經理的“兩難選擇”
案例2-3 綠色化工公司人力資源計劃的編制
第三章 職務分析與職務描述
第一節(jié) 職務分析概述
第二節(jié) 職務分析的方法
第三節(jié) 職務分析的基本程序
第四節(jié) 職務描述的編寫
結語
思考題及題解
案例3-1 工作職責分歧
案例3-2 萬勝紡織有限公司的“沖突”
練習 編寫職務描述
第四章 員工招聘與甄選
第一節(jié) 員工招聘概述
第二節(jié) 員工招聘的過程管理
第三節(jié) 員工招聘的渠道
第四節(jié) 人員測評與甄選的方法
第五節(jié) 招聘評估
結語
思考題及題解
案例4-1 遠翔機械有限公司對中層管理者的招聘
案例4-2 仙袂時裝公司的招聘方案
練習4-1 解決問題風格的自我診斷
練習4-2 職業(yè)風格調查
第五章 員工培訓與發(fā)展
第一節(jié) 員工培訓與發(fā)展概述
第二節(jié) 培訓中的學習方式與方法
第三節(jié) 企業(yè)員工培訓系統模型
第四節(jié) 員工人職導向活動
第五節(jié) 員工職業(yè)生涯管理
結語
思考題及題解
案例5-1 對林亞卿的培養(yǎng)
案例5-2 快活林快餐公司的培訓計劃
案例5-3 新員工培訓方案
案例5-4 SO公司軟件開發(fā)人員勝任力模型的構建及在員工培訓與開發(fā)中的應用
第六章 員工績效考評
第一節(jié) 績效考評概述
第二節(jié) 績效考評的內容與標準
第三節(jié) 績效考評的方法
第四節(jié) 績效考評的實施
第五節(jié) 績效考核的新進展
結語
思考題及題解
案例6-1 JK公司生產系統的績效考評
案例6-2 天龍航空食品公司的年終
考績
練習 對劉軍的考績
第七章 薪酬設計與管理
第一節(jié) 薪酬概述
第二節(jié) 薪酬設計的基礎理論——公平論
第三節(jié) 企業(yè)工資制度的合理設置
第四節(jié) 員工獎勵——可變薪酬制度
第五節(jié) 員工福利制度
第六節(jié) 薪酬制度的新發(fā)展
結語
思考題及題解
案例7-1 山花煤礦的獎金分配風波
案例7-2 君逸電子廠的福利政策改革
練習 企業(yè)內部工資結構設計綜合作業(yè)
閱讀材料 海氏職務評價系統
第八章 人力資源管理法律法規(guī)
第一節(jié) 勞動關系
第二節(jié) 勞動管理
第三節(jié) 社會保險
第四節(jié) 民主管理
第五節(jié) 勞動爭議與處理
結語
思考題及題解
案例8-1 在崗猝死算不算工亡
案例8-2 崗位調整引發(fā)的勞動爭議
案例8-3 錄用通知書可否撤銷
案例8-4 約定服務期內可否終止到期的勞動合同
案例8-5 工廠未替勞動者購買基本醫(yī)療保險引發(fā)的爭議
閱讀材料 中國企業(yè)工會角色沖突對工會作用發(fā)揮的影響分析和對策建議
第九章 人力資源管理發(fā)展新趨勢
第一節(jié) 人力資本管理與激勵
第二節(jié) 員工協助計劃
第三節(jié) 工作分享
第四節(jié) e-HR——電子化人力資源管理
第五節(jié) 人力資源會計與審計
第六節(jié) 跨國公司人力資源管理
結語
思考題及題解
案例9-1 臺積電員工幫助計劃
案例9-2 尋找人力資源經理
參考文獻