拒絕借口拒絕平庸：打造不找借口只找方法的優(yōu)秀員工和團(tuán)隊

第1章 拒絕借口，拒絕平庸
借口是平庸與卓越的分水嶺
想要突破平庸，先要拒絕借口
找借口最終損害的是自己
透視借口的“思想病”
不要讓借口成為習(xí)慣
第2章 負(fù)責(zé)：勇于擔(dān)當(dāng)，絕不推卸
堅守崗位，絕不偏離責(zé)任
職責(zé)面前，沒有小角色
承擔(dān)責(zé)任，無所畏懼
出現(xiàn)問題，不要互相指責(zé)
為自己的行為負(fù)責(zé)
第3章 主動：借口止于行動
主動的人才能把握機(jī)會
不要等別人吩咐才去做
主動掌控，而非被動接受
立刻行動，拒絕拖延惡習(xí)
第4章 敬業(yè)：工作不容找借口
不要輕視你的工作
用業(yè)績?yōu)樽约杭有?br />不要為“頭銜”而工作
對工作充滿熱情
抱怨環(huán)境不如改變自己
第5章 服從：服從命令，無借口執(zhí)行
正確領(lǐng)會上司的命令
爭取上司的支持與合作
對立情緒不可取
服從不是“一味迎合”
執(zhí)行，不要問“為什么”
第6章 業(yè)績：只要結(jié)果，不要解釋
一個結(jié)果，勝過一千種解釋
把問題留給自己，把結(jié)果帶給老板
保持簡單的工作心態(tài)
不折不扣地完成任務(wù)
用業(yè)績證明自己
第7章 信念：突破困難，一切皆有可能
要戰(zhàn)勝困難，先戰(zhàn)勝借口
積極心態(tài)讓困難減半
不斷打破心中的“不可能”
超強(qiáng)的意志是克服困難的利器
第8章 卓越：永遠(yuǎn)追求更高標(biāo)準(zhǔn)
向低標(biāo)準(zhǔn)說“不”
做好平凡，才能非凡
卓越源自細(xì)節(jié)
持續(xù)改進(jìn)是卓越的秘訣
第9章 紀(jì)律：從紀(jì)律到自律
沒有紀(jì)律，就沒有完美的表現(xiàn)
紀(jì)律的權(quán)威不容觸碰
紀(jì)律面前，別拿人情說事
熱愛紀(jì)律，享受紀(jì)律的益處
做自己的最后一道關(guān)卡
第10章 團(tuán)隊：打造不找借口的團(tuán)隊
格局：走出“個人本位”
奉獻(xiàn)：奉獻(xiàn)他人，提升自己
榮譽(yù)：做好工作是最大的榮譽(yù)
價值：用價值引領(lǐng)行動
合作：在團(tuán)隊中成長自己