我的第一本招聘面試實戰(zhàn)指南：HR高手教你搞定招聘管理

新手上路——基礎知識技能篇\t
第1　章 人力預測與計劃/　3
1．1　人力資源供需分析/　3
1．1．1　人力資源需求預測/　3
1．1．2　人力資源供給預測/　6
1．1．3　人力資源供需平衡/　9
1．2　人力資源招聘計劃/　10
1．2．1　了解招聘管理流程/　10
1．2．2　年度招聘計劃編制/　12
1．2．3　年度招聘預算編制/　15
1．3　人力預測與計劃必殺技/　16
1．3．1　人力資源預測信息收集技巧/　16
1．3．2　提升招聘預算準確度技巧/　17
1．3．3　有效執(zhí)行招聘計劃的技巧/　18
第2　章 發(fā)布招聘信息/　19
2．1　選擇招聘渠道/　19
2．1．1　招聘渠道特性比較/　19
2．1．2　招聘渠道選擇步驟/　25
2．2　招聘信息撰寫/　25
2．2．1　招聘職位擬定/　25
2．2．2　崗位職責撰寫/　26
2．2．3　錄用條件撰寫/　28
2．2．4　企業(yè)簡介撰寫/　30
2．2．5　招聘文案撰寫/　33
2．3　招聘信息發(fā)布/　37
2．3．1　網(wǎng)絡招聘信息的發(fā)布/　37
2．3．2　招聘會招聘信息的發(fā)布/　41
2．3．3　內(nèi)部競聘信息的發(fā)布/　42
2．4　招聘信息發(fā)布必殺技/　44
2．4．1　確保招聘信息真實合法的技巧/　44
2．4．2　使招聘信息備受關注的技巧/　45
第3　章 簡歷篩選/　47
3．1　收集簡歷/　47
3．1．1　簡歷構(gòu)成要素/　47
3．1．2　主動投遞簡歷信息收集/　50
3．1．3　系統(tǒng)匹配簡歷信息收集/　51
3．2　篩選簡歷/　52
3．2．1　簡歷篩選與匹配度/　52
3．2．2　電話篩選簡歷/　55
3．2．3　確定面試候選人/　57
3．3　簡歷篩選必殺技/　59
3．3．1　人才庫建設技巧/　59
3．3．2　招聘高峰出奇招/　60
3．3．3　海量簡歷挑英才/　62
3．3．4　“火眼金睛”看簡歷/　63
3．3．5　候選人推薦技巧/　64
第4　章 通知面試/　67
4．1　通知面試的主要方式/　67
4．1．1　電話通知/　67
4．1．2　短信通知面試/　68
4．1．3　郵件通知面試/　69
4．1．4　QQ 通知面試/　70
4．1．5　微信通知面試/　71
4．1．6　APP 在線通知面試/　71
4．1．7　推薦員工通知面試/　72
4．1．8　企業(yè)網(wǎng)站通知面試/　72
4．2　面試消息告知/　73
4．2．1　面試時間告知/　73
4．2．2　面試地點告知/　73
4．2．3　面試準備事項告知/　74
4．3　通知面試必殺技/　75
4．3．1　利用多渠道進行面試通知/　75
4．3．2　電話通知面試技巧/　76
4．3．3　如何降低面試爽約率/　77
第5　章 面試實施/　79
5．1　面試試題設計/　79
5．1．1　面試試題設計要求/　79
5．1．2　面試試題設計步驟/　80
5．1．3　專業(yè)層面試題設計/　81
5．1．4　能力層面試題設計/　81
5．1．5　心理層面試題設計/　82
5．2　常見的面試形式/　83
5．2．1　筆試/　83
5．2．2　結(jié)構(gòu)化面試/　86
5．2．3　公文筐測試/　91
5．2．4　演講法面試/　95
5．2．5　心理測試面試/　97
5．2．6　遠程與網(wǎng)絡面試/　98
5．2．7　無領導小組討論法面試/　100
5．3　招聘面試經(jīng)典六問/　101
5．3．1　引入式問題/　101
5．3．2　智慧型問題/　102
5．3．3　應變型問題/　102
5．3．4　行為型問題/　103
5．3．5　情景型問題/　103
5．3．6　動機型問題/　104
5．4　面試實施必殺技/　104
5．4．1　層層深入去追問/　104
5．4．2　“挑錯”施壓面試/　105
5．4．3　讀懂應聘者的“心”/　106
5．4．4　迷彩面試藏有深意/　107
5．4．5　巧妙談錢不傷感情/　108
第6　章 人員甄選與錄用/　111
6．1　錄用決策/　111
6．1．1　錄用決策標準/　111
6．1．2　錄用決策方法/　113
6．1．3　決定擬錄用人選/　114
6．2　背景調(diào)查/　115
6．2．1　背景調(diào)查內(nèi)容/　115
6．2．2　背景調(diào)查方式/　116
6．2．3　背景調(diào)查操作要點/　117
6．3　發(fā)送錄用通知書/　119
6．3．1　錄用通知書的書寫/　119
6．3．2　offer 發(fā)出形式/　122
6．3．3　offer 的法律效力/　123
6．4　辦理入職手續(xù)/　124
6．4．1　填寫員工登記表/　124
6．4．2　簽訂勞動合同/　126
6．5　人員甄選與錄用必殺技/　132
6．5．1　背景調(diào)查要合法/　132
6．5．2　借助第三方機構(gòu)來調(diào)查/　132
6．5．3　錄用offer 撤銷技巧/　133
6．5．4　拒簽勞動合同的處理技巧/　134
高手養(yǎng)成——實戰(zhàn)技能演練篇
第7　章 網(wǎng)絡招聘/　139
7．1　網(wǎng)絡招聘平臺選擇/　139
7．1．1　網(wǎng)絡招聘平臺的主要類型/　139
7．1．2　網(wǎng)絡招聘平臺選擇標準/　144
7．2　如何使用網(wǎng)絡招聘平臺/　145
7．2．1　網(wǎng)絡招聘平臺的注冊/　145
7．2．2　網(wǎng)絡招聘職位的發(fā)布/　148
7．2．3　網(wǎng)絡招聘職位的刷新/　150
7．2．4　網(wǎng)絡招聘信息的修改/　152
7．2．5　網(wǎng)絡招聘首頁廣告的發(fā)布/　153
7．3　網(wǎng)絡招聘簡歷的篩選/　154
7．3．1　郵箱投遞簡歷篩選/　154
7．3．2　系統(tǒng)匹配簡歷篩選/　155
7．3．3　自動搜索網(wǎng)絡庫的簡歷/　157
7．3．4　網(wǎng)絡簡歷檔案庫的建立/　160
7．4　網(wǎng)絡招聘必殺技/　162
7．4．1　合理利用微博進行招聘/　162
7．4．2　合理利用QQ 群進行招聘/　163
7．4．3　合理利用微信群進行招聘/　164
7．4．4　合理利用APP 進行招聘/　165
7．4．5　合理利用BBS 進行招聘/　167
第8　章 校園招聘/　169
8．1　校園招聘概述/　169
8．1．1　校園招聘的特點/　169
8．1．2　校園招聘方式的選擇/　172
8．1．3　校園招聘的主要形式/　172
8．2　雙選會招聘/　176
8．2．1　院校聯(lián)系及甄選/　176
8．2．2　做好雙選會準備/　177
8．2．3　雙選會現(xiàn)場招聘/　179
8．2．4　應聘人員比較分析/　182
8．2．5　應屆畢業(yè)生錄用決策/　184
8．2．6　簽訂三方協(xié)議/　185
8．3　校園宣講會招聘/　187
8．3．1　宣講前準備/　187
8．3．2　宣講人員安排/　191
8．3．3　主講人選擇/　191
8．3．4　宣講會流程/　192
8．3．5　宣講會后工作/　193
8．4　校園招聘必殺技/　194
8．4．1　與院校保持良好關系/　194
8．4．2　分時招聘更高效/　196
8．4．3　控制宣講會現(xiàn)場/　196
8．4．4　打造企業(yè)雇主品牌/　200
8．4．5　提高簡歷篩選效率/　204
第9　章 招聘會招聘/　207
9．1　參會準備/　207
9．1．1　展會篩選/　207
9．1．2　會前準備/　210
9．1．3　展位布置/　211
9．2　參加現(xiàn)場招聘/　214
9．2．1　接收簡歷/　214
9．2．2　現(xiàn)場洽談/　215
9．2．3　會后跟進/　216
9．3　招聘會招聘必殺技/　217
9．3．1　選擇性價比最高的展位/　217
9．3．2　應聘簡歷數(shù)量少的應對/　219
9．3．3　招聘會突發(fā)情況的處理/　221