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內(nèi)容簡介

　　服務(wù)治理是一種新類型的治理，作為更廣泛的IT治理活動(dòng)的一部分。IT治理在SOA治理控制過程之中，而服務(wù)治理工作重點(diǎn)則放在企業(yè)級(jí)可重用服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)實(shí)現(xiàn)和方案交付級(jí)別的活動(dòng)上，一個(gè)良好的服務(wù)治理，能有效地推動(dòng)商業(yè)銀行順利實(shí)現(xiàn)SOA架構(gòu)體系，幫助IT部門整合全行IT資源，從最初的IT投入中獲得更高的價(jià)值回報(bào)。本書分析了當(dāng)前商業(yè)銀行IT架構(gòu)存在的問題，以及IT架構(gòu)未來發(fā)展的趨勢和所面臨的挑戰(zhàn)。從服務(wù)治理的視角闡述了服務(wù)治理對(duì)銀行IT架構(gòu)SOA化提供的有力支撐，并詳細(xì)描述了商業(yè)銀行如何有序地開展服務(wù)治理工作、服務(wù)治理內(nèi)容、目標(biāo)以及服務(wù)治理實(shí)施路徑。同時(shí)本書重點(diǎn)介紹金融服務(wù)模型、金融服務(wù)庫、服務(wù)建模流程和方法，服務(wù)全生命周期管理，輔以銀行服務(wù)治理實(shí)戰(zhàn)案例和金融服務(wù)體系參考藍(lán)圖來引導(dǎo)讀者開展服務(wù)治理工作，更具有實(shí)際的參考價(jià)值。本書旨在幫助銀行或者銀行科技人員、業(yè)務(wù)人員，以及為銀行提供IT服務(wù)的軟件公司的廣大從業(yè)者，結(jié)合銀行應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)際情況開展服務(wù)治理工作，提升服務(wù)治理水平。本書雖然是從銀行視角來闡述服務(wù)治理方法，但該理論同樣也適用于其他行業(yè)的讀者。

作者簡介

暫缺《商業(yè)銀行服務(wù)治理實(shí)踐與探索》作者簡介

圖書目錄

第1章銀行服務(wù)治理價(jià)值與挑戰(zhàn)
1.1行業(yè)趨勢
1.1.1銀行業(yè)的現(xiàn)狀
1.1.2銀行IT架構(gòu)變革的趨勢——IT架構(gòu)SOA化
1.1.3未來的發(fā)展趨勢與金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)
1.2商業(yè)銀行IT架構(gòu)存在問題
1.3銀行服務(wù)治理價(jià)值與挑戰(zhàn)
1.3.1服務(wù)治理價(jià)值分析
1.3.2服務(wù)治理面臨的挑戰(zhàn)
第2章銀行服務(wù)治理
2.1服務(wù)治理
2.2服務(wù)治理目標(biāo)
2.3服務(wù)治理內(nèi)容
2.4服務(wù)治理實(shí)施路徑
2.4.1建設(shè)期
2.4.2推廣期
2.4.3收獲期
2.4.4價(jià)值期
第3章服務(wù)治理組織架構(gòu)
3.1組織架構(gòu)
3.2職責(zé)
第4章金融服務(wù)模型
4.1服務(wù)
4.2服務(wù)模型
4.3服務(wù)基本信息
4.4服務(wù)合約
4.5服務(wù)SLA
4.6服務(wù)OLA
4.7服務(wù)安全
4.8服務(wù)版本
4.9服務(wù)依賴關(guān)系
第5章金融服務(wù)體系
5.1金融服務(wù)庫
5.2服務(wù)目錄
5.2.1銀行應(yīng)用架構(gòu)
5.2.2服務(wù)目錄規(guī)劃
5.3服務(wù)元數(shù)據(jù)管理
5.4公共代碼管理
第6章服務(wù)建模
6.1服務(wù)建模方法
6.2業(yè)務(wù)分析
6.3服務(wù)識(shí)別
6.4服務(wù)定義
6.5面向服務(wù)設(shè)計(jì)原則
6.5.1服務(wù)可復(fù)用
6.5.2服務(wù)共享正式合約
6.5.3服務(wù)是松散耦合的
6.5.4服務(wù)是自治的
6.5.5服務(wù)是無狀態(tài)的
6.5.6服務(wù)是可發(fā)現(xiàn)的
6.5.7服務(wù)是可組合的
第7章商業(yè)銀行服務(wù)治理實(shí)踐案例
7.1ECIF服務(wù)治理
7.2互聯(lián)網(wǎng)金融
7.2.1互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)
7.2.2商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)策略
7.2.3互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)治理
第8章服務(wù)生命周期管理
8.1服務(wù)生命周期
8.2服務(wù)定義階段
8.2.1業(yè)務(wù)分析
8.2.2服務(wù)識(shí)別
8.2.3服務(wù)設(shè)計(jì)
8.2.4服務(wù)發(fā)布
8.3服務(wù)開發(fā)階段
8.4服務(wù)運(yùn)行階段
8.4.1服務(wù)監(jiān)控
8.4.2服務(wù)度量
8.4.3服務(wù)改進(jìn)
8.5服務(wù)注銷流程
附錄AMBSD
A.1存款類
A.2貸款類
A.3支付類
A.4銀行卡類
A.5貸記卡
A.6資金類
A.7理財(cái)類
A.8中間業(yè)務(wù)類
A.9綜合類
A.10現(xiàn)金管理類
參考文獻(xiàn)