餐飲管理

引論歷史最悠久的傳統(tǒng)行業(yè)——飲食業(yè)的起源與沿革
第一節(jié) 遠古文明中的餐館
第二節(jié) 中國封建時代酒樓
第三節(jié) 民國時期畸形飲食
第四節(jié) 新中國飲食先抑后揚
第五節(jié) 新時期餐飲業(yè)大發(fā)展
復(fù)習思考題
案例分析
第一章 餐飲業(yè)概述
第一節(jié) 紅紅火火的餐飲業(yè)
第二節(jié) 五花八門的餐飲服務(wù)
第三節(jié) 餐飲產(chǎn)品的顯著特征
第四節(jié) 餐飲企業(yè)的經(jīng)營要素
復(fù)習思考題
案例分析
第二章 餐飲組織管理
第一節(jié) 餐飲組織概述
第二節(jié) 餐飲管理機構(gòu)設(shè)置
第三節(jié) 餐飲組織與分工
第四節(jié) 餐飲人員組織管理
復(fù)習思考題
案例分析
第三章 餐飲經(jīng)營決策
第一節(jié) 餐飲經(jīng)營決策的原則及基本方法
第二節(jié) 計算機輔助餐飲經(jīng)營決策
復(fù)習思考題
案例分析
第四章 餐飲經(jīng)營計劃管理
第一節(jié) 餐飲經(jīng)營計劃管理的特點與基礎(chǔ)工作
第二節(jié) 餐飲經(jīng)營計劃的內(nèi)容和編制依據(jù)
第三節(jié) 餐飲經(jīng)營計劃管理的工作任務(wù)
復(fù)習思考題
案例分析
第五章 食品原材料采購及管理
第一節(jié) 至關(guān)重要的食品原材料采購
第二節(jié) 原材料采購的程序
第三節(jié) 原材料采購方法及供貨商選擇
第四節(jié) 食品采購合同的簽訂
第五節(jié) 食品原材料驗收管理
第六節(jié) 食品原材料庫房管理
第七節(jié) 原材料發(fā)放與盤存管理
復(fù)習思考題
案例分析
第六章 廚政管理
第一節(jié) 廚房設(shè)計
第二節(jié) 廚房設(shè)備選擇與管理
第三節(jié) 廚房生產(chǎn)管理
第四節(jié) 廚房衛(wèi)生與安全管理
復(fù)習思考題
案例分析
第七章 餐飲服務(wù)管理
第一節(jié) 餐飲服務(wù)概述
第二節(jié) 餐飲服務(wù)組織
案例分析
案例分析
第三節(jié) 宴會組織與安排
第四節(jié) 酒水組織與控制
……
第八章 餐飲市場營銷
第九章 餐飲品牌戰(zhàn)略
第十章 餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新
第十一章 中國餐飲業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展
主要參考文獻