決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵思考（升級版）

前 言 我在阿里的6年 引 言 忘掉大數(shù)據(jù) 第一部分 從數(shù)據(jù)化運(yùn)營到運(yùn)營數(shù)據(jù) 01 大數(shù)據(jù)，為什么很多人只會談、不會做 大數(shù)據(jù)從來不是免費(fèi)的午餐 人的斷層 模型數(shù)據(jù)從何而來 更主動的管理，更多的創(chuàng)新 數(shù)據(jù)化思考 問題就是答案 02 大數(shù)據(jù)的本質(zhì)就是還原用戶的真實(shí)需求 識別，讓似是而非的行為數(shù)據(jù)串聯(lián)起來 價值，企業(yè)價值VS. 客戶價值 場景，你知道當(dāng)時所有的場景嗎 還原是一個瞄準(zhǔn)器 數(shù)據(jù)化思考 CEO 們關(guān)心哪3個數(shù)據(jù) 03 “ 活”的數(shù)據(jù)才是大數(shù)據(jù) “活”做數(shù)據(jù)收集，抓住相關(guān)性 “活”看數(shù)據(jù)指標(biāo)，動態(tài)地使用數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)化思考 別再做“碰巧游戲” 04 全域大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)的顛覆者 數(shù)據(jù)，決策的瞄準(zhǔn)鏡 開始“上帝視角”，做到知覺合一 數(shù)據(jù)化思考 樣本的偏見 05 數(shù)據(jù)分類與數(shù)據(jù)價值，什么才是你的核心數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分類為什么如此重要 數(shù)據(jù)分類的4 大維度 數(shù)據(jù)的5 大價值 數(shù)據(jù)化思考 用傻瓜的視角去觀察 06 從用數(shù)據(jù)到養(yǎng)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)應(yīng)用因小而美 把數(shù)據(jù)放進(jìn)“框” 中 如何用框架來做決策 養(yǎng)數(shù)據(jù)，重要的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)化思考 遠(yuǎn)離“或”選擇 07 數(shù)據(jù)的盲點(diǎn)，負(fù)面數(shù)據(jù)的力量 數(shù)據(jù)盲點(diǎn) 小偷思維 數(shù)據(jù)盲點(diǎn)的價值 數(shù)據(jù)化思考 為什么數(shù)據(jù)會騙人：常態(tài)、時態(tài)與變態(tài) 第二部分 阿里巴巴的大數(shù)據(jù)秘密 08 阿里巴巴的大數(shù)據(jù)實(shí)踐 假定數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的 假定數(shù)據(jù)是可獲取的 數(shù)據(jù)化思考 先開槍，后瞄準(zhǔn) 09 混、通、曬，阿里巴巴數(shù)據(jù)化運(yùn)營的內(nèi)三板斧 混，“混”出數(shù)據(jù) 通，打“通”“混”的數(shù)據(jù) 曬，“曬”出“混”和“通”的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)化思考 思考，要學(xué)會關(guān)窗口 10 存、管、用，阿里巴巴運(yùn)營數(shù)據(jù)的外三板斧 存，數(shù)據(jù)收集的開始 管，保護(hù)好存儲數(shù)據(jù) 用，從收集數(shù)據(jù)到管理數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)化思考 用化骨綿掌解決本質(zhì)問題 11 大數(shù)據(jù)，未來商業(yè)的利器 假定數(shù)據(jù)是臟的 學(xué)會慢慢淡化數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的標(biāo)簽化管理 重要的是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，而不是數(shù)據(jù)本身 數(shù)據(jù)的實(shí)時化與實(shí)時性分層 未來是人機(jī)的結(jié)合體 數(shù)據(jù)化思考 忽略了趨勢，過去的價值一文不值 第三部分 沒有數(shù)據(jù)，就沒有未來 12 大數(shù)據(jù)驅(qū)動行業(yè)大變革 大數(shù)據(jù)帶給零售業(yè)大想象 金融創(chuàng)新迎合新世代 醫(yī)療業(yè)醞釀大數(shù)據(jù)突破 物聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建智慧城市 娛樂大數(shù)據(jù)，定制你的需求 人心難測，時尚業(yè)的機(jī)遇 未來，人人都是數(shù)據(jù)分析師 數(shù)據(jù)化思考 大數(shù)據(jù)生態(tài)走向平民化，專業(yè)工作變得人人可做 13 未來的趨勢，蘊(yùn)于數(shù)據(jù)之中 物聯(lián)網(wǎng)，讓尋找客戶靠數(shù)據(jù)不靠運(yùn)氣 虛擬現(xiàn)實(shí)，以精算模型預(yù)估人類行為 以大數(shù)據(jù)應(yīng)對“不測風(fēng)云” 情緒計(jì)算：相形不如論心 開擴(kuò)思維，負(fù)面信息也是決策關(guān)鍵 數(shù)據(jù)化思考 知識圖譜，知別人所不知 14 數(shù)據(jù)產(chǎn)生的未來洞察力，才是核心競爭力 大數(shù)據(jù)變革在數(shù)據(jù)本身 任何一個完整的高效服務(wù)都離不開3T 用數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù) Datafication，大數(shù)據(jù)風(fēng)暴中的指南針與救生衣 數(shù)據(jù)化思考 讓數(shù)據(jù)透過產(chǎn)品“說話” 15 2016 大數(shù)據(jù)趨勢 變是唯一的不變 跳脫惰性的乘法思維 穩(wěn)抓趨勢中的觀戰(zhàn)重點(diǎn) 數(shù)據(jù)化思考 走出大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)的迷思 結(jié) 語 開啟屬于你的個人大數(shù)據(jù)管理 后 記 像李小龍的格斗一樣去思考 品覺的話 人在修行的路上，不要單打獨(dú)斗