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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《旅游營(yíng)銷實(shí)務(wù)（第二版）》的主要內(nèi)容包括：旅游服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)、旅游消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游產(chǎn)品策略、旅游產(chǎn)品的價(jià)格、旅游營(yíng)銷渠道、旅游促銷策略、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與組織、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行與控制。

作者簡(jiǎn)介

　　吳雪飛，女，1972年12月出生，四川資陽人，副教授，管理學(xué)碩士，浙江旅游職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷與策劃專業(yè)帶頭人，現(xiàn)任浙江旅游職業(yè)學(xué)院工商管理系主任。主要研究領(lǐng)域有旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，發(fā)表論文10篇，主持省部級(jí)重點(diǎn)課題1項(xiàng)、廳局級(jí)課題5項(xiàng)，主持“浙江旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行年度分析”、“浙江省旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估”等行業(yè)課題20余項(xiàng)，擔(dān)任主講的課程包括《旅游營(yíng)銷實(shí)務(wù)》、《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》、《旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)》等。

圖書目錄

項(xiàng)目一旅游營(yíng)銷解析
任務(wù)一正確認(rèn)識(shí)旅游營(yíng)銷
任務(wù)二旅游市場(chǎng)需求分析
任務(wù)三旅游營(yíng)銷環(huán)境分析
項(xiàng)目二旅行社營(yíng)銷
任務(wù)一旅行社產(chǎn)品策劃
任務(wù)二旅行社渠道建設(shè)
任務(wù)三旅行社產(chǎn)品定價(jià)
項(xiàng)目三飯店?duì)I銷
任務(wù)一飯店的產(chǎn)品組合與定價(jià)
任務(wù)二飯店的市場(chǎng)定位
任務(wù)三機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷
項(xiàng)目四景區(qū)營(yíng)銷
任務(wù)一景區(qū)產(chǎn)品策劃
任務(wù)二景區(qū)產(chǎn)品促銷
任務(wù)三景區(qū)品牌推廣
項(xiàng)目五旅游目的地營(yíng)銷
任務(wù)一正確認(rèn)知旅游目的地
任務(wù)二旅游目的地形象傳播
任務(wù)三旅游目的地營(yíng)銷手段
項(xiàng)目六旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
任務(wù)一正確認(rèn)知旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
任務(wù)二旅游電子票務(wù)
任務(wù)三旅游微營(yíng)銷
參考文獻(xiàn)
主要參考網(wǎng)站