職場(chǎng)日本語：郵件寫作篇

前言
本書的使用方法
目錄

第一章 商務(wù)郵件基礎(chǔ)
商務(wù)郵件基礎(chǔ)
敬語總結(jié)

第二章 實(shí)踐篇
類型1 委托請(qǐng)求
1-1 請(qǐng)寄送目錄
1-2 請(qǐng)求延遲交貨期
1-3 催促寄送資料
類型2 詢問
2-1詢問庫存狀況
2-2 詢問未到貨的商品
類型3 確認(rèn)
3-1 確認(rèn)資料中的記錄錯(cuò)誤和筆誤
3-2 確認(rèn)通知中解釋不充分的地方
3-3 確認(rèn)支付方式
類型4 答復(fù)
4-1 關(guān)于庫存情況的答復(fù)
4-2 答復(fù)關(guān)于未到貨商品的詢問
類型5 通知（社外）
5-1 關(guān)于寄送資料的通知
5-2 漲價(jià)通知
5-3 節(jié)假日的通知
類型6 告知（社外）
6-1 展會(huì)的通知
6-2 新商品研修的告知
類型7 收取
7-1 收取商品等
類型8 應(yīng)允
8-1 應(yīng)允交貨延期
8-2 應(yīng)允工廠參觀
類型9 致謝
9-1 感謝對(duì)方寄送器材
9-2 感謝對(duì)方預(yù)訂
類型10 致歉
10-1訂貨單中的書寫錯(cuò)誤
10-2交貨延遲
10-3混入疵品
類型11 拒絕
11-1對(duì)于活動(dòng)申請(qǐng)的拒絕
11-2拒絕新交易的請(qǐng)求
類型12 轉(zhuǎn)遞移交
12-1 轉(zhuǎn)遞給相應(yīng)的對(duì)口負(fù)責(zé)人
類型13 通知（社內(nèi)）
13-1IT系統(tǒng)維護(hù)
13-2文件提交期限
類型14 告示（社內(nèi)）
14-1新年會(huì)
14-2 例會(huì)
類型15 報(bào)告（社內(nèi)）
15-1出差報(bào)告
15-2會(huì)議記錄
類型16申請(qǐng)（社內(nèi)）
16-1備用物品的使用申請(qǐng)
類型17 禮節(jié)性告知
17-1到任
17-2到任告知的回復(fù)

第三章 應(yīng)用篇
類型1 委托請(qǐng)求
類型2 詢問
類型3 確認(rèn)
類型4 答復(fù)
類型5 通知（社外）
類型6 告知（社外）
類型7 收取
類型8 應(yīng)允
類型10 致歉
類型9 致謝
類型10 致歉
類型11 拒絕
類型12 轉(zhuǎn)遞移交
類型13 通知（社內(nèi)）
類型14 告示（社內(nèi)）
類型15 報(bào)告（社內(nèi)）
類型17 禮節(jié)性告知
類型16申請(qǐng)（社內(nèi)）