第一章 認識人際關系題
第一節(jié) 人際交往意識與技巧概述
一、人際交往意識與技巧概念
二、人際交往意識與技巧與公務員工作
三、人際交往意識與技巧在公務員面試中的考查
第二節(jié) 人際關系題概述
一、題型概念
二、題型特征
三、題型分類
四、高分策略
第二章 處理與上級關系的人際關系題
第一節(jié) 公務員與上級的人際關系處理
一、場景再現(xiàn)
二、處理原則
三、經典案例
第二節(jié) 處理與上級的人際關系題專項提升
一、例題精講
二、專項突破
第三章 處理與同事關系的人際關系題
第一節(jié) 公務員與同事的人際關系處理
一、場景再現(xiàn)
二、處理原則
三、經典案例
第二節(jié) 處理與同事的人際關系題專項提升
一、例題精講
二、專項突破
第四章 處理與下級關系的人際關系題
第一節(jié) 公務員與下級的人際關系處理
一、場景再現(xiàn)
二、處理原則
三、經典案例
第二節(jié) 處理與下級的人際關系題專項提升
一、例題精講
二、專項突破
第五章 處理與群眾關系的人際關系題
第一節(jié) 公務員與群眾的人際關系處理
一、場景再現(xiàn)
二、處理原則
三、經典案例
第二節(jié) 處理與群眾的人際關系題專項提升
一、例題精講
二、專項突破
第六章 處理與其他部門淵單位冤關系的人際關系題
第一節(jié) 公務員與其他部門(單位)的人際關系處理
一、場景再現(xiàn)
二、處理原則
三、經典案例
第二節(jié) 處理與其他部門(單位)的人際關系題專項提升
一、例題精講
二、專項突破
第七章 處理與親友關系的人際關系題
第一節(jié) 公務員與親友的人際關系處理
一、場景再現(xiàn)
二、處理原則
三、經典案例
第二節(jié) 處理與親友的人際關系題專項提升
一、例題精講
二、專項突破
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