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內(nèi)容簡介

　　《PMP項目管理方法論與案例模板詳解》的主要內(nèi)容是基于PMP項目管理理論知識，提煉出易操作的實戰(zhàn)型項目管理方法論，并對作者多年實踐項目管理的經(jīng)驗及案例模板進行匯總。具體包括項目管理生命周期、IT和制造行業(yè)產(chǎn)品管理生命周期的典型模板分析。

作者簡介

　　劉通，畢業(yè)于英國龍比亞大學，獲得軟件技術碩士學位。所獲得的相關認證有PMP、ITIL EXPERT和IBM全球服務交付架構(gòu)解決方案等資質(zhì)。從英國學成歸國后，于2005年加入IBM中國公司，擔任全球技術服務部服務經(jīng)理和IT系統(tǒng)架構(gòu)師等職務。現(xiàn)致力于中國企業(yè)的IT服務管理、項目管理和IT系統(tǒng)架構(gòu)設計的標準化工作。梁敏，（微信號：1002675675）畢業(yè)于南澳大利亞計算機科學專業(yè)，獲得計算機科學碩士學位。所獲得的相關認證有PMP、ITIL EXPERT、Oracle OCM認證，RedHat RHCE認證、SUN SCJP認證等。2011年加入IBM中國公司，現(xiàn)擔任全球技術服務部交付團隊的項目經(jīng)理和IT架構(gòu)師，帶領團隊完成多個大型復雜SOA及數(shù)據(jù)集成項目。劉閩：（微信號：404573331）畢業(yè)于華南理工大學電子商務專業(yè)，獲得學士學位，并且通過PMP專業(yè)認證。2013年加入富基融通科技有限公司，現(xiàn)擔任大客戶部高級項目經(jīng)理，領導項目團隊服務于百威，寶潔等國際客戶的項目交付工作。馬旋，（微信號：xuan626），畢業(yè)于澳大利亞塔斯馬尼亞大學信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，獲得管理學、管理信息系統(tǒng)雙學位，并獲得PMP和ITIL的相關認證。參與過美的集團、奧克斯集團、歐神諾陶瓷等多家國內(nèi)大型制造企業(yè)的研發(fā)項目管理流程落地項目?，F(xiàn)致力于中國企業(yè)的IT服務管理和項目管理標準化工作。

圖書目錄

第1章項目管理概述 9
１.1 項目管理的起源與發(fā)展 10
１.2 什么是項目 11
１.3 什么是項目管理 14
１.4 項目經(jīng)理的綜合能力和素養(yǎng)修煉 18
１.5 項目干系人管理 19
１.6 項目管理、項目集管理和項目組合管理 24
１.7 項目管理辦公室 25
１.8 組織過程資產(chǎn)與項目管理辦公室 28
第２章項目管理方法論 31
２.1 PMBOK知識體系概述 31
２.2 基于PMBOK的項目管理方法論體系 33
２.3項目管理方法論之典型活動分析 36
2.3.1 選擇一個正確的項目 37
2.3.2 啟用干系人登記冊 40
2.3.3 確定項目需求和范圍 40
2.3.4 制定項目管理計劃 41
2.3.5 發(fā)起項目啟動會 41
2.3.6 項目執(zhí)行和過程監(jiān)控 42
2.3.7 項目收尾和審計 44
２.4項目之人力資源管理方法淺析 45
２.5項目之溝通管理方法淺析 47
２.6項目之時間管理方法淺析 48
２.7項目之問題管理方法淺析 49
２.8產(chǎn)品研發(fā)項目管理方法淺析 52
2.8.1 產(chǎn)品研發(fā)項目管理關鍵點 52
2.8.2 產(chǎn)品研發(fā)項目管理的難點 53
2.8.3 產(chǎn)品研發(fā)項目管理優(yōu)化措施 54
第3章 PMP考試要點匯總 56
3.1 PMP考試簡介 56
3.2 PMP考試答題技巧 56
3.3 PMP項目管理過程組與知識領域 58
3.4 PMP的47個過程要點匯總 60
3.5 PMP的119個工具與技術要點匯總 76
3.6 PMP的69個可交付成果要點匯總 111
3.7 PMP備考補充知識點匯總 135
3.8 PMP備考經(jīng)驗分享 151
第4章項目管理生命周期模板匯總 162
4.1商務合同模板 162
4.2項目章程模板 166
4.3項目經(jīng)理授權(quán)函模板 168
4.4干系人登記冊模板 169
4.5項目啟動會模板 169
4.6項目會議紀要模板 172
4.7項目周報模板 173
4.8項目管理計劃模板 175
4.9項目問題記錄單模板 179
4.10項目風險記錄單模板 180
4.11項目變更申請單模板 182
4.12干系人管理檢查對照表模板 183
4.13項目績效報告模板 183
4.14項目驗收報告模板 187
4.15項目轉(zhuǎn)運維檢查Checklist模板 188
第5章 IT項目的產(chǎn)品管理生命周期模板匯總 190
5.1需求規(guī)格說明書模板 190
5.2需求跟蹤矩陣模板 192
5.3概要設計說明書模板 192
5.4成本分析模型模板 203
5.5開發(fā)管理計劃模板 208
5.6發(fā)布申請單模板 209
5.7測試管理計劃模板 210
5.8測試用例模板 214
5.9測試報告模板 216
5.10上線培訓計劃模板 217
第6章制造項目的產(chǎn)品管理生命周期模板匯總 218
6.1產(chǎn)品研發(fā)管理概述 218
6.2產(chǎn)品規(guī)劃書模板 220
6.3技術可行性分析報告模板 222
6.4專利檢索評估報告模板 224
6.4.1專利檢索評估報告模板 225
6.4.2申請專利技術方案匯總表 226
6.5產(chǎn)品策劃決策報告模板 227
6.6產(chǎn)品策劃決策會議紀要模板 229
6.7項目啟動會會議紀要模板 229
6.8責任分配矩陣模板 230
6.8質(zhì)量管理計劃書模板 231
6.9 故障模式影響分析報告模板 232
6.10項目測試計劃模板 233
6.11不符合項分類匯總跟進表模板 235
6.12項目結(jié)項報告模板 235
參考文獻 236