組織級項目管理成熟度模型（OPM3 第3版）

第1章概述\t1
1．1 引論\t1
1．2 OPM3的目的\t2
1．3 OPM是什么\t3
1．3．1 OPM和組織戰(zhàn)略的關(guān)系\t4
1．3．2 項目組合、項目集和項目的關(guān)系\t5
1．4 OPM3是什么\t6
1．5 項目組合管理、項目集管理、項目管理和組織級項目管理的關(guān)系\t6
1．5．1 項目組合管理\t8
1．5．2 項目集管理\t8
1．5．3 項目和戰(zhàn)略規(guī)劃\t8
1．5．4 項目管理辦公室\t9
1．5．5 基于項目的組織\t10
1．5．6 組織級問題和項目管理\t10
1．6 商業(yè)價值\t13
1．7 干系人\t14
1．7．1 OPM3 實踐者知識和技能\t15
第2章基本概念\t17
2．1 組織級項目管理描述\t17
2．2 在OPM上的投資\t19
2．3 組織的生命周期\t20
2．4組織級項目管理成熟度模型\t21
2．4．1 組織級項目管理成熟度模型是什么\t21
2．4．2 怎樣使用OPM3\t24
第3章組織級項目管理成熟度模型（OPM3）\t27
3．1 引論\t27
3．2 OPM3架構(gòu)\t27
3．2．1 最佳實踐\t29
3．2．2 能力\t30
3．2．3 成果\t30
3．2．4 層次域\t30
3．2．5 過程改進階段\t34
3．2．6 組織運行潛能\t36
3．2．7 分類\t37
3．3 OPM3框架\t40
3．3．1 OPM3專業(yè)領(lǐng)域\t41
3．3．2 OPM3運作周期要素\t42
3．4 OPM3應用\t46
3．5 OPM3評分方法\t47
3．6 OPM3最佳實踐列表\t47
第4章獲取知識\t49
4．1 理解OPM\t50
4．1．1 理解OPM：輸入\t51
4．1．2 理解OPM：工具和技術(shù)\t53
4．1．3 理解OPM：輸出\t54
4．2 理解組織\t54
4．2．1 理解組織：輸入\t55
4．2．2 理解組織：工具和技術(shù)\t57
4．2．3 理解組織：輸出\t58
4．3 評估變革準備狀態(tài)\t59
4．3．1 評估變革準備狀態(tài)：輸入\t59
4．3．2 評估變革準備狀態(tài)：工具和技術(shù)\t60
4．3．3 評估變革準備狀態(tài)：輸出\t60
第5章實施評估\t61
5．1 建立計劃\t63
5．1．1 建立計劃：輸入\t63
5．1．2 建立計劃：工具和技術(shù)\t66
5．1．3 建立計劃：輸出\t67
5．2 定義范圍\t68
5．2．1 定義范圍：輸入\t69
5．2．2 定義范圍：工具和技術(shù)\t70
5．2．3 定義范圍：輸出\t71
5．3 執(zhí)行評估\t71
5．3．1 執(zhí)行評估：輸入\t72
5．3．2 執(zhí)行評估：工具和技術(shù)\t74
5．3．3 執(zhí)行評估：輸出\t76
5．4 發(fā)起變革\t76
5．4．1 發(fā)起變革：輸入\t77
5．4．2 發(fā)起變革：工具和技術(shù)\t78
5．4．3 發(fā)起變革：輸出\t79
第6章管理改進\t81
6．1 制訂建議\t83
6．1．1 制訂建議：輸入\t83
6．1．2 制訂建議：工具和技術(shù)\t85
6．1．3 制訂建議：輸出\t91
6．2 選擇措施\t91
6．2．1 選擇措施：輸入\t92
6．2．2 選擇措施：工具和技術(shù)\t92
6．2．3 選擇措施：輸出\t98
6．3 實施改進\t99
6．3．1 實施改進：輸入\t100
6．3．2 實施改進：工具和技術(shù)\t100
6．3．3 實施改進：輸出\t101
6．4 度量結(jié)果\t102
6．4．1 度量結(jié)果：輸入\t103
6．4．2 度量結(jié)果：工具和技術(shù)\t103
6．4．3 度量結(jié)果：輸出\t104
6．5 管理變革\t104
6．5．1 管理變革：輸入\t105
6．5．2 管理變革：工具和技術(shù)\t106
6．5．3 管理變革：輸出\t107
參考文獻\t109
附錄A1 OPM3最佳實踐列表\t111
附錄X1 第3版的變化\t181
附錄X2 《OPM3＆reg;》標準的撰稿人和審閱人\t187
附錄X3OPM3自評估法問題\t205
附錄X4OPM3案例研究\t229
術(shù)語表（英文排序）\t237
術(shù)語表（中文排序）\t243
索引\t249
圖表目錄
圖1-1 組織級項目管理\t3
圖1-2 OPM和組織戰(zhàn)略的關(guān)系\t4
圖1-3 項目組合、項目集和項目管理間的相互作用\t5
圖2-1 組織級項目管理\t18
圖2-2 組織生命周期\t20
圖2-3 過程改進步驟\t23
圖2-4 OPM3運作周期\t25
圖3-1 OPM3環(huán)境\t28
圖3-2 OPM3架構(gòu)\t28
圖3-3 OPM3最佳實踐\t29
圖3-4 OPM3架構(gòu)樣例\t31
圖3-5 OPM3層次域\t32
圖3-6 OPM3過程改進階段\t34
圖3-7 OPM3組織運行潛能（OEs）\t36
圖3-8 最佳實踐5240 能力和成果\t38
圖3-9 OPM3分類\t38
圖3-10 OPM3框架概述\t40
圖3-11 OPM3框架\t43
圖3-12 組織級項目管理成熟度模型（OPM3）\t46
圖3-13 OPM 變量度量評分方法\t47
圖4-1 獲取知識概述\t50
圖4-2 理解OPM：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t51
圖4-3 理解組織：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t55
圖4-4 評估變革準備狀態(tài)：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t59
圖5-1 實施評估概述\t62
圖5-2 建立計劃：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t63
圖5-3 定義范圍：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t69
圖5-4 執(zhí)行評估：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t72
圖5-5 發(fā)起變革：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t77
圖6-1 管理改進概述\t82
圖6-2 制訂建議：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t83
圖6-3 組織成熟度階段\t88
圖6-4 當前與期望OPM成熟度高層級比較\t88
圖6-5 OPM3評估結(jié)論的例子\t89
圖6-6 基于期望的成熟度水平選擇最佳實踐\t90
圖6-7 在最佳實踐層級上，期望的成熟度實施狀態(tài)的例子\t91
圖6-8 選擇措施：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t92
圖6-9 針對改進措施的最佳實踐分組\t94
圖6-10 優(yōu)先級和識別項目組合\t95
圖6-11 在有限資源約束下選擇措施的優(yōu)先級\t96
圖6-12 成熟度改進途徑示例\t97
圖6-13 提升OPM的OPM改進路線圖示例\t97
圖6-14 實施改進：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t99
圖6-15 OPM3措施的架構(gòu)\t99
圖6-16 組織成熟度的發(fā)展\t101
圖6-17 度量結(jié)果：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t102
圖6-18 管理變革：輸入、工具和技術(shù)及輸出\t104
表1-1 從組織內(nèi)部的若干角度對項目、項目集和項目組合進行比較\t7
表3-1 《PMBOK ＆reg;指南》制定項目章程過程應用于SMCI\t36
表3-2 組織運行潛能分類\t37
表3-3 OPM3過程\t41
表4-1 主題調(diào)查問卷樣例\t58
表A1-1 OPM3 最佳實踐列表\t112
表X1-1 結(jié)構(gòu)變化對照\t182
表X1-2 第一部分的變化\t183
表X1-3 第二部分的變化\t184
表X1-4 第三部分的變化\t185