戰(zhàn)略管理：思維與要徑（第3版）

前言
教學(xué)建議
第1章戰(zhàn)略管理導(dǎo)論：戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維
學(xué)習(xí)目標(biāo)1
開篇案例搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略制高點(diǎn)騰訊布局微信平臺(tái)
1.1戰(zhàn)略的內(nèi)涵與特征
1.1.1戰(zhàn)略的內(nèi)涵
1.1.2戰(zhàn)略的特征
1.1.3商業(yè)模式
1.2戰(zhàn)略管理的含義、過程、任務(wù)及層次
1.2.1戰(zhàn)略管理的含義
1.2.2戰(zhàn)略管理的過程
1.2.3戰(zhàn)略管理的任務(wù)
1.2.4戰(zhàn)略管理的層次
1.3獲取超額利潤的基本戰(zhàn)略思維模式
1.3.1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式
1.3.2資源結(jié)構(gòu)模式
1.4戰(zhàn)略管理學(xué)科的發(fā)展
1.4.1戰(zhàn)略管理的興起與發(fā)展
1.4.2戰(zhàn)略管理的主要流派
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例蘋果商業(yè)戰(zhàn)略三密碼
注釋
第2章戰(zhàn)略導(dǎo)航：使命、愿景與目標(biāo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)35
開篇案例“福來雞”的成功之道
2.1企業(yè)使命
2.1.1企業(yè)使命的重要性
2.1.2企業(yè)使命的內(nèi)涵
2.1.3企業(yè)使命的確立
2.2企業(yè)愿景
2.2.1企業(yè)愿景的內(nèi)涵
2.2.2創(chuàng)建企業(yè)愿景
2.3企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
2.3.1企業(yè)目標(biāo)
2.3.2企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的含義和特點(diǎn)
2.3.3企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例阿里巴巴的生態(tài)圈戰(zhàn)略
注釋
第3章外部環(huán)境分析：機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)競爭
學(xué)習(xí)目標(biāo)59
開篇案例4G為國內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)格局帶來什么影響
3.1外部環(huán)境分析的重要性和目的
3.1.1外部環(huán)境分析的重要性
3.1.2外部環(huán)境分析的目的
3.2宏觀環(huán)境分析
3.2.1政治法律環(huán)境
3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.2.3社會(huì)文化環(huán)境
3.2.4科技環(huán)境
3.2.5自然環(huán)境
3.3產(chǎn)業(yè)與競爭環(huán)境分析
3.3.1產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)特征分析
3.3.2產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
3.3.3主要競爭對手分析
3.3.4產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力分析
3.3.5戰(zhàn)略群組分析
3.3.6關(guān)鍵成功因素分析
3.3.7產(chǎn)業(yè)鏈及價(jià)值網(wǎng)分析
3.3.8產(chǎn)業(yè)吸引力分析
3.4市場環(huán)境分析
3.4.1市場結(jié)構(gòu)分析
3.4.2市場需求分析
3.4.3消費(fèi)者行為分析
3.5外部環(huán)境分析的方法
3.5.1環(huán)境預(yù)測方法和技術(shù)
3.5.2EFE矩陣分析法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例恒力公司的興衰
注釋
第4章內(nèi)部環(huán)境分析：資源、能力與核心競爭力
學(xué)習(xí)目標(biāo)110
開篇案例阿里騰訊角力O2O
4.1內(nèi)部環(huán)境分析的重要性和目的
4.1.1內(nèi)部環(huán)境分析的重要性
4.1.2內(nèi)部環(huán)境分析的目的
4.2企業(yè)資源與能力
4.2.1企業(yè)資源
4.2.2企業(yè)能力
4.3企業(yè)核心競爭力
4.3.1核心競爭力的含義及對企業(yè)的價(jià)值
4.3.2核心競爭力的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
4.3.3VRIO框架
4.3.4核心競爭力構(gòu)建流程
4.4企業(yè)價(jià)值鏈
4.4.1企業(yè)價(jià)值鏈的概念
4.4.2基本活動(dòng)
4.4.3輔助活動(dòng)
4.4.4價(jià)值鏈分析的步驟
4.5內(nèi)部環(huán)境分析的方法
4.5.1IFE矩陣分析法
4.5.2CPM矩陣分析法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例海底撈的管理智慧
注釋
第5章公司層戰(zhàn)略：配置與構(gòu)造創(chuàng)造價(jià)值的方式
學(xué)習(xí)目標(biāo)134
開篇案例跨界者樂視，能否成功逆襲傳統(tǒng)電視
5.1戰(zhàn)略類型架構(gòu)
5.2戰(zhàn)略發(fā)展的方向
5.2.1市場滲透戰(zhàn)略
5.2.2市場開發(fā)戰(zhàn)略
5.2.3產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
5.3戰(zhàn)略發(fā)展的力度
5.3.1專業(yè)化戰(zhàn)略
5.3.2一體化戰(zhàn)略
5.3.3多元化戰(zhàn)略
5.3.4國際化戰(zhàn)略
5.3.5緊縮型戰(zhàn)略
5.4戰(zhàn)略發(fā)展的途徑
5.4.1內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略
5.4.2并購戰(zhàn)略
5.4.3聯(lián)盟與合作戰(zhàn)略
5.5公司總部的價(jià)值與角色
5.5.1組合管理者
5.5.2重組者
5.5.3協(xié)同效應(yīng)管理者
5.5.4能力培育者
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例“三馬同槽”開創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作新模式
注釋
第6章競爭戰(zhàn)略：價(jià)值創(chuàng)造與構(gòu)筑可持續(xù)競爭優(yōu)勢
學(xué)習(xí)目標(biāo)175
開篇案例優(yōu)衣庫：顛覆庫存
6.1競爭優(yōu)勢和價(jià)值創(chuàng)造
6.1.1競爭優(yōu)勢與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造
6.1.2顧客矩陣
6.1.3生產(chǎn)者矩陣
6.2基本競爭戰(zhàn)略分析
6.2.1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
6.2.2差異化戰(zhàn)略
6.2.3最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略
6.2.4集中化戰(zhàn)略
6.2.5戰(zhàn)略鐘
6.3可持續(xù)競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑
6.3.1解讀可持續(xù)競爭優(yōu)勢
6.3.2動(dòng)態(tài)競爭下的可持續(xù)性競爭優(yōu)勢
6.3.3可持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲取
6.3.4可持續(xù)競爭優(yōu)勢的維持策略
6.4動(dòng)態(tài)環(huán)境下的競爭戰(zhàn)略
6.4.1動(dòng)態(tài)環(huán)境下的競爭理念
6.4.2動(dòng)態(tài)環(huán)境的驅(qū)動(dòng)因素
6.4.3應(yīng)對競爭互動(dòng)的戰(zhàn)略
6.4.4應(yīng)對產(chǎn)業(yè)演變的戰(zhàn)略
6.4.5應(yīng)對技術(shù)變革的戰(zhàn)略
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例小米科技公司的差異化競爭戰(zhàn)略
注釋
第7章戰(zhàn)略選擇的方法：戰(zhàn)略匹配與選擇
學(xué)習(xí)目標(biāo)207
開篇案例谷歌的成長戰(zhàn)略
7.1影響戰(zhàn)略選擇的因素
7.1.1戰(zhàn)略選擇的必要性
7.1.2影響戰(zhàn)略選擇的因素
7.2戰(zhàn)略選擇分析框架
7.2.1戰(zhàn)略的建立與選擇過程
7.2.2戰(zhàn)略制定框架
7.3戰(zhàn)略選擇的方法
7.3.1SWOT矩陣分析法
7.3.2SPACE矩陣分析法
7.3.3BCG矩陣分析法
7.3.4IE矩陣分析法
7.3.5P/MEP矩陣分析法
7.3.6GS矩陣分析法
7.4戰(zhàn)略評價(jià)的方法
7.4.1戰(zhàn)略的定性評價(jià)法
7.4.2QSPM矩陣法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例平安銀行“不一樣”的戰(zhàn)略升級(jí)
注釋
第8章公司治理：委托-代理關(guān)系與利益相關(guān)者需要
學(xué)習(xí)目標(biāo)233
開篇案例AIG危機(jī)
8.1公司治理概述
8.1.1公司治理問題探討的必要性
8.1.2公司治理的定義
8.1.3公司治理的原則
8.1.4公司治理中存在的博弈問題
8.2公司治理與戰(zhàn)略管理
8.2.1公司治理的戰(zhàn)略意義
8.2.2公司治理模式
8.2.3公司治理機(jī)制中的平衡計(jì)分卡
8.2.4我國公司治理的影響因素
8.3董事會(huì)——企業(yè)戰(zhàn)略的決策、評估部門
8.3.1董事會(huì)與戰(zhàn)略管理
8.3.2董事會(huì)職責(zé)和構(gòu)成
8.3.3董事會(huì)規(guī)模與戰(zhàn)略管理效率
8.3.4董事會(huì)的結(jié)構(gòu)性特征與戰(zhàn)略管理能力的提升
8.4高管激勵(lì)——企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和控制
8.4.1高級(jí)管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析
8.4.2高管激勵(lì)機(jī)制的類型
8.4.3高管激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)實(shí)分析
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例解密萬科合伙人持股計(jì)劃——公司治理的革命
注釋
第9章戰(zhàn)略實(shí)施：組織保障、職能戰(zhàn)略及戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者
學(xué)習(xí)目標(biāo)264
開篇案例華為組織架構(gòu)調(diào)整業(yè)績顯著
9.1戰(zhàn)略實(shí)施概述
9.1.1戰(zhàn)略實(shí)施的概念與主要任務(wù)
9.1.2戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則
9.1.3戰(zhàn)略實(shí)施的模式
9.1.4戰(zhàn)略實(shí)施中的資源配置
9.2組織結(jié)構(gòu)
9.2.1組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系
9.2.2組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式
9.2.3職能制組織結(jié)構(gòu)對業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略實(shí)施的保障
9.2.4多部門組織結(jié)構(gòu)對公司層戰(zhàn)略實(shí)施的保障
9.2.5國際化經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)
9.3職能戰(zhàn)略
9.3.1研發(fā)戰(zhàn)略
9.3.2生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略
9.3.3人力資源戰(zhàn)略
9.3.4財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
9.3.5市場營銷戰(zhàn)略
9.4戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者
9.4.1戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力
9.4.2戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的管理任務(wù)
9.4.3戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)戰(zhàn)略類型的匹配
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例京東開放平臺(tái)戰(zhàn)略部署
注釋
第10章戰(zhàn)略變革：企業(yè)永續(xù)經(jīng)營要旨
學(xué)習(xí)目標(biāo)299
開篇案例新能源汽車在中國破繭前行
10.1戰(zhàn)略變革的基本內(nèi)涵
10.2戰(zhàn)略變革的動(dòng)因
10.2.1環(huán)境動(dòng)因
10.2.2企業(yè)動(dòng)因
10.2.3使命或愿景動(dòng)因
10.2.4領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)因
10.3戰(zhàn)略變革的主導(dǎo)邏輯
10.3.1戰(zhàn)略先應(yīng)式
10.3.2戰(zhàn)略因應(yīng)式
10.3.3戰(zhàn)略反應(yīng)式
10.3.4戰(zhàn)略后應(yīng)式
10.4戰(zhàn)略變革的主要類型
10.4.1戰(zhàn)略變革的基礎(chǔ)
10.4.2依據(jù)方向選擇的戰(zhàn)略變革類型
10.4.3依據(jù)力度選擇的戰(zhàn)略變革類型
10.4.4依據(jù)路徑選擇的戰(zhàn)略變革類型
10.5戰(zhàn)略變革的方式
10.5.1戰(zhàn)略漸變式
10.5.2戰(zhàn)略突變式
10.5.3戰(zhàn)略連變式
10.5.4戰(zhàn)略跳變式
10.6戰(zhàn)略變革的過程
10.6.1變革流程
10.6.2變革方向
10.7戰(zhàn)略變革的阻力與成功變革的主要因素
10.7.1戰(zhàn)略變革的阻力
10.7.2成功變革的主要因素
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
應(yīng)用案例金融生態(tài)的戰(zhàn)略變革
注釋