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01雙贏談判:哈佛大學(xué)和麻省…
02兵頭將尾實踐論:我如何當(dāng)…
03突破式溝通(實踐篇)
04贏在性格(修訂本)
05突破式溝通
06情達(dá)而理至:商務(wù)溝通技巧…
07商務(wù)溝通(第2版)
08服務(wù)生產(chǎn)率研究:顧客接觸…
09斯坦福大學(xué)溝通課:學(xué)會講…
10秘書實務(wù)綜合實訓(xùn)