商務(wù)禮儀

項(xiàng)目一 商務(wù)禮儀概述
任務(wù)一 禮儀的內(nèi)涵及起源
任務(wù)二 商務(wù)禮儀的內(nèi)涵
任務(wù)三 商務(wù)禮儀的作用和原則
項(xiàng)目二 商務(wù)人員個(gè)人禮儀
任務(wù)一 儀容禮儀
任務(wù)二 儀表禮儀
任務(wù)三 儀態(tài)禮儀
項(xiàng)目三 商務(wù)日常交往禮儀
任務(wù)一 稱呼禮儀
任務(wù)二 商務(wù)介紹禮儀
任務(wù)三 名片禮儀
任務(wù)四 握手禮儀
任務(wù)五 言談禮儀
任務(wù)六 其他的見(jiàn)面禮儀
任務(wù)七 商務(wù)交往空間禮儀
項(xiàng)目四 商務(wù)拜訪與接待禮儀
任務(wù)一 商務(wù)拜訪禮儀
任務(wù)二 商務(wù)接待禮儀
任務(wù)三 商務(wù)禮品饋贈(zèng)禮儀
項(xiàng)目五 商務(wù)通信禮儀
任務(wù)一 電話禮儀
任務(wù)二 傳真禮儀
任務(wù)三 電子郵件禮儀
任務(wù)四 商務(wù)信函禮儀
項(xiàng)目六 商務(wù)會(huì)議禮儀
任務(wù)一 商務(wù)會(huì)議的內(nèi)涵
任務(wù)二 一般商務(wù)會(huì)議的禮儀
項(xiàng)目七 商務(wù)儀式禮儀
任務(wù)一 簽約儀式禮儀
任務(wù)二 開(kāi)業(yè)儀式禮儀
任務(wù)三 慶典儀式禮儀
任務(wù)四 剪彩儀式禮儀
任務(wù)五 交接儀式禮儀
項(xiàng)目八 商務(wù)要請(qǐng)禮儀
任務(wù)一 商務(wù)宴請(qǐng)禮儀的內(nèi)涵
任務(wù)二 商務(wù)宴請(qǐng)的服務(wù)流程
任務(wù)三 商務(wù)宴請(qǐng)的邀約禮儀
任務(wù)四 商務(wù)宴請(qǐng)的桌次、座次禮儀
任務(wù)五 商務(wù)宴請(qǐng)的用餐禮儀
項(xiàng)目九 商務(wù)求職禮儀
任務(wù)一 求職函電禮儀
任務(wù)二 求職面試禮儀
項(xiàng)目十 涉外商務(wù)禮儀
任務(wù)一 涉外商務(wù)禮儀的內(nèi)涵及原則
任務(wù)二 涉外迎送禮儀
任務(wù)三 涉外會(huì)見(jiàn)、會(huì)談禮儀
任務(wù)四 涉外參觀游覽禮儀
任務(wù)五 涉外禮品贈(zèng)送禮儀
項(xiàng)目十一 主要國(guó)家（地區(qū)）商務(wù)禮俗與禁忌
任務(wù)一 亞洲國(guó)家（地區(qū)）的商務(wù)禮俗與禁忌
任務(wù)二 歐洲國(guó)家（地區(qū)）的商務(wù)禮俗與禁忌
任務(wù)三 美洲國(guó)家（地區(qū)）的商務(wù)禮俗與禁忌
任務(wù)四 非洲、大洋洲國(guó)家（地區(qū)）的商務(wù)禮俗與禁忌
參考文獻(xiàn)