人力資源管理（第二版）

第1章 人力資源管理導論
1.1 人力資源和人力資源管理概述
1.2 人力資源管理的發(fā)展歷程
1.3 美國、日本的人力資源管理模式
1.4 人力資源管理的發(fā)展
1.5 實操認知與思考
第2章 人力資源規(guī)劃
2.1 人力資源規(guī)劃概述
2.2 人力資源規(guī)劃的編制
2.3 人力資源預測技術(shù)
2.4 人力資源管理信息系統(tǒng)
2.5 實操認知與思考
第3章 工作分析
3.1 工作分析的概述
3.2 工作分析的程序
3.3 工作分析的方法
3.4 工作說明書和工作規(guī)范的編寫
3.5 實踐流程與要點
3.6 實操認知與思考
第4章 員工招聘
4.1 員工招聘概述
4.2 人員招募
4.3 人員甄選
4.4 人員錄用
4.5 實踐流程與要點
4.6 實操認知與思考
第5章 員工培訓與開發(fā)
5.1 培訓與開發(fā)概述
5.2 員工培訓
5.3 職業(yè)發(fā)展
5.4 管理人員開發(fā)與接班人計劃
5.5 實踐流程與要點
5.6 實操認知與思考
第6章 員工績效考核
6.1 績效考核概述
6.2 績效考核的類型及內(nèi)容
6.3 績效考核的常用方法
6.4 績效考核的流程
6.5 績效考核的常見問題
6.6 實踐流程與要點
6.7 實操認知與思考
第7章 薪酬管理
7.1 薪酬管理概述
7.2 職位薪酬
7.3 技能薪酬與能力薪酬
7.4 績效薪酬與激勵薪酬
7.5 員工福利
7.6 實踐流程與要點
7.7 實操認知與思考
第8章 員工流動管理
8.1 員工流動概述
8.2 員工流入、內(nèi)部流動
8.3 員工的流出
8.4 員工流失
8.5 員工流動的戰(zhàn)略性管理
8.6 實踐流程與要點
8.7 實操認知與思考
第9章 勞動關系管理
9.1 勞動關系概述
9.2 勞動合同管理
9.3 勞動爭議的處理
9.4 實踐流程與要點
9.5 實操認知與思考
參考文獻